TEMPUR Fabryczna, Wrocław

Opinie

1. Magdalena ★★★★★

   Przemiła obsługa, panie doradzają w doradztwie, szczególnie Pani Klaudia. Bardzo polecam :)

   prawie 11 miesięcy temu
2. Alicja i Karol Król ★☆☆☆☆

   Nie odpowiedzieli na reklamację. Skłamali, że wysłali odpowiedź i to w dodatku na maila, który nie był podany do odpowiedzi reklamacyjnej, ani z którego nie była składana reklamacja. Gdyby mieli system, tj. inni sprzedawcy, że w przypadku poduszek istnieje możliwość zwrotu 30 dni, to by później nie musieli tłuc się po sądach przez swoją własną nieuwagę. 30 dni to już odpowiedni czas na przetestowanie wpływu na kręgosłup. Jeżeli tak odważnie obiecuje się, że ta poduszka dostosuje się do każdego, to trzeba z obietnicy się wywiązać. Mam zdjęcie, jak poduszka nie otula znacznej części szyi. Druga osoba ma to samo, trudno mówić tu o przypadku.

   1 rok temu
3. Karol Król ★☆☆☆☆

   Tempur nie odpowiedział kupującej na reklamację w ciągu 14 dni kalendarzowych pomimo wyraźnego wskazania adresu e-mail do kontaktu (ten sam, z którego została reklamacja pierwotnie wysłana). Wytoczyła się dyskusja z osobą, która nie jest oficjalnie osobą kupującą, ani składającą reklamację. Tempur skłamał, że wysłał odpowiedź osobie niekupującej, co nie miało miejsca. Jesteśmy zmuszeni sciągnąć z Tempur zwrot środków z pomocą Rzecznika (a może i prawnika na drodze sądowej), ale trudno, tak właśnie zrobimy, koszty sądowe i tak poniesie Tempur, ponieważ oprócz kwestii braku odpowiedzi w terminie pozostaje jeszcze kwestia braku zgodności produktu z obietnicami na stronie, co potwierdzają dwie różne osoby korzystające z produktu

   1 rok temu

1. Paweł Rabczynski ★★★★★

   Zakupiłem ostatnio poduszkę ergonomiczną. Zdecydowanie polecam - obsługa jest profesjonalna i potrafi dobrze doradzić. Poduszka jest świetna, mam niestety problemy z odcinkiem szyjnym, ale od czasu jak korzystam z tej poduszki jest wyraźna poprawa (nie ma żadnych usztywnień karku po spaniu itd.). Poduszka jest bardzo wygodna i zrobiona z niesamowitego materiału, trzeba go po prostu dotknąć żeby poczuć różnicę. Polecam.

   1 rok temu
2. Paweł ★★★★★

   Obsługa na poziomie naprawdę światowym. Doskonale doradztwo odpowiedzi na naprawdę szczegółowe i nietypowe pytania. Fantastyczna i nieoceniona pomoc w doborze produktów godna naśladowania! Widać że właściciele dbają nie tylko o jakość produktów ale przede wszystkim zadowolenie klienta.

   prawie 4 lata temu
3. nadia iwankiewicz ★★★★★

   Świetnej jakości produkty i bardzo kompetentna obsługa sklepu :). Napewno wroce

   prawie 4 lata temu

1. Maciej Burczak ★★★★★

   Bardzo miła i fachowa obsługa pomogła mi dobrać materac idealny do moich potrzeb. Gorąco polecam każdemu!

   prawie 4 lata temu
2. Marcin Baj ★★★★★

   Kupiłem świetny pokrowiec na materac, personel bardzo kompetentny.

   prawie 4 lata temu
3. IPZP2019 Ipzp ★★★★★

   Moim zdaniem bajlepszy salon z poduszkami i materacami w mieście. Bardzo pomocni i fachowi sprzedawcy

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania