Panorama ski, bike, spa & restaurant

Opinie

1. L K ★☆☆☆☆

   Witam serdecznie, byliśmy w pobliskim apartamencie w szeregu aparthotel. Piszę opinie na gorąco. Brak opcji zamawiania jedzenia jest przerażająca. Wczoraj chcieliśmy zamówić pizzę o 20:05 informacja, że brak mozliwosci zamówienia. Mimo restauracji czynnej do 22... Wg strony. Dziś tj, 3.01 chcieliśmy zamówić pizzę o 16:40 dostaliśmy informację, że zapraszają po 17... Informacja najpierw w restauracji, aby pójść do lobby baru... Wrażenie, takie jakby nikomu się nie chciało pracować. 2 razy próbowaliśmy coś zjeść w restauracji i dwa razy nam się nie udało, pomimo klientów którzy jesli pizzę przy stoliku... Informacja bardziej dla szefa co robią pracownicy... Pozdrawiamy mimo wszystko:)

   prawie 5 miesięcy temu
2. Iza M ★★☆☆☆

   Z roku na rok co raz słabiej. Korzystamy zarówno z bike parku jak i zimą z nart. W apartamentach sporo pokoi na sprzedaż. Nie działający basen od 09.2025 - nie ma tej informacji na Państwa stronie. Sauny - raz możemy z dziećmi powyżej 13 lat, raz słyszymy odmowę. Regulamin wisi na drzwiach do saun - że można pod opieką Rodzica. Czytaliśmy jak weszliśmy bez problemu dwa dni temu.. Śnieg w Polsce jest jaki jest. Nie działające inne trasy oprócz Luxtorpedy - trudno, ale nie ma nic dodatkowego co by mogło umilić nam pobyt w tym miejscu. Szkoda.

   prawie 5 miesięcy temu
3. Ranak Kanar ★☆☆☆☆

   Byłem tutaj kilka lat temu i było na prawdę super. Dobre jedzenie, dobrze zorganizowana obsługa i bogata infrastruktura. Obecnie "hotel" ( Apart hotel - nazwa myląca) jest po zarządem nowego operatora co niestety przełożyło się na jakość tego miejsca. To już nie jest hotel tylko wynajem pokoi. Jeżdżę dużo po hotelach w Polsce ale z taką sytuacją się jeszcze nie spotkałem. Okazało się na miejscu, że cała bardzo fajna i bogata infrastruktura hotelu czyli spa basen czy restauracja w której niegdyś bardzo przyjemnie można było spędzić czas jest nieczynna. To jest wymarły ośrodek. Zmarnowany potencjał. Jadłem tutaj jedno z najgorszych śniadań jakie miałem okazję w tym roku spróbować. Nowy zarządca najwyraźniej nie jest w stanie tego udźwignąć.

   prawie 7 miesięcy temu

1. Monika Osińska - Żabka ★★★★★

   Obsługi nie oceniam bo nie spotkałam tu żywego ducha. Pokoje przestronne, nasz z widokiem na skarpę ale piękne jesienne kolory wynagradzają. Jesienią byliśmy przez dwa dni praktycznie sami. Idealnie miejsce na odpoczynek w ciszy. W sezonie narciarskim jest tu chyba kosmos. Stok za zakrętem, kilka restauracji czynnych nawet poza sezonem i delikatesy (wybór alkoholi większy niż wybór jedzenia).

   prawie 7 miesięcy temu
2. Karolina Nowakowska ★★★☆☆

   Był to nasz drugi pobyt tutaj, ostatnio byliśmy w poprzednie wakacje + sierpień , teraz przełom czerwiec/lipiec. Tak jak rok temu hotel był zatłoczony , teraz trafiliśmy na prawdziwe pustki , sezon jeszcze w góry nie zawitał , zresztą wiele knajp w Stronie również zamkniętych . Zacznę od plusów . Na plus basen, sauny , to moje ulubione miejsce . Niezmiennie duży plus za śniadania . Zawsze jest wybór , donoszą dania na bieżąco , przepyszna jajecznica kolejny rok . Nawet dla dzieci, są naleśniki , dżemy , galaretka . Suoer. Niestety duży minus kawa ( chociaż po prostu jestem kawoszem, mam spaczone spojrzenie na sprawę , sam wybór kolejnej kawy w sklepie zajmuje mi 10 minut , nie każdy może zwróci aż tak uwagę ) . Fajne ekspresy i chyba najtańsze możliwe ziarna . Plus, że w ogóle jest , ale smak jest dość przykry . I niestety dochodzę do pokoi . Czyli tego, przez co już nigdy nie wrócimy , chociaż uwielbiam te miejscówkę . Jeździmy z psem , dwa lata po kolei rezerwowaliśmy w budynkach bocznych . Rok temu dość tania opcje na parterze , w tym roku niemal najdroższy w budynku bocznym apartament premium 70 metrów. Z dwojga złego radzę wziąć ten mniejszy na parterze . Najgorsza jest kwestia czystości , już rok temu to było widać , ale ze rezerwowalam na szybko i naprawdę tanio, przymykałam oko . W tym roku jednak to bolało, bardzo brudna wersalka , na której spala trzecia osoba , miała to być nasza córka , ale spał tam mąż , jak zobaczył stan czystości . Radzę unikać dużych apartamentów na samej górze . W głównym pomieszczeniu jest bardzo gorąco przez większość dnia . Nie był Oregon problemu na dole budynku . Już wysiadając z windy dusimy się na górnym piętrze. Zmywarka była wyłączona , podłączenie jej zajęło mężowi godzinę pierwszego dnia - trzeba było rozmontować i zamontować listwę , ponieważ wyłączono ja intencjonalnie . Niezrozumiałe . Łazienka w miarę ok, ale raczej prysznic zalecam w klapkach . Narzuty, zasłony mają lata świetności za sobą , dziury od papierosów , plamy etc. Może w głównym budynku jest lepiej ( podobno jest) , ale jest dużo drożej , a już tu nie było jakoś mocno tanio, bo ponad 600 zł za dobę . Trzeciej szansy nie dam, jak dla mnie jednak po prostu musi być czysto, Recepcja - miły kontakt.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Malgorzata Chrost ★★★★★

   Hotel w pełni spełnił nasze oczekiwania. Pokój przestronny, łazienka też (mogłaby by być dodatkowa szafa w pokoju i półka w łazience gdyż jest na to miejsce). Posiłki bardzo dobre i dość duży wybór. Spa poprawne, jedynie na dzień dzisiejszy zepsuta sauna parowa i dyfuzor z lodem. Basen duży, można spokojnie popływać. Jacuzzi duże, aczkolwiek można by zmienić system jego działania na dłuższy (ok. 5 minut pracuje, a potem 5 minut cisza i tak na zmianę). Ogólnie jesteśmy zadowoleni z pobytu, personel super-załatwił wszystko o co prosiliśmy. Polecamy wszystkim.

   prawie 3 lata temu

1. Jakub J ★★★★★

   Zaczynając od początku. Ogólnie hotel godny polecenia. W miejscowości samej nic nie ma ale w około masa rzeczy do roboty. Sam hotel czysty i robi dobre wrażenie. Na plus obsługa oraz jedzenie. Rewelacyjne śniadania i obiadokolacje z dużym wyborem i lepsze niż niektórych hotelach dużych sieci i to chyba największy plus hotelu. Największym minusem są chyba pokoje. Nie jest źle ale mogło być lepiej. Łóżka skrzypią i są ogólnie średnio wygodne. Pokój czysty ale mieliśmy pociętą firankę co też nie sprawiło dobrego wrażenia. Fajnie że jest darmowy parking. W trakcie naszego pobytu nie działa strefa spa. Dostaliśmy w ramach rekompensaty możliwość używania tej w hotelu obok 2 minuty pieszo oraz dodatkową noc w hotelu za darmo. Więc ceni się takie podejście hotelu do rozwiązywania problemów. Podsumowując poza pokojami w którym można było by poprawić parę rzeczy hotel bardzo polecam :)

   prawie 3 lata temu
2. Olena Wiaderna ★★★☆☆

   Niestety, jesteśmy zmuszeni zostawić jedynie 3 gwiazdki: 1 za wspaniałe Panie animatorki (pozdrowienia dla Pani Matyldy i Klaudii od Leonka), które umiliły pobyt syna; 2 gwiazdka za widoki, 3 gwiazdka za lokalizacje, rzeczywiście wygodnie i blisko stoku. Natomiast obsługa hotelu pozostawia wiele do życzenia: Panie na recepcji, nie wiedzą czy opłata klimatyczna pobrana, nie są zorientowane co do zasad przy zmianie pokoju (wydłużyliśmy pobyt o jeden dzień ze względu na warunki pogodowe, musieliśmy zmienić pokój i Pani Dorota na recepcji miała bardzo słabe podejście do klienta). Obsługa baru, w pierwszy dzień musieliśmy czekać 20 min, żeby zorientować się, że jest samoobsługa, a o słowach dzień dobry i podstawowej uprzejmości w ogóle zapomniano. Jeden dzień bezalkoholowe mojito było w porządku a następnego dnia, nawet lód nie pokruszony. No i jeszcze minus jedna gwiazdka za jedzenie, zdarzyły się surowe ziemniaki, i parówki jak z plastiku. Hotel szczyci się szerokim wyborem dań dla dzieci, natomiast śniadanie codziennie takie same: jajecznica, płatki, naleśniki, parówki. Pokoje czyste lecz temperaturę w pokoju reguluje dyrekcja - termostat to plastikowa przykrywka z tekturą w środku i odciętym kabelkiem; okleina futryny drzwi łazienkowych pognita w obydwu pokojach.

   prawie 3 lata temu
3. Bartosz Fras ★★☆☆☆

   Niestety wizyta w tym miejscu to seria rozczarowań. Obsługa w recepcji gburowata. Zamiast podwójnego łóżka w pokoju złączone dwa pojedyncze z małymi kołdrami. Dopłata za szlafroki jakby nie można było jej uwzględnić w cenie pobytu. Choć i tak szlafroki nie były dostępne podczas mojego pobytu z rozbrajającym komentarzem recepcjonistki, że to nie zależy od niej ani od nikogo. Jeden ręcznik na pobyt wydawany na talon - po skorzystaniu z basenu czy sauny raczej nie ma możliwości, aby go wysuszyć w pokoju. Pierwszy raz spotkałem się z takim podejściem w hotelu ze spa. Zamówione z wyprzedzeniem masaże okazały się niemożliwe do zrealizowania, bo nie przyjechała pani masażystka. Nikt nie raczył o tym fakcie poinformować wcześniej, a dostępny okazał się tylko jeden, choć hotel szczyci się całą gamą możliwych masaży i zabiegów. Śniadanie poprawne, pokój czysty choć można by dyskutować czy cena warta standardu obsługi. Edit:Komentarz do odpowiedzi: Zabiegi rezerwowałem z tygodniowym wyprzedzeniem, więc proszę nie kłamać, że nieporozumienie mogło wynikać z obsługi innych gości, którzy dokonali rezerwacji. Recepcjonistka w spa przekazała, że nie ma masażystki, która wykonuje zamówione zabiegi i dała do wyboru tylko bańkę chińską. Nikt nie raczył wcześniej nawet zadzwonić, że zamówiona usługa nie będzie możliwa do zrealizowania. Nie było też żadnych innych z pozostałych reklamowanych na stronie czy w innych materiałach.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania