Meble tapicerowane Cezari Furniture Oleśnica

Opinie

1. Paulina Mamcarczyk ★★★★★

   Od pierwszego kontaktu ze sklepem wszystko przebiegło wzorowo – profesjonalna obsługa, szybka realizacja zamówienia i bardzo dobrze zabezpieczona przesyłka. Sam narożnik prezentuje się rewelacyjnie – solidna konstrukcja, perfekcyjne wykończenie i niezwykle wygodne siedzisko. Materiały są wysokiej jakości, a każdy detal świadczy o staranności wykonania. Widać, że to produkt, który posłuży przez długie lata. Mega komfortowo!

   1 rok temu
2. Regina Czerwińska ★★☆☆☆

   Zamówiłam przez Internet w „CEZARI” sofę „BERGAMO”. Wpłaciłam zaliczkę. Producent nie potwierdza niczego ani SMS, ani e-mailem. Kontaktuje się telefonicznie. SMS wysyła firma trasportowa- że towar jest w drodze. Po 2 tygodniach sofa dotarła.(termin ok.- zdawałam sobie sprawę ,że tyle to potrwa) Zdziwienie – SOFA BYŁA W INNYM KOLORZE. Po e-mailu reklamacyjnym Cezari uznało ,że to ich wina i pozwolili korzystać z kanapy do czasu dosłania tej właściwej. Nowa sofa przyjechała po 2 tygodniach. Wyobraźcie sobie moje zdziwienie Firma CEZARI NIE WYDAŁA FIRMIE SPEDYCYJNEJ ZLECENIA ODBIORU błędnie wykonanej sofy! Nie dostali zlecenia – nie zabrali! Mieszkam w bloku. Zostałam z dodatkową kanapą na przechowanie! Po tygodniu stwierdzili ,że podeślą samochód po niewłaściwą kanapę. Kurier ( kierowca)przed przyjazdem skontaktował się ze mną telefonicznie, pytając czy już spakowałam ją do transportu , bo on nie ma takiego zlecenia. NIE SPAKOWAŁAM! Sofa nie została odebrana! Nadmienię ,że za wniesienie swojej sofy zapłaciłam firmie CEZARI , a za złożenie zapłaciłam innym osobom – bo sama nie jestem w stanie dźwigać takiego ciężaru. Telefonicznie poinformowano mnie ,że to moja wina, że sofy nie odebrano, bo jej nie złożyłam i nie spakowałam im do przewozu!!! Wymiary kanapy 230x 160 – w 6 częściach! Potem dostałam sms : jak uda mi się spakować sofę to proszą o kontakt – wtedy ją zabiorą! Po moim telefonie, gdzie znów musiałam tłumaczyć całą sytuację wypisali nowe zlecenie- Kierowca ma spakować sofę i ją zabrać. Sofa została odebrana. Komunikacja tej firmy z klientem to koszmar! - nie odbierają telefonu podanego na swojej stronie internetowej - przy zamówieniu podaje się e-maila ale nie dostaje się od nich żadnych informacji, potwierdzeń zaliczki, dat dostawy ani FAKTURY- której nie dostałam do chwili obecnej!!!!! - błędnie wykonane zlecenie ( kolor sofy nie zgodny z zamówieniem) - nie wydanie kurierowi który przywoził zamówioną kanapę ( właściwą), odbioru tej niewłaściwie wykonanej -błędnie wydane zlecenie firmie spedycyjnej odbioru złożonego i zapakowanego towaru Mieszkam w bloku i zostałam z ogromną zbędną kanapą, która przez dwa tygodnie utrudniała mi życie przez to,że ktoś nie potrafi ogarnąć swojej pracy. Nie usłyszałam słowa przepraszam za całe zamieszanie które mi zafundowali ! SOFA „BERGAMO” WYKONANA IDEALNIE, ŚREDNIO TWARDY MATERAC- GODNA POLECENIA

   1 rok temu
3. Marta a ★★☆☆☆

   Po roku użytkowania rogówki mogę się wypowiedzieć na jej temat. Mimo, że materiał super plamoodporny, wytarł się w jednym miejscu. Jest jaśniejszy. Sprężyny strzelają, jak się ruszysz to cała rogówka skrzypi. Łóżko w sypialni też słychać jak stelaż "skrzypi". Podłoge od łóżka dostaliśmy za którą, po wymianie nadal były źle wymiary ale już z tym jakiś daliśmy radę. nie chcieliśmy miesiącami spać w salonie.

   prawie 3 lata temu

1. Magdalena Kwiecień ★★★☆☆

   Meble całkiem niezłe ale poziom obsługi klienta.. żenada. Zamówienie na dwie kanapy złożyłam 14 czerwca, termin realizacji miał wynosić 7-10 dni. Kanapy zostały dostarczone w terminie ale niezgodnie z zamówieniem. Źle zostały wykonane poduszki, które były wielokrotnie poprawiane: zły kształt, zły kolor poduszek. Ostatecznie zamówienie bo wielu telefonach i odsyłaniu produktów zostało zrealizowane 8 września czyli po prawie 3 miesiącach. Dodatkowo irytujące były obietnice typu "jutro poprawimy i odeślemy" z których robiły się dwa, trzy tygodnie.

   prawie 5 lat temu
2. Kasia Brzuchacz ★★★★★

   Zamówiliśmy nowe łóżeczka do naszego pensjonatu i są fantastyczne! Prezentują się świetnie, wykonanie i materiały bardzo solidne a materace super wygodne. Profesjonalna obsługa klienta i szybka realizacja zamówienia! Polecam gorąco!

   bardziej 6 lat temu

Najczęściej zadawane pytania