City Park Hotel & Residence

Opinie

1. Aleksandra Raźniak-Kowalska ★☆☆☆☆

   Obowiązkowy depozyt to praktyka działająca zniechęcająco, a nie zachęcająco - nie jest to także standardowa procedura w innych 5* hotelach. Drukowane kartki na depozyt nie brzmią jak troska o środowisko, a informacja nie jest wystarczająco czytelna podczas rezerwacji. Taki depozyt powinien być opcjonalny, a proces w pełni zautomatyzowany. Śniadanie hotelowe można zakupić w kwocie 100 zł, za osobę, czyli 200 zł dla dwóch osób, podczas, gdy śniadanie dla dwóch osób w restauracji HOTELOWEJ À la carte plus napoje kawa herbata to koszt 118 zł. W pokoju zacinały się ciężkie drzwi od szafy - w rzeczywistości standard SPA i pokoju odstaje od 5*. W room service brak pozycji wegetariańskich.

   prawie 6 miesięcy temu
2. B D ★☆☆☆☆

   Absurd i żenada wstydziłbym się nazywać to hotelem luksusowym bo z luksusem przede wszystkim wypoczynku to ma niewiele wspólnego. Impreza do 2 w nocy, że aż w pokoju się szklanki trzęsą na co pani w recepcji proponuje stopery do uszu. Hotel i recepcja wynajmują pokoje nad tą imprezą z pełną świadomością incydentu który ma tam miejsce przy tym nie informując o tym gości więc robią to z pełną premedytacją. Należy wam tu ściągnąć jakiegoś influencera który zrobi wam tu show na pół Polski to się nauczycie traktować swoich gości z szacunkiem.

   prawie 6 miesięcy temu
3. Andrzej Kmicic ★☆☆☆☆

   Dramatyczne miejsce, obiekt potrzebuje gruntownego remontu. Brak mydła na basenie, basen napisany że otwarty do 23:00 a jednak otwarty do 22:00!!! Skandal, człowiek planuje sobie wyjazd, ciężko pracuje przychodzi gotowy na basen a tam już wszyscy się pakują… przyszedłem na drugi dzień wcześniej i co: słuchawka do prysznica zepsuta, brak mydła, połowa prysznicy nie działa, sauna zniszczona (drewno zbutwiałe), kafelki odrywają się jak człowiek naciśnie na nie… szanowni przyszli goście, nie warto

   prawie 6 miesięcy temu

1. Dominik Wolny ★★☆☆☆

   Świetna lokalizacja, blisko centrum i z dobrym dojazdem, a do tego bardzo pomocna i uprzejma obsługa oraz smaczne, urozmaicone śniadania na duży plus. Pięciogwiazdkowy standard obiektu kompletnie nie przystaje jednak do rzeczywistego stanu pokoi i strefy SPA �. Strefa spa jest wyraźnie zniszczona – drewno w saunie w fatalnym stanie, na podłodze brakuje kafli, całość sprawia zaniedbane wrażenie. Łazienka w pokoju również wymaga pilnego remontu: wyczuwalny jest nieprzyjemny zapach, a w rogach znajdują się bardzo grube warstwy brudnego silikonu. Hotel ogólnie sprawia wrażenie obiektu, który potrzebuje kapitalnego remontu, a stosunek jakości do ceny jest zdecydowanie nieadekwatny.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Wiktor Ps ★★☆☆☆

   Pobyt w hotelu okazał się niestety rozczarowujący. Drzwi w pokoju nie domykały się prawidłowo, a z korytarza wieczorami dochodził uciążliwy hałas. W łazience unosił się nieprzyjemny zapach z kanalizacji, a dodatkowo brakowało informacji dotyczących zasad korzystania ze strefy basenowej. Telewizor w pokoju nie odbierał sygnału, co potęgowało wrażenie niedbałości o szczegóły. Korzystając z obiektu przedstawianego jako hotel o wysokim standardzie – zarówno w opisie, jak i w cenie – spodziewałem się znacznie wyższego poziomu komfortu i profesjonalizmu. Niestety, korespondencja reklamacyjna z panią dyrektor recepcji przebiegła w sposób nieprofesjonalny – zamiast rzeczowej reakcji i zwykłych przeprosin spotkałem się z próbą podważania moich uwag i przerzucania odpowiedzialności. Taki sposób prowadzenia komunikacji nie przystoi osobie zarządzającej hotelem tej klasy. Podkreślam jednak, że obsługa była przemiła i pomocna – moje uwagi kieruję wyłącznie do zarządu i pani dyrektor, nie do personelu, który wykonywał swoją pracę z pełnym zaangażowaniem. Na duży plus zasługuje również restauracja przy hotelu – zarówno jedzenie, jak i obsługa stały na bardzo wysokim poziomie. To jedyny element, który pozostawił po pobycie pozytywne wrażenie.

   prawie 8 miesięcy temu
3. Marcin Rynarzewski ★★★★★

   Ogólnie na pierwszy rzut oka wygląda dobrze na bogato,natomiast jedyne co mogę powiedzieć to o restauracji z logiem zwierzęcia w której byłem to po zjedzeniu na następny dzień dostaliśmy sraczki

   prawie 3 lata temu

1. Dawid Dudek ★★★★★

   Dobre miejsce żeby coś zjeść i dobrze spędzić czas. Duży wybór lokali, kuchni i alkoholi

   prawie 3 lata temu
2. Iwo Na ★★★☆☆

   5* to przesada. Apartament z sauną (światełko zepsute) może i duży ale szału nie ma. Wyposażenie to samo - dramat. Na schodach mogli by chociaż wyłożyć wykładzinę - nie każdy musisz słyszeć, np. że Paniusia wraca nad ranem i tupie szpilami... Nasz 3-dniowy pobyt to takie 2,5 * Jeżeli chodzi o jedzenie jest bardzo smacznie

   prawie 3 lata temu
3. Daniel Potkański ★★★★★

   Bardzo komfortowy i klimatyczny hotel. Duży pokój, w którym się świetnie czuliśmy. Łóżko bardzo wygodne. Jeśli miałbym coś zmienić to przydałaby się większa wanna lub duży prysznic. Obsługa pomocna i to co chcieliśmy załatwić było praktycznie " od ręki". Po pobycie w centrum SPA byliśmy zrelaksowani i wypoczęci , szkoda tylko, że grota lodowa w strefie saun była wyłączona z użytku.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania