Hotel Remes • Sport & Spa

Opinie

1. L Tomczak ★★☆☆☆

   BARDZO PRZEREKLAMOWANE MIEJSCE. MOZE HOTEL ZMIENILBY NASZA OPINIĘ Ale Korzystaliśmy z restauracji, w sobotnie popołudnie. W restauracji 5 dużych imprez, hałas, niektórzy rozmawiają, niektórzy głośno rechoczą. Stoły ustawione tak, że nie można odizolować się od hałasu. Kelnerzy mili, ale do przeszkolenia. Nie nauczeni, że do stołu podaje się wszystkim w tym samym czasie ( 4 osoby przy stoliku). Podają kawę i 15 min po niej deser. Przecież deser jest do kawy, tak myślałam. Jedzenie bez zachwytu: rosół za słony, kaczka sucha, na dzika dodatkowe czekanie 30 min tatar ostry i nie słony. Rozumiem, że przy pełnej gości restauracji i dużej imprezie 50 Pana Wojtka, jest co robić. Każdy musi być obsłużony, ale trzeba wówczas zatrudnić więcej obsługi. To podobno jest lokal z klasą, tylko tej klasy przy obsłudze nie widać. Widać natomiast, że właściciele oszczędzają na obsłudze. I jeszcze jedno, lokal po elen gości i tylko 3 oczka w damskiej toalecie i 1 w męskiej. Trochę mało. I dojście do parkingu sporo oddalone go od wejścia: nieoświetlone, ciemne, raczej zgadywaliśmy jak dojść, bo żadnych wskazówek nie było widać, a nalezało uważnie patrzeć pod nogi. PO PROSTU PRZEREKLAMOWANE MIEJSCE, SZKODA

   prawie 5 miesięcy temu
2. Adam Doktor ★☆☆☆☆

   Sauna słaba, nie da się dobrze nagrzać max 80 stopni, położenie hotelu słabe a jedzenie tragedia. Impreza firmowa ok 100 osób 2 dni lunch i obiadokolacje wszystko mdłe i suche. 10zl za butelkę 0,2 coli przesada

   prawie 6 miesięcy temu
3. Katarzyna Masztalerz ★★★★☆

   Hotel położony w spokojnej okolicy, blisko natury – idealne miejsce na odpoczynek od zgiełku miasta. Pokoje są przyjemne i komfortowe, choć przydałoby się im lekkie odświeżenie i wizyta działu technicznego. Obsługa bardzo sympatyczna i pomocna. Na miejscu dostępne są kręgle, bilard oraz strefa dla dzieci – wszystko, co potrzebne, żeby miło spędzić czas. Jedzenie w restauracji naprawdę smaczne i świeże. Ogólnie bardzo pozytywne wrażenia, chętnie wrócimy!

   prawie 6 miesięcy temu

1. Dariusz Korykora ★★★★★

   Byłem juz kilka razy i zawsze wszystko na najwyższym poziomie. Jedzenie bardzo dobre, pokoje zawsze czyste i w fajnym standardzie. Fakt faktem ze troche juz minęło od otwarcia i widać że hotel robi sie coraz starszy, ale nadal to fajne miejsce.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Magda K/B ★★★☆☆

   Pobyt weekendowy, niby wszystko ok ale jednak….. pokoje pozornie czyste, włączniki światła jednak strasznie brudne, musieliśmy sami wyczyścić bo strach dotknąć. Sauna parowa nieczynna, kręgle nieczynne. Z wykupionego pakietu nie wszystkie zabiegi były zrobione, tłumaczono tym, ze pakiet się zmienił od momentu jego zakupu. Z tym, ze z nowej wersji pakietu tez nie wszystko otrzymaliśmy… Jedzenie tez ogólnie dobre. Obsługa na recepcji bardzo miła.

   prawie 3 lata temu
3. Marlena Górka ★★☆☆☆

   To nie jest pierwsza nasza wizyta w tym hotelu, ale różnica jest znacząca. Byliśmy ostatni raz pod koniec marca opinia dopiero dziś bo daliśmy szanse Menadżerowi obiektu na kontakt- ponieważ swoje zastrzeżenia zostawiliśmy na recepcji. Jedzenie w restauracji od długiego czasu niezmienne, trochę za mały wybór, chyba odgrzewane bo było letnie. W pokoju nie mieliśmy szlafroków żeby iść do spa, a kiedy zadzwoniliśmy na recepcje z prośba o przyniesienie Pani powiedziała, że przecież możemy przebrać się na dole… umówieni byliśmy na wspólny masaż, a mieliśmy w osobnych pomieszczeniach. W pokoju stare telewizory chyba od samego początku te same naszego nawet nie było można włączyć bo były wyrwane kable. Menadżer hotelu miał się z nami skontaktować w ciągu tyg minęły 2 tygodnie. O standardzie świadczą szczegóły i podejście personelu, na każdym szczeblu. W tym miejscu jest to główny mankament obiektu.

   prawie 3 lata temu

1. Natalia S ★★★☆☆

   Hotel prezentuje się estetycznie i oferuje komfortowe warunki zakwaterowania, jednak nie mogę z czystym sumieniem polecić tego miejsca do organizacji dużych imprez. Niestety, słabością hotelu okazała się jakość obsługi oraz podejście osób odpowiedzialnych za zarządzanie. Niedawno zorganizowałam w tym hotelu event firmowy dla 160 osób i z przykrością stwierdzam, że priorytetem była dla nich ilość, a nie jakość usług. Co więcej, obsługa nie okazywała uprzejmości wobec gości - na przykład zostaliśmy poproszeni o opuszczenie sali lunchowej przed umówionym czasem, ponieważ druga grupa przychodziła na lunch. Rzucali komentarze typu "Wy już swoje zjedliście". Niektórzy goście nawet nie zdążyli nawet podejść do bufetu, a obsługa już sprzątała bemary... Niestety, to był tylko wierzchołek góry lodowej problemów. Kolejnym, najbardziej dotkliwym problemem była niewystarczająca ilość jedzenia, mimo wyboru maksymalnej opcji z oferty. Goście pozostawali głodni, co było dla nas ogromnym rozczarowaniem. Podsumowując, hotel ten może być dobrym wyborem na krótkie pobyty i relaks, ale zdecydowanie odradzam organizowanie w nim większych wydarzeń ze względu na braki w obsłudze oraz podejście kadry zarządzającej.

   prawie 3 lata temu
2. Jakub Qba ★★★★★

   To już kolejny nasz pobyt w tym znakomitym hotelu. Apartament rodzinny piękny, przestronny i godny zapamiętania jako opcja na przyszłe wizyty. Kuchnia wyborna jak zwykle, przepyszne śniadania. Nowe atrakcje, które udalo nam się przetestować w sezonie letnim. Cenimy sobie miejsca, w których nie spoczywa się na laurach, a stawia się na dalszy rozwój, a Państwa hotel odwiedzamy regularnie od samego otwarcia i jak rzadko widać konsekwencję w działaniu właścicieli i odwagę w dalszym inwestowaniu w obiekt. Pozdrawiamy cały personel, w szczególności Panią Arletę Łukaszczyk, zapowiadając rychły powrót w nasze ulubione miejsce na weekendowy odpoczynek.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania