Firma ma ewidentne problemy w wywiązywaniem się ze zleceń. Pergola zamówiona w marcu 2019 nie została dostarczona do połowy czerwca, mimo że miała być na początek maja. Brak kontaktu telefonicznego z właścicielem. Na razie próbuję odzyskać swoje pieniądze wpłacone na zaliczkę.
PRZESTRZEGAM przed panem grzegorzem i jego firmą SOLMA !!! umowa podpisana i zaliczka wpłacona 7 tygodni temu,uzgodniony czas realizacji 4 tygodnie. Od 3 tygodni pan mnie zwodził z terminem montażu. ( Nie odbierał telefonów, nie oddzwaniał mimo ze pisał smsa ze oddzwoni) wczoraj był umowiony i potwierdzony !!! termin montażu .Po 2 godzinnym spóźnieniu Pan Grzegorz przez telefon powiedział, że za 20 min będą montażyści i więcej się nie odezwał !!! NIkt się nie pojawił, a on nie odbiera telefonów. Jeśli pan Grzegorz nie odda mi wpłaconych pieniędzy, zgłoszę sprawę do UOKIK oraz przekażę sprawę mojemu adwokatowi celem odzyskania pieniędzy na drodze sądowej. Moja sytuacja zgadza się z opisanymi innymi sprawami. Uważam, że opinie pozytywne są wystawione przez pozorantów. Edit: 15.06.2019 r - absolutnie odradzam korzystanie z tej firmy, Po wielu dyskusjach okazało się, ze pan grzegorz nigdy nie miał zamówionej przeze mnie rolety i cały czas mnie okłamywał.
Nie polecam. Ralizacja zlecenia na 3 raty! - Panowie przyjechali dwukrotnie nie z tymi materialami co zamowieione! Wielkie opoznienie w realizacji zamowienia. Brak kontaktu z obsluga. Zrezygnowalismy finalnie z "90%" zlecenia (jedna zamontowana roleta z X opoznienie -> montaz ok, jakosc ok)
Z czystym sumieniem polecam. Fachowa obsługa, szybki pomiar (30 min) i bezproblemowy montaż (2,5h). Przed podjęciem decyzji przepytałem wszystkie firmy we Wroclawiu o markizy Selt - tutaj ceny były zdecydowanie najniższe. W moim przypadku czas całej operacji (od pierwszego maila do montażu) - to tylko miesiąc. Ważna sprawa - Panowie po sobie kompleksowo posprzątali!
Z mojego doświadczenia mogę powiedzieć, że kontakt z firmą jest dobry. Pomiar i przedstawienie oferty w moim mieszkaniu zrealizowane było szybko i rzetelnie. Dużym zaskoczeniem na plus była konkurencyjna cena - znacznie niższa niż u innych firm. Zakładałem markizę na 10 piętrze i wiele osób obarczało to dodatkowymi kosztami lub problemami, z czym nie spotkałem się w stolmie. Sam montaż bez problemów i fachowo (choć zatrudniają Ukraińców). Zakładałem markizę w sezonie, więc musiałem czekać około miesiąca na montaż. Jedyne co mogę zarzucić, to że musiałem się przypominać o terminie realizacji, ale na szczęście nie było problemów z kontaktem.
Z mojego doświadczenia mogę powiedzieć, że kontakt z firmą jest dobry. Pomiar i przedstawienie oferty w moim mieszkaniu zrealizowane było szybko i rzetelnie. Dużym zaskoczeniem na plus była konkurencyjna cena - znacznie niższa niż u innych firm. Zakładałem markizę na 10 piętrze i wiele osób obarczało to dodatkowymi kosztami lub problemami, z czym nie spotkałem się w stolmie. Sam montaż bez problemów i fachowo (choć zatrudniają Ukraińców). Zakładałem markizę w sezonie, więc musiałem czekać około miesiąca na montaż. Jedyne co mogę zarzucić, to że musiałem się przypominać o terminie realizacji, ale na szczęście nie było problemów z kontaktem.
Solma znajduje się przy aleja Aleksandra Brücknera 48, Psie Pole, 51-411 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Solma pod numerem +48 695 707 077
Do Solma można dotrzeć, korzystając z poniższego linku