Serdeczne podziękowania dla Pani lider zmiany popołudniowej w dniu 17.12. Dział Dziecięcy - I piętro, która pomogła dobrać mi ubranie z motywem Mickie Mouse dla znajomej dziewczynki z niepełnosprawnością. Z wdzięcznością
Ochrona kpina. Chłop w wieku emerytalnym bawi się w walkę na spojrzenia czy cokolwiek to jest, zajmij się pracą…. Na szczęście jasnowłosa kierownik już tu nie pracuje, bo takiego chamstwa jak od tego człowieka nie zaznałam nigdy w życiu.
Bardzo chamska obsługa włącznie z kierowniczką, omijać szerokim łukiem
Przejechalam pół miasta by odwiedzić hm home. Ale pytam co to ma być? Żart - jednak nieudany! Mała dosłownie ok 15m przestrzeń wydzielona na kilka kubków, świeczek i poduszek, została nazwana szumnie hm home;(. Porażka i kpina.
Dzień dobry, rzadko zdarza mi się wystawiać negatywną opinię, jednak w tym przypadku tylko na taką mogę sobie pozwolić. Wybraliśmy rzeczy dla córki, 3 pary spodni. Przy kasie dwie ekspedientki, którym przerwałem rozmowę, jedna z Pań zapytała, czy będę płacił kartą. Po czym gdy przytaknąłem, usłyszałem "to proszę się skasować samemu" ze wskazaniem na kasę samoobsługową. Ton dość pretensjonalny, no ale może Pani miała gorszy dzień. Po zapoznaniu się z kasą, udało się zapłacić i udałem się do wyjścia na drugim końcu sklepu, gdzie zawyły bramki. Ochroniarz rzucił się szybszym krokiem w moim kierunku, wszystkie oczy klientów skierowane na mnie, ogólnie.. trochę wstyd. No to sprawdzamy, co też tam piszczy. Pan z ochrony znalazł przyczynę, więc z powrotem do kasy.. podaję Pani zestaw złożonych ubrań, Pani znów z miną niewolnika gułagu, zdejmuje klips i oddaje mi spodnie zwinięte jak psu z gardła. Później pomyślałem, że dobrze, że ten klips zadziałał, bo straciłbym czas i paliwo na powrót do Państwa sklepu. Wrażenie ogólnie mega słabe, oczywistym jest, że kolejnym razem wybiorę konkurencję. Branża odzieżowa wymaga jednak jakiejś obsługi klienta i na zastane u Państwa 'standardy', mojej zgody nie ma. PS. Jedyną uśmiechniętą i chętną do pomocy osobą okazał się starszy Pan z ochrony, który sprawiał również wrażenie zażenowanego zachowaniem 'ekspedientki'.
Nie da się wyjść stąd z pustymi rękami. Do tego miła, sprawna i pomocna obsługa w net uwinęła się z zarejestrowaniem w aplikacji by mieć rabaty. Dziękuję i polecam sklep
Dziś stałem 15 minut do kasy na piętrze, aby kupić jedną bluzę dla córki. A bylem tylko trzeci w kolejce. Po prostu nieogarniete ekspedientki.
Po wizycie w sklepie spotkała się z negatywną sytuacją, dziecko zostało zdezorientowane przez ruchome schody i otrzymało w odpowiedzi agresywne zachowanie ze strony konsultantki.Kobieta, lat 45, z mniej więcej czarnymi włosami, zamiast próbować spokojnie tłumaczyć, zaczęła wyjaśniać krzyczeć, jakby wpadła w panikę, rodzice, tacy ludzie nie powinni pracować w dziale dziecięcym, ale ogólnie w dziedzinie handlu. 9 od samego początku chodziło za nami po sklepie, jakbyśmy mieli go obrabować, Administracja uważaj
Niestety ocena negatywna. Byłem w tym sklepie wraz z moją dziewczyną celem dokonania sporych zakupów dla mnie po długiej pandemii. Nasze zakupy przebiegały w fajnej atmosferze do momentu, kiedy pan ochroniarz zaczął wypytywać czy mamy zamiar to wszystko kupić. Dodatkowo padły oskarżenia, że pewnie ubrania nie zostaną odniesione, natomiast były odwieszane na bieżąco przez moją dziewczynę! Potraktowano nas jakbyśmy przyszli się bawić albo jakbyśmy mieli w planach coś ukraść! Takie sytuacje nie mogą mieć miejsca - sklep powinien się cieszyć, że ktoś chce zrobić duże zakupy. W efekcie zamiast wielkich zakupów kupiłem tylko to co było mi koniecznie potrzebne. Wolę pójść do sklepu, gdzie będę czuć się jak klient, a nie potencjalny złodziej.
H&M znajduje się przy Bukowska 156, Grunwald, 60-196 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z H&M pod numerem +48 618 468 940
Do H&M można dotrzeć, korzystając z poniższego linku