Zamówiłam i opłaciłam moskitiery 2 czerwca, a montaż był obiecany na początek lipca. W praktyce montaż wykonano dopiero 21 lipca — i to po moim telefonie z 15 lipca z pytaniem, kiedy zostaną zamontowane. Gdy ekipa przyjechała, okazało się, że moskitiery na oba okna są o 5 cm za małe, mimo że pomiar wykonał Państwa pracownik. Otrzymałam wiadomość, że wszystko zostanie poprawione w najbliższym czasie, ale dziś jest 6 sierpnia i nikt się ze mną nie kontaktował ani nie doprecyzował, kiedy i w jaki sposób mój problem zostanie rozwiązany. Nie polecam — biorą pieniądze, a nic nie robią. UPD. Moskietery są zamontowany i zwrot wykonany. Ale zostawiam 3, dla tego ze wszystko bylo rozwiązane tylko po tej opinii
Zdjęcia
Opinie
-
lululku ★★★☆☆
-
Ilona Szpich ★☆☆☆☆
Nie polecam tej firmy. Firma nie solidna, nie profesjonalna. Materiał zamontowanych u mnie rolet marszczy się wzdłuż i w poprzek, prowadnice to tandeta mam prześwity z czterech stron. Kpią z klienta jak również z Rzecznika Praw Konsumenta, zostaje tylko droga sądowa. Na Facebook umieściłam zdjęcia, ale po trzech dniach usunęli. Mnie zablokowali. Zainteresowani mogą kontaktować się ze mną na Facebook -Ilona Pałka , prześlę zdjęcia i sami ocenicie.
-
Wiktor Wikaliński ★★★★★
Zamówiłem w firmie Mikola roletki do całego swojego mieszkania. Przemiła obsługa, terminowa realizacja, a co najważniejsze bardzo czysty i estetyczny montaż. Polecam !!
-
Wojciech Niedźwiedzki ★★★★★
Szczerze polecam firmę Mikola! Kupiłem tam markizę ogrodową. Bardzo duży wybór kolorów i rodzajów, do tego pełna elektronika (sterowanie z telefonu, możliwość podpięcia pod inteligentny system domowy) a także praktyczny czujnik wiatru. Bardzo przystępne ceny oraz dobra komunikacja. Szybkie terminy realizacji. Polecam!
-
Piotr Chmielewski ★★★★★
Fajny salon ekspozycyjny, szeroki wybór, miła profesjonalna obsługa klienta.
-
Kamil Chodorowski ★★★★★
Co więcej dodać... szybko terminowo, a co każdy pyta, to wycenę mialem z 2 roznych miejsc. Znacząca była aparycja oraz przygotowanie do pomiarów dużo propozycji materiałowych. Nie ściemniał, że za tydzień zrobi tylko określił najszybszy termin, a ostatecznie dopasowalismy go do naszej możliwości.
-
Mateusz Rosik ★★★★★
Żaluje, że nie można wystawić pozytywnej opinii ponownie :) Pierwsze pięć gwiazdek za podejście do klienta- Pani, z którą rozmawiałem bardzo profesjonalnie i spokojnie podeszła do tematu. Drugie pięć gwiazdek bym wystawił chłopakom, którzy montowali i podproawdzali elektrykę pod rolety zewnętrzne. Szybko i czyściutko. Napewno do Państwa wrócę. Pozdrawiam!
-
Artur Koziara ★★★★★
Witam, firma „ Mikola „ zakończyła montaż rolet sterowanych pilotem w gminnej sali sportowej. Od momentu zapytania o wykonanie takiego zlecenia do zakończenia prac wszystko przebiegało bez najmniejszych problemów. Kontakt z pracownikami, ich zaangażowanie i wszystkie prace były na najwyższym poziomie. Montaż przebiegał sprawnie, a doradztwo w napotykanych problemach było bardzo konkretne i co najważniejsze skuteczne. Wielki dzięki i 10/10 za całokształt. Pozdrawiamy i polecamy. GOK Oleśnica
-
Kasia M ★★☆☆☆
Obsługa faktycznie bardzo miła, ale jakość produktów pozostawia wiele do życzenia oraz mam wrażenie, że w firmie panuje chaos. Za pierwszym razem po wizycie w sklepie na Bielanach i umówienia się tam na pomiar , dostałam ofertę mailową ze sklepu w Astrze (nie wiem czemu je tam przerzucono) z gorszymi warunkami niż te ustalone na Bielanach. Wytłumaczenia usłyszałam dwa rózne: że sklep w Astrze nie ma tej dodatkowej oferty, którą proponowały mi Bielany, druga wersja, że w Astrze był nowy pracownik. Sytuacja została wyjaśniona. Zdecydowałam się dać firmie szansę, ze względu na miłą obsługę z Bielan. Zamówiłam moskitiery i roletę. Moskitiery mają słabo naciągniętą siatkę, która przez to jest delikatnie falowana i przez to bardziej widoczna, podobno inaczej się nie da przy wymiarze okien, które posiadam, nikt mnie nie informował o tym przed zamówieniem, że taki problem może być, dodatkowo znajomi, którzy mają zamówione moskitiery dla podobnego wymiaru okien z innej firmy, mają siatkę porządnie naciągniętą i jakoś się dało. Małe rozczarowanie, bo moskitiery prezentowane w sklepie wyglądają ładniej, no ale trudno. Większym problemem jest to, że tylko jedna moskitiera zakrywa okno, pozostałe pozostawiają szpary, przez które wlatują owady, na jednym z okien szpary są na tyle duże, że górne zaczepy moskitiery nie trzymają się okna, nie mają o co się zaczepić. Wysłałam reklamację mailem, po paru dniach od jej wysłania rozmawiałam z bardzo miłą panią ze sklepu, która niestety jako nowy pracownik nie mogła mi udzielić informacji, ale obiecała, że nastęnego dnia skontaktuje się ze mną inny pracownik. Minęły dwa tygodnie i cisza. Dodatkowe zamówienie, które miałam realizować w tej firmie, zrealizuję jednak gdzie indziej, póki co pozostały mi moskitiery, które niestety nie chronią przed owadami. Do dziś nie otrzymałam obiecanej faktury przelewowej na zakupiony towar, którą obiecano mi przesłać mailem.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Mikola?
Mikola znajduje się przy 55-040 Bielany Wrocławskie, Dolnośląskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Mikola?
Można skontaktować się z Mikola pod numerem +48 536 002 558
Jak można dotrzeć do Mikola?
Do Mikola można dotrzeć, korzystając z poniższego linku