Biuro Podróży Abakus Travel

Opinie

1. IPA Region Poznań ★☆☆☆☆

   Biuro wysyła turytów do Bangkok w Tajlandii STYCZEŃ 2026 nie informując o działaniach wojennych mimo, że MSZ ostrzega na swoich stronach. Gdy idziesz z reklamacją to kłamią, że nie można zrezygnować. Są od tego przepisy jak :Zgodnie z art. 47 ust. 4 Ustawy o imprezach turystycznych, podróżny ma prawo odstąpić od umowy o udział w imprezie turystycznej przed jej rozpoczęciem, bez ponoszenia opłaty za odstąpienie, jeśli w miejscu docelowym lub jego najbliższym sąsiedztwie wystąpią nieuniknione i nadzwyczajne okoliczności, które mają znaczący wpływ na realizację imprezy lub przewóz do miejsca docelowego (np. konflikty zbrojne, epidemie, klęski żywiołowe), żądając jedynie zwrotu wpłat, bez odszkodowania/zadośćuczynienia, przy czym zwrot następuje w ciągu 14 dni. Oraz inne (art. 14) Ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych (z 24 listopada 2017: - podróżny może odstąpić od umowy bez ponoszenia opłat, gdy wystąpią nieuniknione i nadzwyczajne okoliczności w miejscu docelowym, które uniemożliwiają realizację imprezy, a organizator nie mógł im zapobiec (np. klęska żywiołowa, stan wojny). UWAŻAJCIE również w innych biurach na naciągaczy kasowych !

   prawie 6 miesięcy temu
2. Ania ★★★★★

   Bardzo polecamy! Korzystamy z usług biura już kolejny rok i nigdy się nie zawiedliśmy:) Zawsze rzetelnie doradzą, wszystko ustalą, kompleksowa obsługa od początku do końca:)

   prawie 10 miesięcy temu
3. Ryszard Sokal ★★★★★

   Sympatyczna, profesjonalna i miła obsługa. Duża wiedzą o proponowanych wycieczkach i kierunkach wyjazdów.

   prawie 10 miesięcy temu

1. Joanna Kulig ★★★★★

   Jeździmy od lat. Wszyscy super potrafią doradzić miejsce i hotel w zależności od budżetu. Nigdy się nie zawiodłam. Polecam.z całego serca!

   prawie 11 miesięcy temu
2. Agata Kamińska ★★★★★

   Wróciliśmy z kolejnych wakacji kupionych w Abakus Travel - jak zawsze bardzo zadowoleni ( dobór hotelu zgodnie z naszymi oczekiwaniami, przypomnienie o dopłacie kilka dni przed terminem, telefon z omówieniem, o której godzinie wylot i kiedy mamy wstawić się na lotnisku dzień przed - to są takie przyjemne elementy, że czujemy się „zaopiekowani” ) . Każde pytanie zawsze z odpowiedzią. Cały czas jesteśmy wdzięczni za pomoc kilka lat temu przy zmianie rezerwacji na kilka dni przed wylotem kiedy to nasz hotel miał poważne problemy- dosłownie kilka dni przed wylotem całą naszą grupę przeniesiono do innego, super hotelu . Polecam:)

   1 rok temu
3. Mateusz Czechowski ★★★★★

   Wakacje w Turcji przebiegły bezproblemowo i zgodnie z ofertą przedstawioną w biurze.

   prawie 3 lata temu

1. Piotr Kazmierczyk ★★★★★

   Profesjonalne podejście do klienta, bardzo doświadczona obsluga. Polecam na 5*

   prawie 3 lata temu
2. Kasia Nowakowska ★☆☆☆☆

   Przyszłam do biura z moja starsza siostra, siostrę interesowała oferta na lipiec, mnie z kolei na wrzesień, miałam wrażenie, ze Pani siedząca po lewej stronie od wejścia cały czas mnie ignoruje, ponadto miała przesłać mi ofertę na maila, mojej siostrze przesłała, mi niestety nie, nie bardzo rozumiem zachowanie i bardzo mi przykro, ze zostałam potraktowana w ten sposób, jestem w szoku w związku z takim potraktowaniem, skoro biuro ma tak dobre opinie….

   prawie 3 lata temu
3. Roman Bauer ★★★★★

   Profesjonalnie, rzetelnie. Jeśli ktoś waha się zachęcam do wizyty osobiście w biurze. Polecam.

   prawie 4 lata temu

1. Cezary Smytry ★★★★★

   Bardzo miła obsługa i szczerze pomagają wyboru wycieczki pozdrawiam

   bardziej 7 lat temu

Najczęściej zadawane pytania