4fundesign.com Śródmieście, Wrocław

Opinie

1. Artur Bednorz ★★★★★

   Obsługa klienta na naprawdę wysokim poziomie, pełna życzliwości i profesjonalizmu, co sprawia, że zakupy są przyjemnością. Produkty są zgodne z opisem, a ich jakość przeszła moje oczekiwania – widać, że firma stawia na staranność i dbałość o detale. Cały proces zakupu, od zamówienia po dostawę, przebiegł bez zarzutu, co dodatkowo podkreśla, jak dobrze wszystko jest zorganizowane. Jestem w pełni zadowolony z tego, co otrzymałem, i bez wątpienia ponownie skorzystam z oferty w przyszłości. Polecam każdemu! :)

   prawie 2 lata temu
2. Marrel ★★★★★

   Świetna obsługa, bardzo dobra jakość oferowanych produktów zarówno dla inwestycji prywatnych jak i dużych inwestycji deweloperskich. Jak dla mnie świetnie, że projektują i wykonują lampy według pomysłu klienta jeżeli chce się mieć coś bardzo oryginalnego – a ja preferuję takie rozwiązania. Szeroki wybór, elastyczność i bardzo dobra jakość. Polecam

   prawie 2 lata temu
3. Łukasz ★☆☆☆☆

   Przestrzegam przed tą firmą: kinkiety od nich to miernota a oni kręcą, kłamią i robią klienta w konia. Zaczęło się od tego że zadzwoniłem na numer ze strony i zacząłem zadawać pytania na temat 2-metrowych kinkietów, czy są spoko i takie tam. Odp właściciela: „mi nie zależy na tym żeby klientowi było dobrze tylko żeby mi było dobrze, a dobrze jest jak mam mało zwrotów. Robimy tego dużo, zamówienie za zamówieniem, zwrotów praktycznie nie ma, więc polecam”. Myślę sobie ok, trochę dziwne podejście, ale z drugiej strony powiedział szczerze że ma klienta gdzieś, to może i szczerze mówi, że to co sprzedaje trzyma jakiś poziom. Zamówiłem 4 kinkiety. Spakowane były dość marnie, otworzyłem i patrzę, a tam wszystkie mają ślady po szlifowaniu spawów. Mniej lub bardziej widoczne, ale mają. To miały być kinkiety na dość reprezentatywne miejsce domu, więc nie mogłem sobie pozwolić na wieszanie takiego badziewia. Zadzwoniłem i powiedziałem jak to wygląda, Pan kazał wysłać maila z fotkami, dostałem etykietę zwrotną i odesłałem. Do tej pory poszło dość sprawnie. Pan twierdzi, że musi przypilnować pracowników, bo tak nie powinno to wyglądać, nie chce im się ładnie wyszlifować. Pytam czy jest sens to wymieniać, czy wszystkie tak wyglądają czy mam po prostu pecha? On przypilnuje i sprawdzi, żeby było ok. No i się zaczęło, od 13 marca do 18 kwietnia zadzwoniłem tam 26 razy, Pan albo mówił że się dowie i oddzwoni (nie oddzwonił ani razu) albo nie odbierał mojego telefonu (za to odbierał numer żony za 30 sekund - widocznie mnie już sobie zapisał). Przez ten miesiąc najpierw czekałem, potem już niby wysłane, później zaginęły, później się odnalazły, później sortownia powiedziała że je uszkodzili więc odesłali do 4fundesign, później było przeglądanie co jest uszkodzone, następnie ponowna wysyłka, tak paczka poszła, tak już wyjechała, tak jutro będzie u Pana, tak dostanie Pan automatyczne potwierdzenie wysyłki, itd itd. aż w końcu się wycofałem bo widać było, że nie dostanę tego nigdy. W poważnej firmie, jak by doszło do takiej sytuacji, to takiego klienta potraktowano by priorytetowo, a tu naprawdę nawet jednego telefonu zwrotnego w stylu „tak, mam dla Pana kinkiety, sprawdzone, nie mają żadnych śladów, dzisiaj wysyłamy, jutro będą u Pana” - tu klient musi błagać żeby dostać towar wolny od wad, żeby ktoś oddzwonił albo żeby oddali pieniądze… Obstawiam, że wszystkie te kinkiety tak badziewnie wyglądają dlatego nikt nie chciał ich ponownie wysłać, bo wiedzieli że będzie znowu odsyłanie.

   prawie 2 lata temu

1. Dorota Corolla ★★★★★

   To idealne miejsce dla miłośników pięknego oświetlenia! Sklep oferuje szeroki asortyment, od klasycznych lamp po nowoczesne designerskie rozwiązania. Obsługa klienta była bardzo profesjonalna, doradziła mi w doborze lampy do mojego salonu. Zamówienie przyszło szybko i bez żadnych problemów. Polecam z całego serca!

   prawie 2 lata temu
2. Luiza Ange ★★★★★

   Fachowa pomoc i profesjonalizm. Można w każdej chwili zadzwonić i się poradzić, Szybka, sprawna wysyłka. Towar wysokiej jakości i w dobrej cenie. Polecam!

   prawie 3 lata temu
3. Andrzej Kędzior ★★★★★

   Personel sklepu był niezwykle pomocny i profesjonalny. Udzielili mi porad i wskazówek dotyczących aranżacji wnętrza. Jakość oferowanych produktów była imponująca. Sklep miał szeroki wybór lamp i dekoracji w różnych stylach i kategoriach cenowych. Produkty były starannie wykonane z wysokiej jakości materiałów. Dodatkowo, sklep oferował wygodne opcje dostawy. Mogę tylko polecić 5/5 :)

   prawie 3 lata temu

1. Agnieszka Sroka ★★★★★

   Cała transakcja przebiegła bez problemowo. Wszystko dotarło tak jak zamówiłam i na czas. Polecam!

   prawie 3 lata temu
2. Martyna ★★★★★

   Wszystko w jak najlepszym porządku, dlatego ciężko mi zrozumieć niektóre opinie, które tu czytam. Lampy są świetnej jakości. Sklep posiada spory wybór, że każdy na pewno znajdzie coś pasującego do swoich pomieszczeń. Polecam.

   prawie 3 lata temu
3. Monika Majesz ★☆☆☆☆

   Nie polecam i potwierdzam pozostałe opinie dotyczące bardzo długiego czasu realizacji zamówienia. Ja na swoje czekałam miesiąc... Dodatkowo zamówiłam kinkiet zewnątrzny w barwie ciepłej, a otrzymałam barwę zimną. Niestety jakość wykonania też pozostawia wiele do życzenia i lampa jest wygięta w łuk. Niestety pozostałe opinie na temat sprzedawcy przeczytałam dopiero teraz, bo w przeciwnym razie na pewno nie skorzystałabym z usług tej firmy!

   prawie 3 lata temu

1. Paweł Martyniak ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie nie polecam współpracy i zakupów w tej firmie! Właściciel to notoryczny kłamca i oszust! Kupiłem lampę, z której schodzi farba. Od 3 miesięcy próbuję zgłosić reklamację i wymienić towar. Bezskutecznie. Omijajcie ich szerokim łukiem jak nie chcecie mieć problemów.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania