Wspaniałe meble i pełna profesjonalna obsługa. Jak dla mnie jedyny taki sklep w Polsce z pięknymi włoskimi meblami, które są kolorystycznie dostosowywane do indywidualnych potrzeb klienta. Polecam gorąco.
Najlepszy sklep w jakim kupowałem meble . Ciągle dokupuję . Czeka się ale warto !!!! Jeżeli kupujesz w ratach w trakcie czekania spłacasz . Dobry portfel jest potrzebny , ale meble na pokolenia .
Sklep, obsługa oraz producent jest na medal! Jedyny minus to czas oczekiwania na indywidualne zamówienie. Zamówiliśmy toaletkę łazienkową. Piękna, jednak zamawiając nowy mebel do pomieszczenia, w ktorym już są inne meble, do sklepu najlepiej wybrać się z np. szufladą aby dopasować kolor. My tego nie zrobiliśmy. To poważny błąd. Pewien mały błąd popełnił również producent. Sposób rozwiązania problemu totalnie nas pozytywnie zaskoczył. Bardzo dziękujemy i przy kolejnych zakupach, z pewnością tu wrócimy. Pozdrawiamy serdecznie Wdzięczni klienci z Wrocławia.
Meble zamówione w lutym z terminem realizacji na początek czerwca. W połowie czerwca (po interwencji zamawiającego) informacja o MOŻLIWYM terminie dostawy na początek lipca, bo... jest sezon urlopowy. Żenada. Oczywiście sugestia obniżki ceny w związku z opóźnieniem odbierana jest jak atak i odesłana zostałam do działu logistyki, gdzie włącza się poczta głosowa. Mam nadzieję, że jakość mebli zrekompensuje okropne podejście do klienta. Jeśli będzie szansa oceny tej jakości - w przypadku dalszych opóźnień odstąpię od umowy. Edit- łóżka są. jedno się nadaje do użytku - drugie ugina się i przy najmniejszym ruchu wydaje z siebie tyle dźwięków, że po prostu nie da się z niego korzystać. Zgłoszenie reklamacyjne pozostało bez odpowiedzi... Ludzie, żeby sprzedawać towar pretendujący do wyższej półki, trzeba zacząć od jakości i obsługi klienta... Dramat...
W salonie Novelle we Wrocławiu zakupiliśmy swój wymarzony stół do nowego mieszkania. Historia bardzo ciekawa, ale szczegółów nie będę opowiadał na forum. Mogę zdradzić, że przyjechaliśmy po niego aż z Trójmiasta! Dlaczego? Jeśli macie czas, porównajcie sobie salon w Gdańsku z tym we Wrocławiu... Dla mnie - przepaść. Wrocław bardziej pozytywny. Obsługa - pełen profesjonalizm. Podejście do klienta? Będę za nie wdzięczny za każdym razem, gdy będę pił kawę przy moim nowym stole. Pani Kasiu, jeśli to czytasz to dziękujemy! Pani Kasia zasługuje na premię, naprawdę. Stołu szukaliśmy od wielu miesięcy i to Pani Kasia zrobiła najlepsze wrażenie. Reasumując, było dla nas opłacalnie, miło i profesjonalnie.
Sklep z super meblami piekne pomysły na aranżacje wnętrz na pewno inspiracji nie zabraknie ciekawe wzornictwo dla wysmakownego klienta
Novelle znajduje się przy Czekoladowa 20, 55-040 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Novelle pod numerem +48 665 998 991
Do Novelle można dotrzeć, korzystając z poniższego linku