Ella Boutique Sklep odzieżowy, Nowe Miasto, Poznań

Opinie

1. Piotr Kuliś ★☆☆☆☆

   Brak możliwości zwrócenia towaru stacjonarnie. Obsługa zniechęcająca do powrotu.

   1 rok temu
2. Julia Szukała ★★★★★

   Wczoraj kupowałam sukienkę na pogrzeb. Jestem bardzo zadowolona z obsługi, Panie były bardzo miłe i pomocne. Mimo ubogiej ilości czarnych, mocno zakrywających sukienek, z pomocą obsługi byłam w stanie coś znaleźć.

   1 rok temu
3. Anna Łukasiak ★☆☆☆☆

   Za brak możliwości zwrotów. Słaba polityka sklepu, gdyby nie ten fakt z chęcią bym wróciła.

   1 rok temu

1. Agnieszka Rydzewska ★☆☆☆☆

   Jestem zażenowana sposobem, w jaki sklep rozpatruje reklamacje. Sukienka, którą kupiłam w delikatnych, satynowych przeszyciach ma zaszyte plastikowe patyki, które są ostre jak żyletka! W związku z tym satynowe przeszycia zostały rozcięte przez te plastikowe elementy po kilku godzinach od założenia sukienki. Złożyłam reklamację, która została odrzucona. Złożyłam kolejną reklamację, jeszcze raz argumentując, iż dziury w sukience powstały na skutek wad konstrukcyjnych sukienki, w związku z tym proszę o zwrot pieniędzy. Sukienka została wymieniona. Założyłam ją na kolejną imprezę i wydarzyło się dokładnie to samo - jeszcze przed rozpoczęciem wesela elementy plastikowe podziurawiły sukienkę. Zadzwoniłam do sklepu i opisałam sytuację. Usłyszałam, że w takim wypadku proszą mnie o wypełnienie formularza i odesłanie sukienki, a w związku z tym, iż jest to kolejna reklamacja pieniądze zostaną zwrócone. Dwa dni temu odebrałam paczkę z sukienką, która została zszyta w miejscu największego uszkodzenia, a mniejsze zostały najwyraźniej uznane za nieistotne. Nie ma możliwości, abym gdziekolwiek założyła tą zszytą szmatę, która kosztowała mnie 429zł! Pierszy raz w życiu spotkała mnie tak żenująca sytuacja przy okazji procesu reklamacyjnego! Wszystkie moje dotychczasowe opinie zostały usunięte

   1 rok temu
2. Asia Asia ★☆☆☆☆

   Obsługa tragiczna. Wychownaie na poziomie dna. Dzień Dobry to nie znają tam takiego słowa, nie interesują się klientem udają że nie widzą tragedia

   prawie 3 lata temu
3. Jarecki DPF Serwis ★☆☆☆☆

   Nie polecamy sklepu , po zakupie sukni na następny dzień próbowaliśmy zwrócić towar z metkami, nie używany, nie wyjęty z siatki i pani powiedziała że nie ma zwrotów ?!?, to chyba jakiś żart . Myśle że konsument ma takie prawo . Zgłosimy sprawę do Rzecznika .

   prawie 3 lata temu

1. igi xd ★☆☆☆☆

   Okropna obsługa nie polecam , pani ekspedientka przy kasie była nie uprzejma zachowywała się jak by musiała na siłe tam siedzieć i mam nadzieję że ekspedientki zostaną nauczone upszejmności .w sukience odstajom nitki i nie tylko nawet mi pani nie obniżyła ceny nie polecam tego sklepu .

   prawie 3 lata temu
2. Oktawia ★★★★★

   Świetna obsługa, bogaty asortyment! Przepiękne sukienki, dobrej jakości, ceny adekwatne do produktu. Z całego serca polecam, jeżeli będę potrzebowała ponownie sukienki na jakąś okazje z pewnością odwiedzę to miejsce :)

   prawie 3 lata temu
3. Marta Wojciechowska ★★★★★

   Bogaty asortyment, można znaleźć suknie oraz kombinezony na każdą uroczystość. Przy tym obsługa bardzo cierpliwa oraz pomocna. Panie chętnie doradzają :)

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania