APARTAMENTY VELVET

Opinie

1. Amelia Sierdzińska ★☆☆☆☆

   Pobyt zdecydowanie poniżej jakichkolwiek akceptowalnych standardów – zarówno pod względem warunków, jak i obsługi. Czystość lokalu była skandaliczna i absolutnie nie do zaakceptowania. Nie mówimy o „niedokładnym sprzątaniu”, tylko o wielomiesięcznych zaniedbaniach: • prysznic cały pokryty grubą warstwą kamienia, żółtym, tłustym nalotem i brudem, • syfony (umywalka i WC) oblepione starym osadem i tłuszczem, • toaleta brudna również od spodu; dodatkowo cała misa WC była niestabilna i ruszała się przy każdym użyciu, • w łazience znalezione włosy po poprzednich gościach, • aneks kuchenny w takim stanie, że korzystanie z niego było po prostu niehigieniczne. Temperatura w mieszkaniu była bardzo niska (obiekt twierdził, że było 21 stopni, ale tyle mamy w domu i chodzimy w krótkim rękawku; szkoda, że nie kupiłyśmy termometru pokojowego i nie zrobiłyśmy pomiaru). Spałyśmy w swetrach, pod kołdrą i kocem, i nie powiem, żeby było super ciepło. Dodatkowo występowały przeciągi z nieszczelnego okna (konieczne było prowizoryczne „uszczelnianie” kocem). Rozebranie się do kąpieli w takich warunkach było skrajnie niekomfortowe. Ciężko chodziło się tam bez butów. Dodatkowo łóżko skrzypiało tak głośno, że utrudniało sen – obie na zmianę budziłyśmy się przy każdym przekręceniu. Kulminacją był niedzielny wieczór, kiedy w mieszkaniu pojawił się intensywny fetor kanalizacji / szamba, uniemożliwiający normalne przebywanie w lokalu. Jedna z osób musiała siedzieć w kurtce, przy otwartym oknie, przy temperaturze zewnętrznej około 0°C, aby w ogóle dało się oddychać. Kontakt z obiektem w sytuacji awaryjnej praktycznie nie istniał. Problemy z zimnem i brudem zostały zgłoszone już w sobotę wieczorem przez czat WhatsApp, na który przekierowuje Booking – brak jakiejkolwiek odpowiedzi przez ponad dobę. W niedzielę wieczorem, wielokrotnie od 20:00 (po powrocie z targów) – łącznie 8 razy – próbowałyśmy dodzwonić się oraz wysyłałyśmy SMS-y na numer kontaktowy, z którego wcześniej otrzymałyśmy oficjalną wiadomość dotyczącą karty meldunkowej i kodów dostępu. Nikt nie odebrał, nikt nie odpisał. Dopiero po ponad 1,5 godziny od tej sytuacji ktoś odpowiedział na WhatsAppie – najpierw myląc nas z innym gościem, a następnie, już po zapoznaniu się z sytuacją, nie oferując żadnej realnej pomocy, a jedynie – „w ramach przeprosin” – darmowe śniadanie następnego dnia. W takich warunkach noc została jedynie „przetrwana”, a lokal został opuszczony o 6:30 rano. Po powrocie złożyłyśmy oficjalną reklamację, popartą zdjęciami, screenami korespondencji i historią prób kontaktu. Obiekt: • umniejszał wszystkie problemy, • wypierał się faktów, • wyparł się numeru telefonu, z którego wcześniej sam wysyłał wiadomości, • zamiast przeprosin prezentował postawę lekceważącą i nieprofesjonalną. Bez naszej zgody wykonano częściowy zwrot (30%), mimo że reklamacja dotyczyła całkowitego braku realizacji usługi zgodnie z podstawowymi standardami. Nie polecam – szczególnie osobom starszym, wrażliwym na warunki sanitarne ani nikomu, kto oczekuje minimum komfortu, bezpieczeństwa i odpowiedzialnej obsługi w sytuacji awaryjnej.

   prawie 5 miesięcy temu
2. Ewa J. ★☆☆☆☆

   Nocuję tu już drugi raz ale tylko z powodu lokalizacji (5 min do MTP) i dość niskiej ceny. I po obejrzeniu dokładnym pokoju na potrzeby tej recenzji więcej tego na pewno nie zrobię. Śniadania mi odpowiadały bo ja mało jem, ale zgadzam się że cena za nie jest nieadekwatna i jest tego mało. Pozostałe zarzuty też potwierdzam - konieczny jest remont i łazienki i pokoju. Pod drzwiami do pokoju szpara - przepuszcza światło i głosy. Głosy też słychać zza okna które wychodziło na wejście frontowe i ulicę. Rolety papierowe (brudne) nie zaciemniają pokoju. W umywalce woda tak pryska że nie da się tam myć rąk. Wersalka nadaje się tylko do wyrzucenia - jak widać na zdjęciu jest obrzydliwie brudna i zjeżdża się na niej ciągle na środek do wygniecionego rowka. Pokoik i łazienka klaustrofobiczny. Nazwanie tego pokoju ekonomicznym to nadużycie. Z obsługą miałam do czynienia tylko przy śniadaniu i Pani może nie robi dobrego pierwszego wrażenia ale jest bardzo miła. Ale pokój to porażka. Na Bookingu 3 z 5 zdjęć pokazują inny pokój.

   prawie 6 miesięcy temu
3. k t ★☆☆☆☆

   Pani z obsługi na telefonie niemiła. Stan pokoju bardzo średni. Odchodzące tapety od ścian, łazienka średnio czysta, bardzo śmierdzi w niej kanalizacją. Fugi brudne, wykruszone, kafelki są popękane. Totalny brak półek, gdzie możnaby poukładać swoje rzeczy. Drzwi wejściowe średnio izolują hałasy z zewnątrz, słychać sąsiadów więc i ma się wrażenie, że i nas ciągle słychać. Klatka schodowa bardzo nieciekawa, śmierdzi stęchlizną. Raczej odradzam, jedyna zaleta to lokalizacja.

   prawie 6 miesięcy temu

1. aleksandra wróbel ★☆☆☆☆

   Standard jest tragiczny. Zaczynajac od łazienki, w której śmierdzi, brudnych fug, słuchawki prysznicowej, która jest pokryta cała kamieniem, przechodząc do łóżek, w których materace mają wydrążone aż dziury od zużycia. Nie wspomnę już o odklejających się tapetach, brudnych ściankach, nocnej lampce, która wygląda jakby była wzięta prosto ze śmietnika, kończąc na telewizorze z którego wiszą wszelkie możliwe kable. Gdybym ja wybierała nocleg, a nie firma nigdy w życiu bym nie postawiła nogi w tym miejscu. Radzę unikać.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Katarzyna Sztaf ★★★★☆

   Pokój czysty, schludny. Utrzymany w jasnych barwach. Jednak jak na apartament, to niewielki. Aneks kuchenny wyposażony dla 2 osób. Łóżka bardzo skrzypiące - właścicielom daję pod rozwagę ich wymianę. Plusem lokalizacji jest dostępność tramwaju i możliwości przesiadkowe. Są także sklepy, w których można dokonać podstawowych zakupów i park. Kolejnym plusem jest to, że okna nie były skierowane na ulicę główną, jednak bliskość jednego z głównych ciągów komunikacyjnych oraz korytarza lotniska sprawia, że może być mimo ws,ystko głośniej. Ponieważ osobiście uwielbiam oglądać ładujące samoloty, ich odgłos mi nie przeszkadzał i po pierwszej nocy byłam przyzwyczajona. Minusem może być fakt, że apartament mieści się w kamienicy, gdzie brak windy. To może być kłopot dla osób w podeszłym wieku, które także podróżują. Dziękuję paniom, które codziennie przygotowywaly śniadanie. Wszystko świeże i pachnące.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Patryk R ★★★☆☆

   Pokój czas świetności miał za sobą (odklejająca się tapeta czy połamana lampka nocna) ale nadrabia dobra lokalizacja. Problem z parkingiem!

   prawie 3 lata temu

1. Anna Raczkowska ★★☆☆☆

   Z przykrością uprzedzam innych, iż pokój 41 przy śniadeckich 5 należy omijać szerokim łukiem. Smród wyschniętego syfonu z łazienki skutecznie unosi się w całym pokoju i nie ma żadnej możliwości zniwelowania go, wywietrzenia itp. Odrzucalo nas za każdym razem gdy tylko otworzyliśmy drzwi pokoju. Pomimo naprawdę miłej obsługi, nie mam pojęcia jak można wiedzieć o tym smrodzie i wynajmować taki pokój ludziom. Lokalizacja i obsługa ok, ale nie dało się w tym pokoju wytrzymać i totalnie dyskwalifikuje to ten obiekt. Najgorsze miejsce w jakim kiedykolwiek nocowałam i sama siebie podziwiam że wytrzymałam 3 noce.

   prawie 3 lata temu
2. Jakubauke ★★★★★

   Bardzo fajna i w miarę budżetowa opcja dla ludzi, którzy chcą odwiedzić targi MTP w Poznaniu, w ofercie śniadanie, okolica dość cicha. Do samych targów jest 10 minut pieszo, na dworzec 15 minut pieszo.

   prawie 3 lata temu
3. Bartek Bartez ★☆☆☆☆

   Pokoje to jakiś żart smród ktory tam jest jest nie do zniesienia,brudne lazienki i pokój żadne ze zdjec nie bylo pokojem ktory rezerwowalem nie dajcie sie oszukać Nie polecam i odradzam !!! Smród,bród i ubóstwo!!!!

   prawie 3 lata temu

1. Wreda Wredna ★☆☆☆☆

   Niestety ale zdjęcia a real to 2 różne światy... W moim pokoju zastałam grzyb i pleśń.. Miła obsługa przy telefonie, ale za tą cenę 2gi raz bym nie wybrała tego apartamentu przykro mi ale jestem mocno rozczarowana...

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania