TRIPILO - Biuro Turystyczne Biuro podróży, Nowe Miasto, Poznań

Opinie

1. lil lusi ★★★★★

   Korzystałam z usług biura podróży po raz pierwszy i jestem naprawdę zachwycona! Profesjonalna obsługa, szybki kontakt oraz pełne zaangażowanie na każdym etapie planowania wyjazdu. Oferta była idealnie dopasowana do moich potrzeb, a wszystkie formalności zostały załatwione sprawnie i bez stresu. Na miejscu wszystko przebiegło zgodnie z opisem – fantastyczna wycieczka (potwierdzona przez uczniów) i opieka pilota p. Magdaleny ☺️. Zdecydowanie polecam to biuro i na pewno wrócę po kolejną udaną podróż!

   prawie 7 miesięcy temu
2. Natalia Kubala ★★★★★

   Nie rozumiem tych negatywnych opinii ze strony rodziców po wycieczce do Międzyzdrojów. Nasza klasa jest bardzo zadowolona a rodzice tak się zorganizowali ze bez problemów wszystkie dzieci zostały odebrane z Górczyna,nawet te których rodzice nie mają auta. Ja osobiście nie mam żadnych zastrzeżeń. Bardzo polecam to biuro podróży :-)

   1 rok temu
3. Mawa Rulez ★☆☆☆☆

   Szanowni Rodzice nie dajcie omamić się dobrym ocenom, być może wynikają one z wyjazdów, które przebiegły na tyle bezproblemowo, że można było przymknąć oko na niedociągnięcia. Jednak biuro turystyczne rozlicza się na podstawie reakcji na nieprzewidziane utrudnienia, a w tej kwestii jest dramat. Zaczęło się już przed wyjazdem, kiedy tydzień przed imprezą biuro próbowało zmienić plan, wyrzucając największe atrakcje i proponując w zamian inne mało ciekawe. Próbowano nam wmówić, że nie ma możliwości realizacji atrakcji że względu na obostrzenia, jednak po interwencji rodziców okazało się, że jednak wszystko da się zorganizować w międzyczasie Pani z biura próbowała nam "pomoc" i zorganizować atrakcję ale za dopłatą 50zl od dziecka! Prawdziwy show wydarzył się jednak na powrocie - kierowca w żaden sposób nie był przygotowany do drogi, wybrał trasę, która była zamknięta, po czym wjechał na parking w innej części miasta, pozostawil dzieci z opiekunami (o godzinie 22) i odjechał. Oczywiście że strony biura żadnej reakcji. Rodzice musieli jechac po stojące na dworze dzieciaki, niektórzy bez aut, a fakt, że były to 9latki spowodował tylko nerwy i płacz. Dlatego stanowczo odradzam organizację jakichkolwiek wyjazdów z tym "biurem". PS. Nie można odpowiedzieć na odpowiedź biura dlatego dodaję uzupełnienie opinii. Jako rodzice otrzymaliśmy informację, że nie ma możliwości realizacji programu w całości że względu na miejscowe obostrzenia. To rodzice musieli dzwonić w docelowe miejsca, żeby dowiedzieć się, że taka możliwość jest. Zaproponowano nam potem dopłatę 50zl od dziecka żeby zrealizować pierwotny program, ostatecznie wobec sprzeciwu rodziców koszty wycieczki pozostały bez zmian. Najwięcej kłamstw zawiera jednak odpowiedź dotyczącą powrotu - przede wszystkim biuro jest z Poznania i już od tygodnia było wiadome, że ulice wokół stadionu będą zamknięte. Nie oznacza to jednak, że nie dało się tam dojechać czego dowodem jest fakt, że wszyscy rodzice tam dojechali. Trasa bezpośrednia A2 - S11- Bukowska - Bulgarska była dostępna, przejezdna i otwarta. Nawet jeśli kierowcs popełnił błąd i minął zjazd na s11 to alternatywnie mógł pojechać ulicami Głogowska Dąbrowskiego Polska Bulgarska. Natomiast kwestionowanie płaczu niektórych dzieci, który jako rodzice musieliśmy oglądać jest poniżej jakiejkolwiek krytyki. I na koniec groźby za wyrażanie opinii - to wszystko prosta droga żeby jako rodzice podjąć działania prawne i zgłosić sprawę do Krajowej Izby Turystyki i Rzecznika Praw Dziecka

   1 rok temu

1. Agnieszka Bróździńska ★★★★★

   Polecam z całego serca Biuro Tripilo i Panią Agatę, która zorganizowała wycieczkę dla naszej licealnej Młodzieży do Łeby. Zaangażowanie i profesjonalizm Pani Agaty, a także rewelacyjny kontakt, powoduje, że Biuro Tripilo wyróżnia się indywidualnym podejściem do klienta, pomysłowością i ogromnym sercem. Powierzając organizację wycieczki Pani Agacie można mieć pewność, że każdy szczegół będzie idealnie dopracowany. Pozdrawiamy serdecznie i raz jeszcze dziękujemy Pani Agacie, Panu Pilotowi i Panu Kierowcy ❤️

   1 rok temu
2. Natalia Wyczyńska ★★★★★

   Wróciłam właśnie z wycieczki do Wrocławia i zamku Książ. Wycieczka na najwyższym poziomie, wszystko załatwione w zasadzie od ręki, cudowny kontakt z biurem obsługi klienta. Bardzo dziękuję za wszelką pomoc i wspaniałą organizacje, moja klasa wróciła zadowolona. Mam nadzieję, że nie nie ostatnia wycieczka z Państwa biurem.

   1 rok temu
3. Anna Pęciak ★★★★★

   Współpraca z TRIPILO, to czysta przyjemność. Niesamowite zaangażowanie, wysoka kultura osobista, profesjonalizm oraz szybkie reagowanie na pojawiające się w trasie trudności, to umiejętności po których poznasz kierowców z tej firmy. Uśmiech, pozytwne nastawienie oraz uprzejmość w stosunku do pasażerów, to kolejne dobre cechy pracowników. Dziękuję za przemiłą zagraniczną podróż, która pomimo odległości zleciała w mgnieniu oka.

   prawie 3 lata temu

1. Robert Balcerzak ★★★★★

   Przyjazd punktualnie, kierowcy elegancko ubrani, uprzejmi, pomagali ładować bagaże Autobus czysty a organizacja na najwyższym poziomie. Na pewno będę wracać, dobrze spędzony czas, polecam

   prawie 4 lata temu
2. Maciej Rogaczewski ★★★★★

   Super zorganizowane. Przykładają dużo starań do każdego wyjazdu. Każdego klienta traktują indywidualnie. Mega polecam

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania