Dostarczono mi dzisiaj mebel , Panowie dostawcy już mieli problem i frustracje na starcie że 4te pietro bez windy . Mebel po rozpakowaniu z foli okazał się uszkodzony , rozwalona belka łóżka, rozwalone plastikowe kółko, rozdarty i pobrudzony materiał. Wszelkie próby kontaktu z waszym sklepem się nie udają. Dostawcy kazali dzwonić na Dział reklamacji . Dział reklamacji nie odbiera telefonu ! Po 17tu dniach czekania na opłacony mebel dostaję zmęczony życiem przedmiot! Nawet po naklejce z nazwą mebla widać że ktoś ją odklejał, mam wrażenie i śmiem twierdzić że daliście mi produkt z wystawy sklepowej !
Zdjęcia
Opinie
-
Kocioł Kot ★☆☆☆☆
-
Tomasz Skwierzyński ★★★★★
Dobre jakościowo meble. Dosyawa w ten sam dzień. Miła obsługa. Ceny ok, fajne promocje. Polecam
-
Katarzyna B ★☆☆☆☆
Państwa marka składa obietnicę "(...) A wszystko po to, by każdy nowy zakup w salonie Agata budził pozytywne emocje i był spełnieniem marzeń o funkcjonalnych i pięknych wnętrzach (...)". Niestety kończy się tylko na obietnicy. Moja przygoda z Państwa marką jest daleka od pozytywnych emocji, bo może i towarzyszyły mi na początku, podczas rozmowy z pracownikiem w salonie, który był kompetentny i zaangażowany, ale to tylko mały fragment doświadczenia. Moje doświadczenie z marką Agata Meble zamyka całkowity brak kompetencji w dostawie, zniszczone ściany, które dwa dni wcześniej były oddane przez ekipę remontową. Frustracja, złość i całkowita bezradność, bo dostawcy w nerwowej atmosferze szybko opuścili mieszkanie, na infolinii zostałam zignorowana, bo dostawca jest firmą zewnętrzną i z nimi mam sobie to załatwiać. A no nie! To są Wasi partnerzy biznesowi, wy z nimi weszliście we współpracę, więc podpisujecie się pod nimi. Kanapę kupiłam w Agacie Meble, i to Agata Meble obiecała mi pozytywne emocje, miała towarzyszyć mi w urządzaniu nowego domu, miała tworzyć ze mną ten magiczny czas. Zostawiliście mnie porysowanymi ścianami, uszkodzonymi gładziami i odpadającym tynkiem. Trzeba zadbać o całą ścieżkę doświadczenia klienta, a nie tylko o początek, tam gdzie kończy się płatności. Reklamację złożyłam, nie wiem czego się spodziewać, po tym jak zostałam zignorowana na infolinii. Jedno jest pewne zostałam skrajnym krytykiem Państwa marki.
-
Наталія Анатоліївна Думітрюк ★★★★★
Sklep Agata to miejsce, które z czystym sumieniem mogę polecić każdemu, kto szuka inspiracji do swojego domu. Już od pierwszej wizyty zauważyłam, że wybór towarów jest naprawdę ogromny – można tu znaleźć meble do każdego pomieszczenia, dodatki, oświetlenie, dywany, dekoracje i wiele innych praktycznych rzeczy. Niezależnie od tego, czy urządza się całe mieszkanie od podstaw, czy tylko chce wprowadzić małe zmiany i dodać odrobinę świeżości, w Agacie zawsze znajdzie się coś odpowiedniego. Bardzo podoba mi się także różnorodność stylów – od klasycznych po nowoczesne, dzięki czemu każdy klient znajdzie coś dla siebie. Ogromnym atutem tego sklepu jest obsługa. Trafiłam na bardzo pomocną pracownicę, która nie tylko cierpliwie odpowiadała na moje pytania, ale również doradziła w wyborze, podpowiadając praktyczne rozwiązania do mojego wnętrza. Widać, że pracownicy mają doświadczenie i chętnie dzielą się swoją wiedzą, co bardzo ułatwia zakupy. Zakupy w Agacie to przyjemność – szeroka oferta, przystępne ceny i profesjonalna obsługa sprawiają, że chce się wracać. Polecam każdemu, kto szuka jakości, dużego wyboru i życzliwej pomocy przy urządzaniu swojego domu.
-
Fryderyk Koźbiał ★☆☆☆☆
Zamówiony komplet mebli wypoczynkowych. Narożnik uszkodzony, zgłoszony do reklamacji. Agata Meble odrzuca reklamacje i od razu odpowiada w formie „W przypadku, gdyby doszło do sporu Sprzedawca wypełniając obowiązek wynikający z art. 32 ust. 1 ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich oświadcza, iż nie wyraża zgody na pozasądowe rozwiązanie sporów konsumenckich.” Czyli: MASZ OCHOTĘ TO SIĘ SĄDŹ. Słabo, słabo…
-
Rafał Korysławski ★★★★★
Zakup łóżek i stołu przebiegł szybko i bez komplikacji. Fachowa i miła obsługa doradziła, pokazała i pozwoliła potestować. Zakupy odbiera się z magazynu znajdującego się przy ulicy Magazynowej na Bielanach.
-
Tomasz Młodecki ★★★★★
Duży sklep meblowy dwu piętrowy z dużym wyborem produktów. Obsługa bardzo miła, zawsze coś doradzi i podpowie. Koło sklepu parking i sporo miejsca. Na razie jesteśmy na etapie poszukiwań więc pierwsze wrażenie bardzo dobre.
-
Maja K ★☆☆☆☆
Szafa ULM 3D Jakość to żenada! Nie wiem czy pechowo trafiłam, przymknęłam oczy na obryzione płyty, która są półkami bo udało je się zgrabnie schować (na dowóz szafy czekałam w ogóle po terminie bo nie dojechały im kontenerki i domykacze). Na dzień dobry małe rysy już na zewnętrznych szklanych płytach (zauważone po paru dniach). Największym hitem jest załączona na zdjęciu płyta, która po 10 miesiącach po złożeniu szafy postanowiła odkleić się od jakiś śmiesznych dwustronnych taśm i zjechać na podłogę i tluczac się na rogu). Dodam, że nie było to spowodowane żadnym uderzeniem, zwykle przesuwanie drzwi Wisienką na torcie jest brak jakiejkolwiek instrukcji do przedziwnych domykacze, które przyjechały tak spóźnione, że monter z Agata Meble nie miał okazji ich zamontować. Samemu to czarna magia. Bardzo nie polecam zakupów w tej sieci!
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Salon Agata (Agata Meble)?
Salon Agata (Agata Meble) znajduje się przy aleja Karkonoska 83a, Krzyki, 53-015 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Salon Agata (Agata Meble)?
Można skontaktować się z Salon Agata (Agata Meble) pod numerem +48 713 603 360
Jak można dotrzeć do Salon Agata (Agata Meble)?
Do Salon Agata (Agata Meble) można dotrzeć, korzystając z poniższego linku