Egzotic-room Profesjonalna Terrarystyka sp z.o.o Poznań

Opinie

1. Adam Kubiś ★★★★★

   Wspaniałe miejsce, wspaniali ludzi i specjaliści! Polecam każdemu!!! Bardzo lubie robić zakupy w tym sklepie bo podoba mi się podejście do klienta ale jeszcze bardziej opieka i troska o zwierzęta klienta. Wielokrotnie zostałem wypytany i warunki jakie ma mój gekon, o sposób mojej opieki i zapewnienia jak najlepszych warunków! To bardzo rozsądne i godne pochwały zachowanie!

   prawie 9 miesięcy temu
2. Gustaw Kapuściński ★★★★★

   Świetna firma z profesjonalnym i pomocnym personelem. Po kontakcie telefonicznym, doradzono mi rozwiązanie lepsze, niż to z którego dotychczas korzystałem - okazało się strzałem w dziesiątkę. Po drugie, przy okazji innego produktu, magazyn postarał się przesłać mi to, co z rozmowy wiedzieli że potrzebowałem, a nie to co "z braku laku" zamówiłem na stroniem. Pewnie znalazło się gdzieś w czeluściach magazynu. Trzecia sprawa... Teleprada była o 10, zamówienie internetowe złożyłem o 12 akcentując jego pilność, a następnego dnia przesyłka była już u mnie. To nie pierwsze i nie ostatnie zamówienie w tym sklepie. Polecam...

   prawie 11 miesięcy temu
3. Bartosz Osowski ★★★★★

   Najlepszy sklep terrarystyczny, z jakim miałem do czynienia! Profesjonalna obsługa, świetna wiedza i pomoc na każdym etapie. Widać, że naprawdę zależy im na zwierzętach i na zadowoleniu klientów. Zdecydowanie polecam – pełen profesjonalizm i pasja!

   prawie 11 miesięcy temu

1. KrzysztofK ★☆☆☆☆

   Niestety zakupiona żarówka dla żółwia dotarła uszkodzona. Zgłosiłem reklamację, ale została odrzucona mimo że produkt nie działał od początku. Dodatkowo kontakt ze sklepem był bardzo utrudniony – na odpowiedzi trzeba było długo czekać, a niejednokrotnie musiałem sam się przypominać. Szkoda, bo liczyłem na lepsze podejście do klienta.

   prawie 11 miesięcy temu
2. eri ★★★☆☆

   Towar okej, nie było problemu z wymiana itp. Zwierzęta zdrowe i bardzo bezpiecznie zapakowane. Na wysyłkę towaru czeka się kosmicznie długo, prawie bez informacji o statusie zamówienia, kontakt mailowy bardzo słaby, wiec polecam dzwonić. Jeśli nie mają w ofercie czegoś super wyjątkowego na czym nam zależy to nie warto

   prawie 3 lata temu
3. Sebastian Górecki ★☆☆☆☆

   Ten sklep to totalna maskara, szkoda, że nie można dać zera gwiazdek. Towar kupiony w kwietniu ( na stanie jeszcze 9 szt. ) wysłany dopiero dziś czyli ponad tydzień od zakupu. Trudno się do sklepu dodzwonić a jak już ktoś odbierze to oszukuje i konfabuluje. NIE POLECAM dawno nie spotkałem się z takim brakiem profesjonalizmu i beztroskim podejściem do obsługi klienta. Strata nerwów, czasu i pieniędzy WSTYD

   prawie 3 lata temu

1. Norbert Jędras ★☆☆☆☆

   Po wysłaniu na reklamację zakupionego przedmiotu minęło 3,5 miesiąca. Zero kontaktu ze strony sklepu zarówno mailowego, jak i telefonicznego, pomimo wielokrotnych prób kontaktu z mojej strony. Jedyna możliwość to droga Sądowa. Ignorowanie klienta jest w tym wypadku dopracowane w 100%. Serdecznie, nie polecam.

   prawie 3 lata temu
2. Gie Jeden ★☆☆☆☆

   Dostałem węża z odłowu, gdzie na targach wpierali mi że jest z hodowli. Ogl nie polecam widać że pod zysk, szkoda wężyka..

   prawie 3 lata temu
3. Kamil Ł ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Zostałem oszukany i zamiast 33 zł zapłaciłem 46,99 zł (ponad 42% więcej). Teraz rozumiem dlaczego pani Ania zaczęła kręcić kiedy poprosiłem o paragon i nie wydała go z tłumaczeniem że mają awarię. Żałuję że nie sprawdziłem ceny na miejscu na telefonie. Trudno - ja nie zbiednieję ale mam nadzieję że inni nie dadzą się nabrać na te nieuczciwe praktyki.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania