Centrum Meblowe Świdnica

Opinie

1. R S ★★★★★

   Duży wybór ciekawych i oryginalnych mebli, kanap, narożników. Polecam.

   prawie 10 miesięcy temu
2. MIŁOSZ ★☆☆☆☆

   Długi czas oczekiwania na zamówienie nie zostało wspomniane iż mamy możliwość zamówić dodatkowe półki mało tego elementy nie były oznaczone a instrukcja obsługi nie czytelna nie polecam mebli z tego sklepu

   prawie 11 miesięcy temu
3. Arek K ★☆☆☆☆

   Zamówiłem meble w tym sklepie, był to narożnik, który został dostarczony przez trzech pracowników. Niestety, mimo że sama dostawa przebiegła sprawnie, sytuacja, która miała miejsce po rozpakowaniu, jest dla mnie bardzo niepokojąca. W mieszkaniu, które było w trakcie wykańczania, znajdowały się przedmioty, które były dla mnie wartościowe, w tym gniazdka elektryczne i przełączniki. Po zakończeniu rozpakowywania mebli okazało się, że te przedmioty zniknęły. Chciałbym zaznaczyć, że do mieszkania nie miał dostępu nikt inny poza mną od momentu, gdy te przedmioty zostały tam umieszczone, aż do momentu przyjazdu panów z dostawą mebli. Zniknięcie tych gniazdek miało miejsce jedynie w czasie, gdy panowie byli obecni w mieszkaniu. Nie jestem w stanie stwierdzić, czy mogło to być wynikiem nieporozumienia, na przykład związanym z pozostałościami po rozpakowywaniu mebli i ich wywiezieniem przez nich, za co dodatkowo jeszcze zapłaciłem, czy też wynikało z innych okoliczności. Niemniej jednak, po zgłoszeniu tej sytuacji do firmy, nie otrzymałem żadnej reakcji ani chęci wyjaśnienia sprawy. Dodatkowo, podczas samej dostawy, kiedy panowie przywieźli narożnik, powiedzieli, że nie wniosą go do mieszkania ani nie rozłożą, dopóki nie zapłacę całej kwoty za mebel. Kwota do zapłacenia była w wysokości 1000 zł z kwoty 3600 złotych, którą w większości zapłaciłem wcześniej w sklepie. Zatem pozostawała do zapłacenia kwota poniżej jednej trzeciej całej ceny. Prosiłem o to, abym przed zapłatą mógł zobaczyć mebel w pełni złożony, co jest chyba naturalnym życzeniem klienta. Niestety, panowie stwierdzili, że mają „prikaz” od szefa, by nie wnosić i nie rozkładać narożnika, dopóki pełna kwota nie zostanie zapłacona. Tego rodzaju praktyka jest dla mnie kuriozalna i naprawdę niespotykana wśród sprzedawców. Jako klient oczekiwałbym nie tylko profesjonalnej obsługi, ale również zaangażowania w rozwiązywanie problemów, które mogą się pojawić. Z tego względu czuję się zawiedziony i ostrzegam innych przed możliwymi niedoprecyzowanymi sytuacjami, które mogą wystąpić podczas dostawy. Uważam, że warto być świadomym tego typu ryzyka, zanim zdecyduje się na skorzystanie z usług tej firmy.

   1 rok temu

1. Grzegorz Majcherczyk ★☆☆☆☆

   Zasługują na całe zero gwiazdek. Szafka jedzie do sklepu od 20 grudnia a dziś 24 styczeń. Sprzeczne informacje. Kłamią kłamią i jeszcze raz kłamią. Żadnych konkretów tylko chyba... może .... prawdopodobnie... generalnie nie polecam . Omijajcie z daleka może to coś ich nauczy. Ale szczerze wątpię

   1 rok temu
2. Bożena Pietrzak ★★★★★

   Super sklep mnóstwo ciekawych mebli

   prawie 3 lata temu
3. Henryk Cieślak ★★★★★

   Super meble i miła obsługa klienta.

   prawie 3 lata temu

1. Piotr Rutkowski ★★★★★

   Piękny duży salon z ogromną ilością mebli i sympatyczną obsługą polecam .

   prawie 3 lata temu
2. Maciej Wize ★★☆☆☆

   Duży wybór mebli. Zamówiłem kilka krzeseł. Wpłaciłem zaliczkę. Otrzymałem info o terminie realizacji za 2 maks. 3 tygodnie. Po kilku telefonach krzesła dotarły po 6 tygodniach. Gdybym nie opłacił w terminie faktury musiałbym zapłacić odsetki. Tutaj nawet nie było słowa przepraszam.

   prawie 4 lata temu
3. Artur Żubryd ★☆☆☆☆

   Kupiliśmy Materac dokładna nazwa Luxurius Solar (Pan doradził że ten będzie naprawdę super... ) po 3 miesiącach materac był wygnieciony przez to żona nabyła problemy z kręgosłupem więc zgłosiliśmy reklamację z propozycją zwrotu gotówki ponieważ wada produktu bardzo negatywnie wpłynęła na zdrowie nie chcieliśmy powtarzać historii jednak dziś gwarancja została uznana tylko na wymianę wkladu. Zwrot gotówki został odrzucony (Pani przez telefon poinformowała że dopiero za trzecim razem przy złożeniu reklamacji dostaniemy zwrot gotówki o ile będzie on uznany). Więc wynika z tego że dalej mamy niszczyć swoje kręgosłupy i spać na wymienionym wkładzie który najprawdopodobniej po miesiącu będzie już wygnieciony ale trzeba będzie to przeciągnąć do 3 miesięcy aby było bardziej widoczne i gwarancja była uznana szkoda ze nie wymieniają wkladu kręgosłupa bo z tego chętnie byśmy skorzystali. Odwołanie od decyzji nie wchodzi w grę ponieważ jeśli 2 razy odstapi się od decyzji o wymianie wkladu to tracimy możliwość gwarancji. Bardzo nie polecam produktów z tego sklepu jak i z całej sieci Black Red White przez jakość i podejście do reklamacji.

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania