Motorpol Wrocław - Seat Service Warsztat samochodowy, Krzyki, Wrocław

Opinie

1. Dominik B ★☆☆☆☆

   Może zacznijmy od plusów, miły doradca, czysto i na spotkanie na czas. Minusy wciskanie kitu klientowi, problem przy umawianiu zgłoszeń gwarancyjnych panie w recepcji bardzo mnie zniechęcały i inne kwiatki. brak wiedzy na temat biuletynów technicznych, bagatelizowanie usterek itp. prosta sprawa zgłosiłem brak zbieżności i krzywo ustawioną kierownicę w nowym aucie któe miało 500km przebiegu usłyszałem że: zmieniłem opony na zimowe i to przyczyna, gwarancja na geometrie jest od przebiegu 5000km, a w ogóle przez pierwsze 5000km musi się UŁOŻYĆ ZAWIESZENIE. Układać to się można do snu, zmiana opon nie zmienia geometrii w nowym aucie przy nowych oponach, a gwarancja geometrii obowiązuje do 5000km a nie od (Nr TPI: 2069612/6). Okazuje się że VAG wie że może być krzywo kierownica w nowym aucie i jak tak jest trzeba sprawdzić co się dzieje, ale lepiej klientowi wmówić że musi się ułożyć i w ogóle niech przyjedzie później. szkoda czasu i zachodu. płatne usługi ok, ale gwarancja leży i kwiczy. Dzięki takiemu traktowaniu następne auto na pewno nie będzie w motorpolu. Miałem też inne małe problemy które nie zostały rozwiązane. nie polecam.

   1 rok temu
2. Pylyp Cherpakov ★★☆☆☆

   Podana ocena dotyczy menadżera servisu Kamila Śliwaka. Przyjeżdżam do niego już drugi raz i za każdym razem pojawiają się jakieś problemy. Za pierwszym razem sprzedał mi wymianę baterii w kluczyku bez mojej wiedzy. A tym razem zaczął mi wmawiać, że nie mam gwarancji na samochód, nie widzi jej w systemie, a wszystkie usługi będą dla mnie płatne. Po tym jak powiedziałem, że Pan Artur zawsze znajduje moją gwarancję w systemie, jakimś cudem gwarancja została od razu znaleziona. Potem powiedział mi, że w takim przypadu wszystko będzie w ramach gwarancji. Zostawiłem auto do diagnostyki (Mam probleme z silnikom, to już trzeci raz, kiedy przy dużych prędkościach pękła mi rura turbiny. Tak samo już prawie miesiąc czekam na wizytę u elektryka - stale mam niesprawność czujników parkowania). Pół godziny później dzwoni do mnie pan Kamil i mówi, że trzeba wymienić uszczelkę w rurze, ta za diagnozę i wymianę uszczelki zapłacę 510 zł plus cena wymiany. Po raz kolejny uparcie mu powtarzyłem, że auto jest na gwarancji. Kiedy przyjechałem, powiedział już, że wymienili uszczelkę i że nie muszę nic płacić. Jeśli chodzi o problem z turbiną, nic mi nie powiedzieli, na czym polega problem. Zmienili uszczelkę i na tym koniec. Według czujników parkowania po prostu sprawdzili błędy i to też wszystko. Pokazałem panu film, na którym wyraźnie widać, że czujniki parkowania włączają się, gdy w pobliżu nie ma obiektów obcych - powiedział mi, że nie mogą nic zrobić. Szanowna Dyrekcja Motorpolu, proszę o okresowe sprawdzanie kwalifikacji swoich pracowników. Bo w takich sytuacjach wydaje mi się, że trafiłem nie do autoryzowanego salonu, a na bazar.

   1 rok temu
3. Kasia Kowalska ★★★★★

   Przyjęcie punktualnie, bardzo kompetentna obsługa (Pan Wojciech), przeglad wykonany profesjonalnie, ceny serwisu konkurencyjne. Po wizycie w samym salonie sprzedaży odczucia były przeciwne, więc zdecydowałam o zakupie auta w innym salonie. Tutaj regularnie korzystam z serwisu i mogę go naprawdę polecić pod kątem przeglądów i akcji serwisowych. Nie mogę się wypowiedzieć pod kątem ewentualnej jakości napraw, bo samochód mam dopiero 2 lata.

   prawie 2 lata temu

1. Łukasz Korzępa ★☆☆☆☆

   Tragedia oddali brudny samochód bo już późno,,kolega nie zdąży umyć proszę proszę przyjechać jutro " śmiechu warte bagnet nie włożony do końca korek i wkoło korka umazany w oleju. Naciąganie na zbieżność to taki trik dyżurny sądząc po innych komentarzach. Polecam omijanie tego miejsca.

   prawie 3 lata temu
2. Tom Pazi ★★★★★

   Polecam.

   prawie 3 lata temu
3. Stefan Witczak ★★★★★

   Wszystko OK. Polecam

   prawie 3 lata temu

1. Serg Sergeev ★★★★★

   Świetna strona

   prawie 3 lata temu
2. Beata Mikolajczak ★★★★★

   Profesonalna 9bsluga

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania