Najgorsza obsługa, z jaką kiedykolwiek się spotkałam! Wczoraj robiłam zakupy w Terranovie w Posnanii i to, co tam przeżyłam, to absolutny skandal. Podeszłam do kasy z pytaniem, czy mogą sprawdzić dostępność produktu po numerze SAB – zostałam zbyta w najbardziej chamski i arogancki sposób, jaki można sobie wyobrazić. Ekspedientki powiedziały, że **"nie sprawdzą" i "nie pomogą" – zero chęci pomocy, zaangażowania czy jakiegokolwiek profesjonalizmu. Po dłuższej chwili sama znalazłam produkt na sklepie – czyli dało się, tylko trzeba było chcieć. Pracownice były niemiłe, nieuprzejme i sprawiały wrażenie, jakby klient był dla nich problemem. Totalny brak szacunku! Nigdy więcej tam nie wrócę i szczerze odradzam każdemu ten sklep. Jeśli nie chcecie się zdenerwować i zostać potraktowani jak intruz – omijajcie Terranovę w Posnanii szerokim łukiem!
Zdjęcia
Opinie
-
Mariola ★☆☆☆☆
-
Gosia_dem ★★★★★
Dziś robiłam zakupy w sklepie Terranova w Posnanii. Dawno nie spotkałam się z tak zaangażowaną obsługą. Panie zrobiły absolutnie wszystko, aby klientka, czyli ja, czuła się zadowolona. Chciałabym wyróżnić Panie z imienia: Kierownik sklepu- Agnieszka i Pani kasjer- Zofia. Polecam serdecznie! Będę wracać!
-
Nika Zet ★☆☆☆☆
Najgorsza firma z jaką miałam do czynienia. Sukienka na lato ubrana kilka razy (max 3),materiał wyblakl i po roku od zakupu nie jest uwzględniania reklamacja. Gdzie prawo konsumenta mówi o 2 latach. Omijać szerokim łukiem. Takim podejściem do klienta nie wróżę dalekiej przyszłości.
-
Domi Nika ★☆☆☆☆
Najgorsza firma z jaką miałam do czynienia. Sukienka na lato ubrana kilka razy (max 3),materiał wyblakl i po roku od zakupu nie jest uwzględniania reklamacja. Gdzie prawo konsumenta mówi o 2 latach. Omijać szerokim łukiem. Takim podejściem do klienta nie wróżę dalekiej przyszłości.
-
Maniaak Game23 ★★★★★
Pani sprzedawczyni blondynka bardzo miła. Od razu polepszyła mój dzień ;) Na pewno wrócę i polecę każdemu znajomemu!!
-
Daria Tarasova ★☆☆☆☆
Dzisiaj 17.12 na kasie bardzo nie miła, nawet chamska sprzedawca. Czekaliśmy na to poki przyjdzie z 5 min, a potem jeszcze była nie zadowolona, że nia ma drobnych i rzuciła mi paragon. Dramat.
-
natalia stiller ★☆☆☆☆
Właśnie zakończyłam zakupy i na pewno nie wrócę do tego sklepu ze względu na obsługę która pokuszę się o stwierdzenie jest beszczelna zwracając się do klienta ostentacyjnie tonem niegrzecznym i tu cyt: "nie musi Pani kupić"...nie muszę i w tym sklepie już nie kupię.
-
Maciej Rant ★★★★★
Duży wybór w dobrych cenach polecam
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Terranova?
Terranova znajduje się przy Pleszewska 1, Nowe Miasto, 61-136 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Terranova?
Można skontaktować się z Terranova pod numerem +48 572 703 075
Jak można dotrzeć do Terranova?
Do Terranova można dotrzeć, korzystając z poniższego linku