NZOZ Remedis Usługi medyczne, Fabryczna, Wrocław

Opinie

1. Anna Galewska ★★★★★

   Zgłosiłam się do dr Pysia bez żadnych objawów, natomiast zależało mi na zrobieniu podstawowych badań laboratoryjnych. Dr Pyś przeprowadził b. szczegółowy wywiad i znalazł dla mnie odpowiedni program profilaktyczny. Skutkiem czego dostałam zlecenie na jeszcze więcej badań niż oczekiwałam. Wyniki były w normie więc myślałam, że na tym koniec. Natomiast po upływie kilku dni zadzwoniła do mnie sympatyczna Pani Anna z rejestracji chcąc mnie umówić na ponowną wizytę do lekarza celem omówienia wyników i wyznaczenia ew. dalszej diagnostyki. Na wizycie u dr Pysia otrzymałam mnóstwo dodatkowych wyjaśnień moich wyników i odpowiedzi na wszystkie moje pytania. I znów myślałam, że to już koniec, aż po kilku dniach zadzwoniła do mnie pielęgniarka - Pani Agata- i zaprosiła mnie na pomiar ciśnienia, saturacji, wagi itp. Pani pielęgniarka uśmiechnięta, miła, udzieliła jeszcze kilka porad i sugestii w kwestii zdrowia kobiety. Jestem zaskoczona opieką i uprzejmością wszystkich osób w tej przychodni.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Dimitri Wasilewski ★☆☆☆☆

   Ugryzła mnie osa i zaczęła się reakcja alergiczna... lekkie zawroty głowy i uczucie ucisku w gardle... byłem blisko Remedisu, więc postanowiłem nie ryzykować i przyszedłem do nich, żeby nie zemdleć na środku ulicy... ale niestety zamiast „jak możemy pomóc” usłyszałem: „nie jest pan naszym pacjentem”, „proszę jechać do swojego oddziału albo na SOR” i coś w stylu „musi pan zapłacić”... Dobrze, że wszystko skończyło się u mnie bez poważniejszych konsekwencji, ale kiedy ktoś zgłasza się z reakcją alergiczną po ugryzieniu owada i nie wiadomo, czy za chwilę nie zacznie się dusić... dobrze byłoby pamiętać, że jesteście lekarzami, a nie tylko administratorami w białych fartuchach. Wstyd.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Aleksandra Byrska ★★★★★

   Jestem pacjentką tej Przychodni od swojego dzieciństwa, czyli spory kawał czasu ;) 10/15 lat temu było bardzo kiepsko z terminami rejestracji i infolinią. W międzyczasie przeszłam na prywatną opiekę medyczną więc byłam „poza tematem”. Po latach wróciłam z własnym dzieckiem i szczerze mówiąc nie mogę zgodzić się z większością opinii. Umawiając się na wizytę telefonicznie, za każdym razem byłam max 2-3 w kolejce. Na mojego maila z prośbą o skierowanie otrzymałam odpowiedź następnego dnia. Panie w rejestracji również przeszły metamorfozę i nie można nic zarzucić ich kulturze osobistej (lata temu czułam się jak w PRLu, chociaż go nie doświadczyłam). Największe ukłony należą się jednak Pani Doktor Annie Murmylo (pediatra) która jest przecudownym człowiekiem i kompetentnym specjalistą.

   1 rok temu

1. Leszek N. ★☆☆☆☆

   Najgorsza przychodnia we Wrocławiu, od kilku dni usiłuję się dodzwonić do rejestracji i nic. Połączenia po dojściu do klawisza nr 3 są przez cały dzień odrzucane automatycznie. Zlikwidować nr telefonu a obsługę wysłać do domu. Takie rejestratorki powinny zapomnieć o jakichkolwiek podwyżkach i pracy na tym stanowisku.

   1 rok temu
2. Beata S ★☆☆☆☆

   W odpowiedzi, informuje iż po wybraniu nr 3 w celu dodzwonienie się do specjalisty, następuje zmiana sygnału i po kilku sygnałach tzn 6 włącza się poczta glosowa. Brak jest informacji o ilości oczekujących osób. Opinia cz 1: Na lekarzy nie mam co narzekać, ale dodzwonienie się do rejestracji graniczy z cudem. Nikt nie odbiera, od 1h próbuje się dodzwonić. Tak cały dzień idzie spędzić na dodzwonienie się i tak nie wiadomo czy się dodzwoni.

   prawie 2 lata temu
3. Hubert ★★★★★

   Nie wiem czy to zmiana personelu bądź może jakaś rozmowa z dyrekcją przychodni ale muszę powiedzieć ŁaŁ :) panie na recepcji, miłe uśmiechnięte, czy to telefonicznie czy osobiście to oceniam 5/5 obsługę recepcji. Totalny zwrot o 180`. Co do personelu medycznego to jest jak było czyli stare dobre 5/5 :) Mam nadzieję że takich opinii będzie coraz więcej.

   prawie 3 lata temu

1. Samdi See ★★★★★

   Jedna z lepszych przychodni na jakie trafiłam. W zasadzie najlepsza. Serdecznie polecam, lekarze cierpliwi, komunikatywni, schludnie, przyjaźnie.

   prawie 3 lata temu
2. Dominika Gniewosz ★★★★☆

   Generalnie jestem zadowolona z przychodni i lekarzy, którzy tam przyjmują. Tylko nie rozumiem systemu telefonicznej rejestracji. Dzwonię, system informuje mnie, że jestem 1 w kolejce, za chwilę, że 9, wiec czekam, jestem już 2 w kolejce, po czym nagle słyszę, że jestem 19 w kolejce i to niestety już nie jest zabawne. Był swego czasu system rejestracji internetowej, było to bardzo wygodne, nie rozumiem, czemu to zlikwidowano, bo dodzwonienie się do rejestracji jest dużym wyzwaniem.

   prawie 3 lata temu
3. Włodzimierz Smoliński ★☆☆☆☆

   Tragedia! Teraz jeszcze biorą się za oszukiwanie ludzi, odtwarza się informacja, że jesteś 9 w kolejce, czekasz aż przyjdzie Twoja kolej i dowiadujesz się na koniec, że teraz Twoja rozmowa jest 19 w kolejce. To jakieś żarty z pacjentów.

   prawie 3 lata temu

1. Żaneta ★☆☆☆☆

   To co się dzieje w tej przychodni to kpina. W szczytowym sezonie chorobowym przyjmuje tylko dwóch lekarzy i robią łaskę, że przyjmą pacjenta "jak będzie spokój". Rozumiem, że mam siedzieć przed gabinetem z dzieckiem, które ma gorączkę i wszystkie objawy grypy i czekać nie wiadomo ile?? Druga sprawa to taka, że rejestracja od godziny 8 a o 9 nie ma już miejsc na dany dzień a nawet na kolejny. Droga przychodnio, może najwyższy czas pomyśleć i zwiększyć ilość lekarzy albo wydłużyć pracę? Bo w 1 godzinę czterech pacjentów otrzymało by pomóc.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania