Wnętrza VOX. Salon mebli drzwi i podłóg Bielany Wrocławskie

Opinie

1. Piotr Popłomyk ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Zakupiłem drzwi oraz podłogi do całego mieszkania. Nie mogłem doprosić sie o fv, wystawiono ja po kilku miesiącach, kiedy zagroziłem, że sprawę oddam do Urzędu Skarbowego. Mało tego źle wymierzono otwory pod drzwi, ktore musiałem zmniejszać lub czekać na wymianę drzwi 3 miesiące. Zaproponowano mi 300 zł, więc odwołałem się od tej śmiesznej kwoty i wtedy stoczyłem prawdziwą bitwę mailową i telefoniczną, która trwała 2 miesiące. Na infolinii otrzymywałem informację, że dzisiaj koleżanki nie ma która zajmuje sie ta sprawą, że przecież ustaliliśmy kwotę 300 zł itp. W koncu otrzymałem zwrot środków. Koszmarna obsługa i bałagan. Oczywiście podczas podpisywania umowy bylo rewelacyjnie i to koniec pozytywów...

   prawie 9 miesięcy temu
2. Edyta Szymczyk ★☆☆☆☆

   Nie polecam tego salonu. Złożyłam zamówienie na drzwi 16.08.2025 (3 skrzydła). W dniu pisania tej opinii, 25.11, w dalszym ciągu montaż drzwi nie jest kompletny. 6.10 umówiono montaż. Okazało się, że dostarczone elementy są niezgodne z moim zamówieniem. Jedno skrzydło miało nieprawidłowy rozmiar, klamki były niewłaściwego koloru, belka zawiasowa była na 3 zawiasy zamiast na 2, a belka pozioma jednej z ościeżnic była uszkodzona. Skontaktowałam się z salonem telefonicznie w celu wyjaśnienia sprawy. Okazało się, że nastąpiła kombinacja błędów salonu i producenta - w szczególności, pracownik salonu nieprawidłowo złożył zamówienie na jedno ze skrzydeł oraz klamki, co kosztowało mnie 4 dodatkowe tygodnie oczekiwania na produkcję nowego skrzydła, we właściwym rozmiarze. Sklep przeprosił za błąd i zaproponował zniżkę do pozostałej raty zamówienia - tutaj plus dla pracowników, którzy osobiście nie byli winni zaistniałej sytuacji, a starali się ją naprawić. Nieprawidłowe elementy pozostawiono u mnie w mieszkaniu, a ich zabranie nastąpiło dopiero 27.10 - po moich kilkukrotnych przypomnieniach telefonicznych i mailowych. Ponowny montaż umówiono na 6.11. Okazało się, że w jednych drzwiach brakuje tym razem magnesu, co uniemożliwia ich zamknięcie. Tym razem sklep nie skontaktował się ze mną w ogóle - zadzwoniłam do sklepu sama, 12.11. Zapewniono mnie, że brakujący magnes powinien dotrzeć “jeszcze w tym lub następnym tygodniu”. Od tego dnia minęły 2 tygodnie, nie było żadnego kontaktu ze strony sklepu, co ostatecznie przekonało mnie do napisania tej opinii - rozumiem, że błędy się zdarzają, ale popełnienie tylu przy jednym (raczej małym!) zamówieniu, po czym zero kontaktu z klientem przy popełnieniu kolejnego, jest niedopuszczalne.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Magdalena Maslak ★★★★★

   Bardzo dobra i sprawna realizacja, począwszy od salonu aż po montaż. Meble przyjechały w deklarowanym przez salon terminie, ekipa montażowa działała bardzo szybko i starannie, zostawiła po sobie porządek. Pani zarządzająca terminami montażu również stanęła na głowie by sprostać oczekiwaniom klienta (niestandardowy termin montażu). Jesteśmy zadowoleni :)

   1 rok temu

1. Katarzyna Wadzicka ★★★★★

   Chcieliśmy zmienić wystrój ścian, udaliśmy się do salonu Vox na Bielanach i to była dobra decyzja. Doradzono nam lamele linerio wraz z usługą montażu, wszystko przebiegło sprawnie i szybko. Polecam jesteśmy bardzo zadowoleni.

   1 rok temu
2. Sol subaku ★★★★★

   Bardzo sympatyczny personel, pomocni i bardzo szybko odpowiadaja droga emailowa! Kotnakt super, wszystko sie udalo bezproblemowo. Odbior mebli z salonu w sobote rowniez bezproblemowy. To nazywam obsluga klienta na najwyzszym poziomie! Z checia wroce do tego salonu!♡ dziekuje za pomoc, wyrozumialosc i kompetentnosc. Meble Vox jak zwykle marzenie i super latwe do zbudowania! Uwielbiam wasz system montowania drzwi! (Jeszcze urzadzamy! Jest tyle mozliwosci!♡)

   prawie 3 lata temu
3. Dorota Hosa ★★★★★

   Sklep z bardzo życzliwym podejściem do klienta. Z powodu problemów z posadzką przechowano dla nas zamówione panele i cierpliwie czekano aż będzie możliwość ich przewiezienia i zamontowania. Sam montaż aż trudno uwierzyć tak sprawnie i profesjonalnie przebiegł dzięki ekipie Pana Darka i Marcina. Chciałabym częściej trafiać na taką obsługę, bo już sam remont jest bardzo trudnym i niewdzięcznym doświadczeniem.

   prawie 3 lata temu

1. HEALTHY MENU ★★★★★

   Do salonu VOX trafiłam szukając mebli w stylu vintage o naturalnym wyglądzie drewna dębowego do loftowego wnętrza o niewielkim metrażu. Bardzo spodobała mi się linia NATURE. Naprawdę ładny design w bardzo przystępnej cenie. Ponadto spotkała mnie bardzo miła i życzliwa obsługa. Szczerze polecam.

   prawie 3 lata temu
2. Maciej Jedrzejczak ★★★★★

   Jestem pod wrażeniem mebli VOX, które wyróżnia ładny design, funkcjonalność oraz co jest bardzo ważne dzisiaj bardzo atrakcyjne ceny nie spotykane w innych sklepach meblowych. W salonie VOX na Bielanach Wrocławskich spotkałem się z profesjonalną obsługą i dużą życzliwością. Bardzo polecam ten salon oraz meble VOX. Dziękuję serdecznie całemu personelowi sklepu ze względu na złożoność problemu jaki miałem i który został profesjonalnie rozwiązany. Dziękuję!

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania