Okno PRIM Salon okien, drzwi i bram Wiśniowski Psie Pole, Wrocław

Opinie

1. Tomasz Manelski ★★★★★

   W firmie "Okno Prim" zamówiłem brame Wiśniowski. Z uwagi na pandemię covid oraz braki surowców, na bramę oczekiwałem b. długo. Jednak nie jest to wina firmy a ogólnej sytuacji na świecie. Wystawiam 5 gwiazdek gdyż odnoszę wrażenie, że firma zrobiła wszystko co w jej mocy aby złagodzić skutki braku bramy. Zaproponowano mi montaż płyt OSB w otworze bramy, ostatecznie również dostałem rabat i prezent w ramach rekompensaty za długi czas oczekiwania. Od siebie mogę dodać ze firmę polecam i finalnie jestem b. zadowolony

   prawie 4 lata temu
2. Amelia Szeptucho ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie odradzam. Podobnie jak w przypadku innych negatywnych komentarzy wszystko pięknie wygląda na początku do momentu zamówienia, ew. montażu. W przypadku jakichkolwiek niezgodności z umową, usterki firma obiecuje co chwile termin w naszym wypadku wymiany klamki, później już nie odpowiada. Na wymianę klamki na właściwą czekamy od grudnia zeszłego roku. Obecnie firma nie odniosła się do złożonej reklamacji w ustawowym terminie, jeżeli do 8 września nie wymieni klamki sprawę przekazuję do Rzecznika Praw Konsumenta. A i obsługiwała mnie sama właścicielka, która jak widać ma w poważaniu swoich klientów. Nie warto tracić nerwów

   prawie 5 lat temu
3. Marek Gawłowski ★☆☆☆☆

   Odradzam wszystkim zamawianie czegokolwiek u nich, zaoszczędzicie sobie nerwów!!! Z pierwszego zamówienia byłem zadowolony (jedynie minus za to, że okno leżało na magazynie i nikt mnie nie informował, że jest już do odbioru, musiałem sam się dopytywać). Drugie zamówienie to tragedia. Okno zamówione początkiem Grudnia i oczywiście pełna kwota zapłacona, teraz mamy Luty i okna nadal nie ma, a miało być max do końca stycznia. Jak sam się końcem stycznia zacząłem dopytywać kiedy będzie do odbioru, obiecano mi, że 28-29 stycznia. Efekt jest taki, że ekipie musiałem zapłacić, a okna jak nie było tak nie ma. List z wezwaniem od prawnika wysłany, to nawet nie odbierają (siedzibę mają gdzie indziej niż firmę), trzeba będzie Policje zaangażować i finalnie do sądu iść aby kasę odzyskać. Więc jeśli to czytasz i zastanawiasz się czy Okno Prim to jest firma, z którą warto współpracować, zdecydowanie odradzam.

   prawie 5 lat temu

1. Mariusz W ★★★★★

   Korzystaliśmy z usług firmy w zakresie montażu drzwi zewnętrznych. Jesteśmy bardzo zadowoleni zarówno z fachowej obsługi jak również usług serwisowych w ramach gwarancji. Na firmę mogliśmy liczyć w każdej sytuacji. Gorąco polecamy.

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania