Absolutnie nie polecam! Buty po miesiącu użytkowania rozkleiły się. Reklamacja odrzucona. Zarzucają Klientowi rzeczy które są nieprawdą. Buty bardzo słabej jakości. Przed zakupem proponuję poczytać opinie, ja żałuję że tego nie zrobiłam.
Obsługa to jakaś kpina ! Zero zainteresowania ze strony pracujących tam osób , obsłużyć trzeba się samemu choć prosiliśmy o znalezienie rozmiaru butów.... Polecam wchodzić do tego sklepu z dużym pokładem empatii i spokoju wewnętrznego bo inaczej można się nieźle wkurzyć ...
W dniu dzisiejszym robiliśmy zakupy wraz z mężem. Obsługa masakra! Jestem sprzedawcą i zrobiłabym z tym porządek. Cztery Panie stojące za ladą, zero zainteresowania. Zależało nam na kupnie obuwia, prosząc o drugiego aby je zakupić. Bardzo nam na tych butach zależało. Czekamy aż ktoś pomoże, wszystkie Panie śmiejąc się odpowiadają że drugi but wyszedł.. Sprawdziły go tylko w komputerze, na logikę że będzie skoro jest jeden but. Nie pofatywowały się aby przeprosić aby poszukać np na magazynie bądź gdziekolwiek tylko totalnie nas zlały! Zaczęły obsługiwać innego klienta. Kompetencje sprzedawcy na poziomie zerowym. Proszę liczyć się z tym, że będziesz to zgłoszone dalej.
Zostawiam 5 gwiazdek za obsługę. Miły Pan nawet wyszedł zza lady aby podać mi torbę z koszulką. Coś niespotykanego.
Obsługa na -100, jeśli to można nazwać obslugą. Zglaszałem buty bo popękały i przemakały od spodu. Nikt nie umie przyjąc reklamacji lub nie chce- "Proszę odejść, bo musimy sprzedawać, a kolejka jest duża". W końcu buty zostaly przyjęte, a suma sumarum reklamacja odrzucona, bez późniejszej informacji, iż towar jest do odbioru. Natarczywe klamanie, że byl wyslany sms z taką informacja. Nie polecam!!!
Obsługa na -100, jeśli to można nazwać obslugą. Zglaszałem buty bo popękały i przemakały od spodu. Nikt nie umie przyjąc reklamacji lub nie chce- "Proszę odejść, bo musimy sprzedawać, a kolejka jest duża". W końcu buty zostaly przyjęte, a suma sumarum reklamacja odrzucona, bez późniejszej informacji, iż towar jest do odbioru. Natarczywe klamanie, że byl wyslany sms z taką informacja. Nie polecam!!!
Blond cerber płci żeńskiej na bramce w knajpie mógłby pracować albo w Biedronce sprawdzać czy ktoś nie zamierza kupić kiwi w cenie ziemniaków (czy też po poznańsku pyr) a nie świdrować wzrokiem klientów Waszego sklepu, nie wyrażając poza tym innego nimi zainteresowania jak np. pomoc w doborze rozmiaru, koloru, etc. A jak już pełni taką rolę to ją przy wejściu postawcie to złapie potencjalnego złodzieja przy próbie ucieczki z towarem bo nie liczyłbym na to, że dogoni kogokolwiek
Jest szansa na upolowanie czegoś w dobrej cenie czyli takiej jakie powinny obowiązywać w outletach. Przecież niesprzedane i tak wylądują gdzieś na pustyni w Ameryce Płd. W każdym razie, dodam jeszcze że nie mam uwag do obsługi. Sprzedawca który mnie dzisiaj obsługiwał był bardzo konkretny i pomocny. Wiedział sporo o towarze, miał wysoka kulturę osobista, chciał sprzedać i wiedział jak się rozmawia. Niby standard ale jakoś w innych sklepach rzadkosc. Polecam!
22.06.2022 chcieliśmy kupić z partnerem buty waszej marki. Ale pierwszy raz zostaliśmy tak źle potraktowani. Zachowanie Pani obsługującej poniżej krytyki. Tak warknęła na dziecko że aż się przestraszyło. Zniesmaczeni opuściliśmy sklep. Nie polecam.
Timberland znajduje się przy Dębiecka 1, 62-030 Luboń, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Timberland pod numerem +48 785 680 024
Do Timberland można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Józefa Sułkowskiego 42/4, 64-100 Leszno, Wielkopolskie, Polska
Wojska Polskiego, 63-900 Rawicz, Wielkopolskie, Polska
Szwajcarska 14, Nowe Miasto, 61-285 WLP, Wielkopolskie, Polska
Drużbickiego 2, Stare Miasto, 61-693 Plaza, Wielkopolskie, Polska
Św. Antoniego 2, 62-080 Swadzim, Wielkopolskie, Polska
Poznańska 31, 62-069 Dąbrówka, Wielkopolskie, Polska