Dopiero co kupiliśmy w sklepie dwie lampy (bo bardzo nam się podobały). Jednak… zostaliśmy „przywitani” przez dość przypadkowo wyglądającą osobę, która zeskanowała nas przed wpuszczeniem do sklepu (czy muszę dodawać, że niechętnie wpuszczając nas była na prywatnej rozmowie?). Następnie, po zadaniu kilku dość podstawowych pytań dotyczących interesujących nas rzeczy, otrzymaliśmy praktycznie tylko odpowiedzi „nie jestem pewien”. Po trzecie, płacąc za lampy, pytano nas, czy chcemy potwierdzenia, że transakcja się udała (serio??? Jak ktoś zdecyduje się wydać u was więcej niż 13 tys. zł, to czy naprawdę należy zadawać takie pytania? ??). Dodaj do tego fakt, że dana osoba nie powiedziała ani jednego słowa po angielsku, a będziesz mieć pełny obraz najbardziej haniebnej i chaotycznej obsługi klienta, jaka istnieje! Co nie powinno mieć miejsca w takim miejscu! Teraz czekamy na dostawę lamp: miejmy nadzieję, że będzie to łagodniejsze i mniej traumatyczne przeżycie niż wizyta w sklepie. Ogólnie rzecz biorąc: jeśli chcesz sprzedawać produkty Fendi, Versace lub innych dużych marek, dostosuj obsługę klienta do odpowiedniego, wysokiego poziomu.
Zdjęcia
Opinie
-
Tomek Bigus ★☆☆☆☆
-
Albercik Albert ★★★★★
Polecam.
-
Maciej Wankiewicz ★★★★★
Doskonałe miejsce dla osób szukających czegoś wyjątkowego do swojego mieszkania. Warto odwiedzić.
-
Przewodnik Wrocław ★★★★☆
Luksusowe, drogie wyposażenie domu.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres LuxArte - Fashion For Home?
LuxArte - Fashion For Home znajduje się przy Księcia Witolda 42, Śródmieście, 50-202 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do LuxArte - Fashion For Home?
Można skontaktować się z LuxArte - Fashion For Home pod numerem +48 507 047 399
Jak można dotrzeć do LuxArte - Fashion For Home?
Do LuxArte - Fashion For Home można dotrzeć, korzystając z poniższego linku