Icon Concept - Meble loftowe, Drzwi, Szklane ścianki Fabryczna, Wrocław

Opinie

1. Jakub Uniszewski ★☆☆☆☆

   Przez wiele lat współpracowałem z firmą Icon Concept przy zamówieniach przeszkleń i drzwi loftowych do biur w Krakowie. Niestety od kiedy w firmie zaszły zmiany personalne (i jak domyślam się też decyzyjne) realizacja ostatniego zamówienia przebiegła w sposób żenujący, wieloletni klient potraktowany w ten sposób może świadczyć tylko o jednym: nikt w tej firmie (może poza montażystami którzy starali się jak mogli) nie dba o jakość, komfort i rzetelność obsługi. Szkoda i nie wróżę rozwoju z takim podejściem.

   1 rok temu
2. Paweł Maliszewski ★★★★★

   Zamawiałem w Icon drzwi dla mojej kancelarii. Projekt miał łukowe drzwi - był dość nietypowy, wymagał dokładnego wymierzenia, wyprodukowania idealnie dopasowanej ramy i uważnego montażu. Icon zrealizował te drzwi w 6 tygodni. Jestem zadowolony - produkt jest bardzo dobrej jakości, widać i czuć w dotyku, że jest wytworzony z grubej stali, a nie z przypominającej blachę imitacji dostępnej w marketach. Polecam!

   1 rok temu
3. El Dzej ★★★★★

   Drzwi miały dość nietypowy projekt. Icon to jedyna firma, która podjeła się tak nietypowego zadania i wykonała je perfekcyjnie. Ekipa na miejscu wstawiła drzwi we wcześniej wykonany przeze mnie otwór i wszystko było spasowane perfekcyjne, co do milimetra. Jakość wykonania samych drzwi bardzo dobra. Konstrukcja bardzo solidna. Malowanie świetne. Szkło o idealnej przeźroczystości bez skaz. Mechanicznie nic nie skrzypi, nic nie trzeszczy. Użytkuję już pół roku i nie mam się do czego przyczepić. Tak trzymać. Jeśli potrzebujesz na prawdę solidnych drzwi to tylko Icon.

   prawie 2 lata temu

1. Aneta Dolata ★★★★★

   Polecam, pełen profesjonalizm i wysoka jakość! Jestem bardzo zadowolona z wykonanej usługi. Zarówno profesjonalna i bardzo uprzejma obsługa, z jaką spotkałam się od pierwszej chwili, jak i doradztwo, dbałość o zadowolenie klienta oraz montaż drzwi przez sprawny, fachowy i miły zespół monterów, wszystko na najwyższym poziomie! To moje drugie zamówienie, firma Icon wykonała dla mnie drzwi loftowe, które idealnie wkomponowały się w styl mojego wnętrza. Jestem zachwycona i z pewnością wrócę! Gorąco polecam! :)

   prawie 2 lata temu
2. Anna Maciaś ★★★★★

   Wysoka jakość i pełen profesjonalizm! Firma Icon wykonała dla nas drzwi loftowe, które doskonale harmonizują ze stylem naszego wnętrza, a ich jakość przeszła nasze oczekiwania. Od pierwszego kontaktu aż po finalny montaż, cały proces przebiegał sprawnie i bez zakłóceń. Montażyści byli punktualni, sumienni i niezwykle dokładni, zwracając uwagę na każdy szczegół. Drzwi są solidne, funkcjonalne i robią duże wrażenie na naszych gościach. Z pełnym przekonaniem polecamy firmę Icon wszystkim, którzy szukają wyjątkowych drzwi loftowych i profesjonalnej obsługi.

   prawie 2 lata temu
3. Dorota Wawer ★★★★★

   Świetny kontakt i bardzo solidna robota. Lokal nabrał dobrego stylu. Dotrzymywanie terminów.Polecam wszystkim!

   prawie 3 lata temu

1. Dominika Michalak ★★★★★

   Świetny projekt industrialnych elementów nadał mieszkaniu niepowtarzalnego charakteru. Bardzo dobra jakość wykonania, szybka realizacja i bezproblemowy kontakt. Polecam!

   prawie 4 lata temu
2. Natalia Dobecka ★☆☆☆☆

   Zamówiliśmy do mieszkania drzwi w tej firmie. Po długim czasie oczekiwania przyjechały do nas drzwi, które były krzywe, a ponadto wszystkie drzwi były niedokładnie wymierzone. Sami montażysci zwracali uwagę, że doszło do niedokładnego pomiaru, myśleli nawet, że pomiar nastąpił przed położeniem parkietu (co rzekomo miało być istotne dla wykonania drzwi - jak widać efekt byłby taki sam niezależnie od tego). Krzywe drzwi miały zostać przez firmę wymienione. Montażyści pojawiali się w mieszkaniu co najmniej 5 razy, za każdym razem okazywało się, że drzwi nadal są wadliwe i były zabierane przez firmę z powrotem do naprawy. Dziś miał mieć miejsce kolejny montaż, nikt nie pojawił się na montażu, firma nie odbiera telefonów. Kontakt ze spółką był utrudniony właściwie od samego początku, ale ciągnąca się od miesięcy naprawa jednych drzwi jest już kuriozalna. Stanowczo odradzam współpracęz z tą firmą. Dawaliśmy spółce wiele szans na przygotowanie i zamontowanie poprawnego produktu - nadal się nie udało. Szalę goryczy przelał fakt braku szacunku dla klienta i jego czasu.

   prawie 5 lat temu
3. Joanna Urbaniak ★☆☆☆☆

   Kompletny brak kompetencji ze strony obsługi. Drzwi zgłoszone do reklamacji 3 miesiące temu. W maju zostały sprawdzone przez montażystów (po dwumiesięcznych prośbach i telefonach), którzy stwierdzili, że są krzywe. Następnie zabrane do wymiany. Do dnia dzisiajeszego nie otrzymaliśmy żadnej informacji, nikt nie wie co dalej w naszej sprawie. Osoba która się tym zajmowała poinformowała nas dzisiaj, że nie od 10 minut nie pracuje już i ma w nosie ta sprawę. Po rozmowach telefonicznych nikt nie jest w stanie powiedzieć kiedy dostaniemy nowe drzwi, bo reklamacja nie została przekazana. STANOWCZO ODRADZAM!

   prawie 5 lat temu

1. Olga Koptiuk ★★★☆☆

   Do samych drzwi raczej nie mam zarzutu, ale pani z obsługi klienta to po prostu porażka.... Niby mówię w jej ojczystym języku ale kurcze było bardzo ciężko się z nią dogadać! Nie zapoznała mnie normalnie z całą ofertą pracowni, kontakt był bardzo słaby i z nutą "mam już dość tej klientki" (przynajmniej cały czas odnosiłam takie wrażenie) więc kupiłam drzwi standardowe z icon, a teraz widzę z ofert w internecie że w sumie mogłam liczyć na coś ciekawszego. Nie jestem w pełni zadowolona i dlatego daję 3 gwiazdki.

   bardziej 6 lat temu

Najczęściej zadawane pytania