WITTCHEN Sklep odzieżowy, Nowe Miasto, Poznań

Opinie

1. Seraphine ★☆☆☆☆

   Przed świętami Bożego Narodzenia w sklepie stacjonarnym Wittchen w Poznaniu w galerii Posnania kupowałam portfel, który rzekomo był na promocji za 169 zł, a sprzedawczyni nabiła na terminal kwotę 209zł. Mimo że były dwie metki na portfelu nie porównała ich ze sobą. Dodam, że wasze metki promocyjne nie bez powodu mają inny kolor niż te z cenami regularnymi. Sprzedawczyni stwierdziła, że mogę wykonać tylko zwrot na bon podarunkowy uwaga o kwocie 40 zł lub dobrać inny produkt o tej kwocie, więc przepraszam bardzo, ale zostałam przez państwa sprzedawczynię zmuszona do zakupu produktu, którego nie chciałam, a co więcej musiałam dołożyć pieniądze do tej kwoty z bonu. Sprzedawczyni bardzo niekompetentna i nie przyznała się do błędu, wina zrzucona na system sklepu. Czyli to moja wina, że chciałam kupić produkt w cenie promocyjnej, a zostałam zmuszona do kupna promocyjnego portfela za 209 zł. To jakiś skandal, że według sprzedawczyni nie macie rozwiązań na takie akcje, które zaistniały głównie przez sprzedawczynię ! Czuję się oszukana! Sprzedawczyni powinna zwrócić różnice ceny. Nie powinno być to uznawane za zwrot, bo to nie był mój, czyli klienta błąd! Opinie wrzucam (trochę zbyt późno), bo sklep nie poczuł się do odpowiedzialności. Żart. Przestrzegam przed kupnem czegokolwiek w tym sklepie. Omijać szerokim łukiem.

   1 rok temu
2. Ola Grzechowiak ★☆☆☆☆

   Zwroty w tym sklepie to żenada! Oprócz jednej karteczki przy kasie, która mówi że zwrot pieniędzy zakupu zrealizowanego w sklepie stacjonarnym będzie uiszczona w postaci karty podarunkowej, informacji takiej nie praktycznie nigdzie! Dopiero po przeczytaniu regulaminu całego sklepu jest coś napisane, aczkolwiek też nie wprost i jednoznacznie. Po prostu kpina i żart!

   1 rok temu
3. jan odważny ★☆☆☆☆

   Absolutnie nie polecam zakupu walizki tej firmy. Zakupiłem walizkę poleconą przez panią w sklepie, która reklamowała ją jako niezniszczalną. Przy pierwszym użyciu walizki (zgodnie z jej przeznaczeniem) kółka wgniotły się do środka, u ich nasady. Oczywiście reklamowałem ją, lecz usłyszałem odmowę z serwisu, pomimo wcześniejszej informacji w sklepie, że takie uszkodzenia jak najbardziej kwalifikują się do reklamacji. Odwołałem się od decyzji serwisu, jednak bezskutecznie. Pomimo miłej obsługi w sklepie, dalsze kontaktowanie się z tą firmą oceniam jako negatywne doświadczenie. Odradzam kupowanie walizek tej firmy

   prawie 2 lata temu

1. Michał Glanc ★☆☆☆☆

   Wspaniała obsługa, jednak nie polecam marki. Walizki notorycznie się psują, a te tańsze, z pojedynczymi kółkami są O WIELE za głośne, w porównaniu do innych walizek. Wyglądają super, ale jakość jest tragiczna, szczerze stanowczo odradzam kupno walizek tutaj.

   prawie 2 lata temu
2. Oliwia Kwaśna ★★★★★

   Najlepsza sprzedawczyni, doradzi. Nie zbyła mnie jak reszta osób w innych salonach z walizkami. Zakup zakończony sukces.

   prawie 3 lata temu
3. Angelika ★☆☆☆☆

   Nie oceniam tego punktu sprzedażowego ale całą markę. Bardzo słabej jakości torebki. Po kilku miesiącach użytkowania materiał rozpada się. Skórka z torebki zaczyna się łuszczyć i odpada. Złote elementy zmieniają kolor na miedziany. Reklamacja jest odrzucona a powodem jest naturalne zużycie spowodowane eksploatacją. Mam torebki innych marek i dla porównania po takim samym czasie użytkowania wyglądają dobrze. Widać, że są bardziej wytrzymałe i wykonane z lepszej ilości materiałów. Dwa razy kupiłam torebkę tej marki i dwa razy taka sama sytuacja. Dałam drugą szansę, ale więcej już zakupu nie zrobię. Cena z kosmosu jak za tak słabej jakości produkt. Nie polecam

   prawie 3 lata temu

1. Sylwia G. ★☆☆☆☆

   NIE POLECAM tej firmy. Mam walizkę Wittchen, która ma 3 lata i przez ten czas byłam z niej zadowolona, jednak teraz zniszczyła się rączka. Zaniosłam walizkę do punktu Wittchen, oni ją przyjęli i po dwóch tygodniach okazało się, że mi tego nie naprawią. Rączki nie można nigdzie dokupić, bo już takich nie ma, a firma nie przejmuje się klientami. Zamiast pomóc, wyznają zasadę: zepsuło się, to kup nową walizkę. Tak się nie traktuje klientów. Nigdy więcej nie kupię walizki w Wittchen.

   prawie 5 lat temu
2. Małgosia Anuszkiewicz ★☆☆☆☆

   Chciałabym przestrzec wszystkich potencjalnych klientów firmy Wittchen przed zakupami produktów tej firmy. W lutym tego roku kupiłam walizkę zachwalaną jako niezniszczalną, odporną na uszkodzenia i upadki z wysokości. Zapewniano mnie, że nigdy nie było na nie reklamacji i że uszkodzenia się do tej pory nie zdarzyły. Otóż to bezczelne oszustwo! Po pierwszym wyjeździe w czerwcu z nowo zakupioną walizką Wittchen ( dodam, że tą z najwyższej półki ) okazało się że jest całkowicie zniszczona i niezdatna do użytku. Złożyłam reklamację i ku mojemu zdziwieniu firma Witchen odpowiedziała, że nie poczuwa się do realizacji reklamacji!!! Dodam, że gdy zawiozłam ją do sklepu Pani stwierdziła,że pierwszy raz widzi takie uszkodzenia i z pewnością otrzymam nową. Film reklamujący super walizki jest oszustwem. Chyba,że walizki stworzone do podróży samolotem powinno się wykorzystywać w zupełnie innym celu??!! Firma okłamuje klientów i bezczelnie odsyła do Biura Rzecznika Konsumenta co zresztą uczynię. Jeszcze raz przestrzegam przed firmą Wittchen, która prowadzi nieuczciwą politykę pozyskiwania klientów opierając się na kłamliwej reklamie.

   prawie 5 lat temu
3. Robert Rydlewski ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolony z zakupów w salonie Wittchen w Galerii Posnania. Obsługa bardzo miła, panie sympatyczne i uprzejme. Wielokrotnie pomogły w wyborze produktu. Gdy nie było mojego rozmiaru sprowadziły odpowiedni z innego miasta.

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania