Meblex - Salon Meblowy i Max Elektro

Opinie

1. Katarzyna Ptak ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie nie polecam tego sklepu. Zostałam wprowadzona w błąd co bezpośrednio wpłynęło na moją decyzję o zakupie kuchenki gazowej. Takie działanie jest niezgodne z prawem – konsument ma prawo do rzetelnej informacji o produkcie. Obsługa była bardzo mało kompetentna, a właścicielka, mimo oczywistego błędu, odmówiła uznania reklamacji. Bardzo rozczarowujące podejście do klienta i brak odpowiedzialności za własne działania. W odniesieniu do Państwa wypowiedzi, chciałabym zaznaczyć, że zakupując kuchenkę gazową w Państwa sklepie, poinformowałam sprzedającą w rozmowie, że korzystam z dużych naczyń. Otrzymałam zapewnienie, że wybrany model doskonale się sprawdzi w takim przypadku, ponieważ posiada specjalny palnik przystosowany do większych garnków i kociołków. Z tego względu, za jej namową, zdecydowałam się na zakup droższego modelu. Podczas użytkowania okazało się jednak, że palnik gaśnie przy korzystaniu z większych naczyń. Dopiero serwisant firmy Amica, który po mojej trzeciej próbie złożenia w firmie Amica reklamacji, pojawił się na miejscu i szczegółowo wyjaśnił mi, że przyczyną jest zbyt duży rozmiar garnków w stosunku do konstrukcji palnika. Wskazał również, że problem nie wynika z niewyregulowanych zaworów ani z montażu kuchenki, lecz właśnie z wielkości naczyń. Warto podkreślić, że w momencie zakupu nie zostałam poinformowana o ograniczeniach dotyczących średnicy naczyń możliwych do stosowania. Wręcz przeciwnie – sprzedająca zapewniła mnie, że można bez problemu używać dużych naczyń. Uważam, że powinnam zostać poinformowana, iż ten model może nie być wystarczająco wydajny przy użyciu dużych naczyń, a sama kuchenka posiada określone ograniczenia w tym zakresie, skoro producent w jasny, klarowny sposób takie informacje przekazuje sprzedawcom. Serwisant poinformował mnie także, że ewentualna regulacja byłaby usługą dodatkowo płatną (280 zł) i nie jest objęta gwarancją. Ostatecznie, instalator (nie serwisant) wykonał potrzebne czynności bezpłatnie, jednakże nie ma poprawy jakości pracy palnika po dokonaniu regulacji, w dalszym ciągu gaśnie. Oczywisty wydaje się być fakt, dlaczego nie skorzystałam z takiej możliwości.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Hania Jarosz ★★★★★

   Bardzo miła obsługa w sklepie, Pani bardzo pomocna, zainteresowana klientem , szczegółowo opowiedziała nam o każdym sprzęcie. Pan uczciwy, zrobił nam ładną promocje. Polecamy serdecznie ☺️

   1 rok temu
3. ada 01 ★★★★★

   Kolejka niedługa, Przemiła obsługa. Z miłymi pracownikami się dogadaliśmy I rabat też fajny dostaliśmy. Dowóz niezwykle szybki, A dostawca bardzo gibki. Lodówkę jeszcze tam kupimy, I głowę właścicielom chwilę zawrócimy. A całe zakupy przebiegły pomyślnie, Bo nawet trochę nas nie zawiedliście. Na pewno jeszcze wrócimy, I z czystym sumieniem 5 gwiazdek znowu wystawimy. Twórczość ma się skończyła, Ale mam nadzieję, że innych do wizyty zachęciła.

   1 rok temu

1. Rado Dunikolo ★★★★★

   sklep ok super właściciel.

   prawie 3 lata temu
2. Angelika Przybył ★☆☆☆☆

   Nie polecam kuchni na wymiar i projektantki Natalii. Moja kuchnia była źle wymierzona, za poprawki musiałam zapłacić, materiał się zmarnował i nikt za to pieniędzy nie zwrócił. Pani się wszystkiego wypiera, nie umie przyznać się do błędu. Kuchnia montowana była przez 3 miesiące. I jeszcze musiałam wydzwaniac i prosić się o montaż. Po kilkunastu telefonach na sklep pani Natalia przestała odbierać telefon. Szefostwo również nie poczuwa się do żadnej odpowiedzialności. Pan przy biurku stwierdził, że "jakby oni byli od wszystkiego, to by nie spali po nocach". Olewajace podejście do klienta, brak kontaktu i zaangażowania ze strony firmy.

   prawie 3 lata temu
3. EE W-S ★★★★★

   W Firmie Meblex robiłam na wymiar kuchnię z drewnianymi frontami i meble do pokoju synów, a także kupowałam sprzęt AGD do kuchni. Jestem bardzo zadowolona z profesjonalnej obsługi i równie profesjonalnego doradztwa. Wzorowe podejście do klienta od początku do końca. Serdecznie polecam!

   prawie 3 lata temu

1. Agnieszka Pernak ★☆☆☆☆

   Nie polecam totalnie sklepu. Pan właściciel ma strasznie aroganckie i chamskie podejście do klienta. Chcieliśmy złożyć zamówienie na meble to Pan arogancko odpowiedział że on nie jest tu od mebli tylko od tego jest jego żona. Nie wspominając że dwukrotnie będąc w sklepie i ogladajac meble nawet nikt nie pofatygował się żeby podejść do klienta i zapytać czy można w czymś pomóc, jak to ma miejsce w innych sklepach np. Ewro czy Black Red White gdzie obsługa jest poprostu świetna. Tragiczny sklep i brak poszanowania dla klienta.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania