WAJNERT SALON FIRMOWY Międzybórz

Opinie

1. Barbara Labuda ★☆☆☆☆

   Tak wygląda kanapa po 3 miesiacach uzytkowania przez jedna osobe (brak zwierzat i dzieci). Wedlug firmy Mocohome (to jest brand formy wajnert)taki wyglad dodaje uroku meblowi (dodaje zdjecia zeby klient mogl sam ocenic podejmujac decyzje o zakupie). Reklamacja odrzucina powolujac sie na oklepane frazesy, a na moje odwolanie od odrzuconej reklamacji firmie nie udalo sie odpowiedziec. Poczytajcie opinie innych klientow ktorzy zakupili podobny mebel. Niestety w moim przypadku ok 5 tys zl wyrzucone na smietnik bo bede musiala nabyc nowa kanape i zaplacic za wywiezienie i utylizacje obecnego bubla. Patrząc po komentarzach które zaczynają od roku wypływać, firma wypuściła do sprzedaży wadliwy mebel i nie potrafi tego uczciwie dźwignąć. Design, pomysły i marketing super ale to jednorazowe meble :(

   prawie 11 miesięcy temu
2. Anna B ★☆☆☆☆

   NIE KUPUJ w internetowym sklepie Wajnert – to pułapka. Są mili tylko wtedy, gdy biorą od Ciebie pieniądze, w razie problemów jesteś zdany na siebie. Cena całkowita narożnika: 2315 € = 9934,36 zł Koszt transportu w UE: 460 € = 1974 zł Cena sofy: 1855 € = 7960,36 zł Pełną cenę zapłaciłam w październiku 2024 roku. Jest prawie sierpień 2025 roku, około 10 miesięcy później: mam niekompletną, brzydką sofę bez obiecanej funkcji spania, niedokończony salon, nie mogę przyjąć gości, nie mogę kupić nowej sofy, nie mogę odzyskać pieniędzy, nie mogę skontaktować się z Wajnertem (próbowałam mailowo, telefonicznie, przez Instagram), nie mogę nawet wyrzucić niekompletnej sofy, bo będę musiała wydać dodatkowa kasę. Pierwsza dostawa dotarła po 12 tygodniach zamiast po 8. Wielokrotnie pojawiały się błędy w adresie, firma złamała obietnice i nie poinformowała mnie o nadaniu sofy (pytałam ich o to 3 razy, a oni po prostu to zignorowali), wiele komplikacji i stresu. Otrzymałam 2 paczki z elementami zamówionej sofy i jedną paczkę omyłkowo wysłaną do mnie – 2 miesiące zalegała mi w salonie. Dodatkowo musiałam być w domu, żeby firma transportowa ją odebrała. Fatalna obsługa klienta, godziny na infoliniach. Fałszywe obietnice, brak odpowiedzi na maile i telefony, pomyłki w adresach, brak reakcji, brak odpowiedzialności. Przez długi czas byłam bardzo miła i wyrozumiała dla firmy Wajnert i chyba wzięli mnie za idiotkę. Cóż, już nie jestem idiotką, skoro nawet właściciel firmy zignorował moją skargę, to idę do sądu, do UOKiK-u, na media społecznościowe i gdziekolwiek indziej, żeby ostrzec ludzi przed oszustwami tej firmy. Naprawdę szkoda, że firma nie skorzystała z wielu szans, żeby naprawić swoje błędy osobiście ze mną. Mogliśmy to załatwić polubownie. Inne osoby oszukane przez firme Wajnert zapraszam do kontaktu. Oszczędź sobie mnóstwa stresu, czasu i pieniędzy: NIE kupuj mebli firmy Wajnert.

   1 rok temu
3. Kateryna Mazur ★☆☆☆☆

   Niestety, moje doświadczenia z firmą były bardzo rozczarowujące. Zakupiłam narożnik Moco Home Moved XL, który po trzech miesiącach użytkowania wykazał poważne wady – siedziska zaczęły się zapadać, materiał się pomarszczył, a mebel stracił na estetyce. Pomimo tego, że produkt był używany zgodnie z przeznaczeniem, a jego stan zdecydowanie nie odpowiadał cenie, sklep odrzucił moją rękojmię, twierdząc, że to “naturalne wady wynikające z eksploatacji”. Podjęta przez mnie próba rozwiązania sprawy zgodnie z gwarancja, w ramach rękojmi, została zignorowana. Odpowiedź sklepu była niezadowalająca i nie uznali oni swojej odpowiedzialności za wadliwy produkt. A więc sprawa leci już jutro do Sądu Rejonowego w Oleśnicy, ponieważ zakup odbył się na firme. Nie polecam zakupu w tym sklepie, jeśli zależy Ci na jakości i profesjonalizmie w obsłudze klienta. Jakość produktu po zaledwie 3 miesiącach użytkowania można zobaczyć na zdjęciach.

   1 rok temu

1. Sylwia Kozikowska ★★★★★

   Nie polecam ...Trzy lata temu zakupismy wypoczynek..Już na okresie gwarancyjnym był reklamowany dwa razy..Teraz mija trzy lata i się zarwal(doslownie).Dodam iż strona ,na której się zarwalo była mało używana..To już nie są meble te co kiedys..Wlożona zwykła płyta wiórowa w miejscu ,gdzie jest największy nacisk..Oczywiście umywają ręce..Do płaciliśmy dużo za materiał,a jaki to sens skoro wypoczynek ma dziurę..Nie polecam..

   1 rok temu
2. Mariusz Kozikowski ★☆☆☆☆

   Nie polecam szkielety wypoczynkow wytrzymają 3 lata gdyż mechanizmy oparć montują do cienkich płyt wiorowych. ,gdzie pękają zdjęcia poniżej co do obsługi bardzo miła ,niestety firma produkuje slabde jakosciowe szkielety dodam tylko że Wajnert kiedyś robol b. dobre wypoczynki teraz to zupełnie inna firma

   1 rok temu
3. Dominik Chojnowski ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Zgłosiłem sprawę do rzecznika spraw konsumenta. Narożnik przyszedł używany, w niedługim czasie użytkowania doszło do uszkodzenia materiału. W załączeniu zdjęcia, reklamacja uznana jako niezasadna według producenta.

   prawie 3 lata temu

1. Bartek g ★★★☆☆

   Wielka hala z wielkim wyboram mebli

   prawie 3 lata temu
2. Marcin ★★★★★

   Mimo małego problemu z narożnikiem 5 gwiazdek :) Szybka naprawa usługa door to door. Super narożniki, miły kontakt z działem obsługi klienta i reklamacji. Polecam !

   prawie 3 lata temu
3. Tatiana Leszczyńska ★★★★★

   Duży salon, meble na różny gust i styl. Przesympatyczna obsluga i doradztwo, po zwiedzeniu kilku salonów wiem, że zostanę tutaj: duży komfort i dbałość o najmiejszy szczegół, a do tego ogrom nowoczesnych tkanin i miłe Panie sprawiają, że klijent zostaje

   prawie 5 lat temu

1. Sylwia Wikowicz ★★★★★

   Bardzo profesjonalna obsługa piękne meble dziękujemy Pani Żulietcie

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania