Ecco Holiday Sp. z o.o. Biuro podróży, Stare Miasto, Poznań

Opinie

1. Marta Buczkowska ★★★★★

   Nie wiem z czego wynika tak niska opinia. Wróciliśmy z Tajlandii i wszystko było zgodne z obiecanym programem, a nawet lepiej. Przewodnik Walery na miejscu super. Wyjazd w październiku przed ich wysokim sezonem, przez co grupa była kameralna na 18 osób, w tym osoby którym inne duże biuro podróży na R rozwiązało wycieczkę tydzień przed wylotem. Nie ma się do czego przyczepić i śmiało można latać z nimi na dalekie trasy.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Małgorzata Jokiel ★★★★★

   Wraz z mężem jesteśmy absolutnie zachwyceni Islandią i wszystkimi zapierającymi dech w piersiach miejscami, które miałam okazję zobaczyć podczas wycieczki organizowanej przez Ecco Holiday. To znakomita destynacja dla wszystkich miłośników przyrody zmęczonych upałami. Niezliczone atrakcje - od przejażdżki amfibią pod lodowcem przez dziesiątki wodospadów, kratery wulkanów, wąwozy po gejzery, ciepłe źródła, czarne plaże. Maskonury, islandzkie konie, owce na wyciągnięcie ręki! Naprawdę znakomity program i pierwszorzędni, niezawodni, profesjonalni, cierpliwi, zaangażowani i kreatywni przewodnicy - pan Zbyszek i pan Jędrzej - wielkie dzięki i mam nadzieję do zobaczenia znów na Islandii! :-)

   1 rok temu
3. Michał Szawuła ★★★★★

   Polecam Biuro Ecco Holiday :) Byliśmy na dwutygodniowej wyprawie do Chin. Świetna organizacja, świetny Przewodnik, bardzo dobry, choć napięty, program! zobaczyliśmy wszystkie wymarzone miejsca :) POLECAM !!

   1 rok temu

1. Małgorzata Jurecka ★★★★★

   Program wycieczki na Islandię bardzo bogaty i dostosowany do oczekiwań uczestników. Pilot MICHAŁ SIKORSKI z wielką pasją i wiedzą wprowadza w realia zwiedzanego kraju oraz dba o nastrój i bezpieczeństwo .Pomysł zwiedzania w małych grupach jest fenomenalny ,sprzyja dobrej atmosferze,możliwosci zawarcia przyjaźni oraz realizacji planu wycieczki.Pozostały wspaniałe wspomnienia i chęć powtórzenia tego jeszcze raz .Brawo !

   1 rok temu
2. grupa przedszkole ★★★★★

   Uważam ,że negatywne opinie są bardzo subiektywne. Właśnie wróciliśmy z Hiszpanii .Obawiałam się wyjazdu czytając opinie o biurze , nawet miałam ochotę się wycofać ...ale zaryzykowałam i nie żałuję .Wszystko było perfekt : wyjazd, transfer i kontakt z opiekunem .Mój wyjazd był taki jak powinien - pełen luz , wypoczynek , zero stresu -POLECAM ECCO HOLIDAY !!!

   prawie 2 lata temu
3. Katarzyna Szerszeń ★★★★☆

   Witam, bardzo jesteśmy zadowoleni z pobytu na Malcie który zorganizowała nam Pani Monika Michalak ,dlugo nie mogliśmy się zdecydować a ona z cierpliwością pokazywała kolejne oferty i wyjaśniała wątpliwości, cena adekwatna do warunków, dziękujemy ,na pewno jeszcze skorzystamy z usług tego biura

   prawie 3 lata temu

1. Jan Futro ★★★★☆

   Wycieczka do Japonii krótka, intensywna, ale ( po uwzględnieniu Nary) najlepsza z dostępnych. Pilot Tomasz Szaciło świetny. Kompetentny i do tego mówi ładnym, poprawnym językiem, co nie jest powszechne. Można z nim podyskutować o Japonii, jej historii i religii. Może jednak należy uprzedzać wegetarian, że będą mieli kłopoty ze znalezieniem jedzenia. Może też pilot powinien mieć większą wiedzę w tym kierunku ( dotyczy to także osób nie lubiących owoców morza). Japończycy potrafili zmieniać recepturę posiłku by spełnić warunki wegetarian. Formularz przesłany z Biura do wypełnienia przed lotem koszmarny. Rozumiem jednak, że to nie wina Biura. Wbrew udzielanym informacjom nie ma też żadnych kłopotów z korzystaniem z kart kredytowych i bankomatów. Natomiast informacja, że nie można się odprawić on line i zarezerwować bezpłatnie miejsca w samolocie nieprawdziwa. Zrobiliśmy to po kontakcie z pracownicą Emirates.

   prawie 3 lata temu
2. karolina szuman ★☆☆☆☆

   Bardzo nie polecam tego biura, jeśli możecie trzymajcie się od niego z daleka. Za zmianę uszestnika wyjazdu koszt wyniósł 1000 złoty z czego opłata została uiszczona, a zmiana nie została dokonana. Biuro skontaktowało się prawie tydzień później od otrzymanego przelewu, w sprawie kolejnej dopłaty w wysokości ok 400 złoty, z powodu "zmiany cen" jednak niewiadomo czym ona jest spowodowana. Linie lotnicze twierdzą, że zmiana uczestnika wynosi 0 złoty, a w wyjątkowych przypadkach 150 euro, co dalej nie równa się kwocie 1400 złotych. Dodatkowo koszt 150 euro jest stały i nie ma zależności między terminami. Sam koszt wycieczki wynosił 1300 złoty, co jest śmieszne bo koszt zmiany uczestnika przewyższa tą sume, czyli tak naprawdę dużo bardziej opłaca się skorzystać z nowej oferty. Unikajcie Ecco Holiday szerokim łukiem chyba, że chcecie stracić pieniądzę i dostarczyć sobie dodatkowego stresu.

   prawie 3 lata temu
3. K Nowak ★☆☆☆☆

   Tragedia! Kontakt z biurem zerowy. Zamówiliśmy zgodnie ze strona hotelu apartament, zaplacilismy za niego większą cenę, a po przyjeździe okazało się, że dostaliśmy jakiś mały ciemny pokój w starej części budynku. Za zmiane na nowa czesc budynku hotel chcial od nas 200pln za dobe, nie mowiac juz o tym, ze nie chodzilo tu o pokoj apartament, ktory zamawialismy. Kontakt zerowy, odpowiedź mailowa po 2 tygodniach, a po 3 mailach kontakt ucichł. Na miejscu tragiczna organizacja. Musieliśmy dzwonić do Polski i dopytywać, bo każdy mówił coś innego. Agent turystyczny niemiły i olewający. Dopiero kiedy zadzwoniliśmy, że chcemy wykupić dodatkową wycieczkę (która jak wszystkie inne była mocno przedrożona) przywitał się, podał rękę i zachowywał, jakby mu zależało. Zdecydowanie nie polecam!

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania