Biuro usług turystycznych SIMON Sp. z o. o. Biuro podróży, Stare Miasto, Poznań

Opinie

1. Agnieszka Ratajczak ★★★★★

   Dobrze zorganizowana wycieczka, profesjonalna obsługa pilota i dwóch kierowców. Program wycieczki do Drezna ustalony bezpośrednio pod potrzeby klientów. Uwzględniono czas na zwiedzanie, przekazanie najważniejszych informacji i ciekawostek krajoznawczych w sposób przystępny i ciekawy, a przy tym mając na uwadze indywidualne potrzeby czasu wolnego i zakupów świątecznych prezentów. Pilot tworzył miłą atmosferę spokoju oraz współdziałania. Polecam Simon Travel do współpracy!

   bardziej 8 lat temu
2. Klaudyna Szymańska ★★☆☆☆

   Dwie gwiazdki ponieważ autokar dowiózł pasażerów, był klimatyzowany i tak jak w ofercie - miał telewizorki i przyjemne fotele jednak toaleta została okrzyknięta " awaryjną" pomimo możliwości czyszczenia jej na niemal każdej stacji, prowadzący nie stosowali się to powyższego miana ewentualności wc. Przewoznik nie spełnił moich oczekiwań. Niemal brak czasu wolnego. Brak chęci pomocy w przypadkach tego wymagających, a w ręcz przeciwnie, bo obrażanie pasażerów. Mimo iż cena jest zasadniczo niska to odradzam, bo nie jest warta potem tak niemiłych wspomnień przez brak kompetencji.

   bardziej 8 lat temu
3. Janusz Górny ★☆☆☆☆

   Mizerii informacji krajoznawczej nie zrównoważą nowoczesne formy przekazu w formie audioprzewodnika. Podstawowym walorem zorganizowanej przez biuro wycieczki jest niestety wyłącznie to, że się odbyła. Złego wrażenia dopełnił powrót, któremu towarzyszył nieuzasadniony pośpiech. Pilot metodycznie i konsekwentnie lekceważył grupę igrorując prośby o zatrzymanie się na stacji benzynowej, pozbawiając tym samym uczestników wycieczki przez pięć godzin możliwości zakupu czegokolwiek.

   bardziej 8 lat temu

1. majadzewo ★☆☆☆☆

   Wycieczka do Wloch odbyla sie w bardzo specyficznej atmosferze, ktora tworzyl arogancki przewodnik p.Andrzej wraz z lekcewazacym kierowca p.Łukaszem. Żaden z panów nie wykazywał się chęcia do pomocy, nie mozna tez powiedziec o jakiejkolwiek kulturze w kontakcie z klientem (ktora jak na ironie biuro podrozy podkresla na swojej stronie internetowej). Pan przewodnik kilkakrotnie obrazil uczestnikow wycieczki, stwierdzil nawet, ze ma on sporo innych klientow i nie musi przejmowac sie komfortem czy opinia grupy. Wydaje mi sie, ze z takim podejsciem biuro Simon nie zdobedzie klientow. Panie Andrzeju- mysle, ze warto zaczac szanowac innych ludzi, a w przypadku, kiedy chodzi o Pana klientow- przemyslec, czy zarobione dzieki nim pieniadze nie sa juz wystarczajacym powodem do tego, by podchodzic do nich bardziej kompetentnie. Odradzam uslugi swiadczone przez powyzsze biuro, a zalodze autokaru Simon zycze wiele cierpliwosci w drodze do pracy nad swoimi swiadczeniami.

   bardziej 8 lat temu
2. Kacper Niziński ★☆☆☆☆

   Bardzo nieprzyjemny i niesympatyczny prowadzący, tak samo jak kierowcy. Cały zespół traktował większość uczestników wycieczki bez jakiegokolwiek szacunku i z góry. Wiele razy zwracał sie do uczestników jako „to żałosne dziecko”, „niewychowana gówniara” Plan wycieczki niedokładnie przemyślany. Dziękuje bardzo.

   bardziej 8 lat temu

Najczęściej zadawane pytania