Bardzo polecam. Po otrzymaniu kod rabatowego przy zakupie urzadzenia IQOS pracownik wytlumaczyl mi wszystko i sprzedal po promocyjnej cenie urzadzenie i wklady.
Niestety, moja wizyta w tym miejscu była wyjątkowo nieprzyjemnym doświadczeniem. Nie spodziewałam się, że w tych czasach, można jeszcze spotkać sprzedawców, którzy zachowują się w tak arogancki i nieuprzejmy sposób. Pierwszy raz spotkałam się z tak skrajnym brakiem profesjonalizmu, kultury oraz szacunku do klienta. Takie podejście skutecznie zniechęca do jakichkolwiek zakupów i sprawia, że firma traci zaufanie klientów. Nie polecam i na pewno tam nie wrócę.
Wcześniej wielokrotnie dokonywaliśmy zakupów w tym miejscu i zawsze wszystko było na najwyższym poziomie. Dziś jednak musieliśmy wymienić IQOS, a doświadczenie było zupełnie inne. Sprzedawczyni, młoda kobieta w okularach, zachowała się bardzo nieprofesjonalnie: była nieuprzejma, niedbała i daleka od standardów obsługi klienta. Odnieśliśmy wrażenie, że nie przyszliśmy do oficjalnego punktu sprzedaży, lecz do jej prywatnego domu. Jej sposób komunikacji pozostawił bardzo negatywne wrażenie — pełen braku szacunku, sarkazmu i nieprofesjonalizmu. To pierwszy raz, kiedy spotkałam się z takim zachowaniem pracownika.
Rozczarowanie ogromne. Szczupła blondynka potraktowała mnie z wyższością, sugerowała, że nie czyszczę iqos'a. Nieuprzejma wrecz chamska, ostatnia moja wizyta w tym punkcie. Serdecznie nie polecam.
Dziwna sprawa. Pani (szczupła blondynka) twierdziła, że w sklepie stacjonarnym nie jestem w stanie zrealizować żadnego kodu rabatowego. Po okazaniu SMS z w którym wyraźnie jest podana możliwość realizacji na miejscu odesłała mnie do Żabki… dobrze, że obok siebie mam inny punkt w którym wszystko się da. Nie polecam.
Wyspa IQOS - Galeria Magnolia Park - Wrocław znajduje się przy Legnicka 58, Fabryczna, 54-204 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Wyspa IQOS - Galeria Magnolia Park - Wrocław pod numerem +48 571 405 275
Do Wyspa IQOS - Galeria Magnolia Park - Wrocław można dotrzeć, korzystając z poniższego linku