Duży Ben Sklep monopolowy, Stare Miasto, Wrocław

Opinie

1. B B ★☆☆☆☆

   Nie rozumiem dlaczego deklarują miejsce odbioru paczek skoro odsyłaja do odległego paczkomatu!!!!!!

   1 rok temu
2. Słodka Szmojta ★★★★★

   Bywam w tym sklepie regularnie i zawsze widzę tę Panią jako osobę uprzejmą, pomocną i cierpliwą wobec klientów. Niestety, zdarza się, że to nie obsługa jest problemem, lecz klienci. Widziałam sytuacje, w których młode Ukrainki, nie znając podstaw języka polskiego (nie rozumiały prostych zapytań o kody,numer paczki czy firmę kurierską!!) reagowały krzykiem i brakiem szacunku, próbując w ten sposób ukryć swoje braki. Potem łatwo obrócić całą sytuację tak, by to pracownik wyszedł na winnego. Sama odbieram dużo paczen i nie wyobrażam sobie podstawowych danych nie potrafić przeczytać i podać. Obsługa sprzętu nie ma skanera w oczach, nie znajdzie przecież paczki po wyglądzie. Polecam ten sklep,bo przy okazji odbioru paczki,można sobie miło pogawędzić I kupić jakieś fajne piwko

   1 rok temu
3. Isabella Isabella ★☆☆☆☆

   Najgorsza obsługa w moim życiu przez jedną panią wiecznie krzyczącą na ludzi i z niezadowoloną twarzą :)

   1 rok temu

1. Alina Magurchak ★☆☆☆☆

   Pani z obsługi jest bardzo nieuprzejma i niemiła. Nie zauważyłam jej imienia, ale ma jasne włosy i zawsze niezadowoloną twarz. Chyba wielu mieszkańców osiedla wie, o kogo chodzi, ponieważ często tak się zachowuje. Dziś przyszłam odebrać paczkę. Pani poprosiła mnie o podanie ostatnich trzech cyfr numeru oraz wpisanie kodu PIN. Za każdym razem był jakiś błąd. Jak się później okazało, pani wydała mi niewłaściwą paczkę, a winą za pomyłkę obarczyła mnie – krzyczała i zwracała się do mnie na „ty”, mimo że mnie nie zna. Nie rozumiem, jak taka osoba może pracować w obsłudze klienta – chyba że to właścicielka albo krewna właściciela. Nie piszę zazwyczaj złych komentarzy, ale ta kobieta mnie przeraziła :)

   1 rok temu
2. Mary Em ★☆☆☆☆

   Obsługa bardzo nieuprzejma. Pani w blond włosach sprawiła, że czułam się niekomfortowo, jakbym zrobiła coś nieodpowiedniego, mimo że tylko chciałam odebrać paczkę. W obecności innych klientów krzyczała, że paczki powinno się zamawiać do paczkomatu. Ostatecznie paczki nie udało mi się odebrać :( Takie zachowanie jest dalekie od standardów obsługi i nie powinno mieć miejsca. Może warto rozważyć zmianę podejścia lub pracy :)

   prawie 2 lata temu
3. Dee Jay Krecik ★★★★★

   Dawno w żadnym sklepie nie spotkałem się z takim zaangażowaniem sprzedawczyni, zna na pamięć wszystkie promocje, zawsze doradzi co z czym lepiej się aktualnie opłaca, szeroka wiedza na temat przeróżnych rodzai alkoholi aż miło pokonwersować. Brakuje tego w większości sklepów. Gorąco polecam

   prawie 3 lata temu

1. Dawid ★☆☆☆☆

   Nie polecam, ostatnio chciałem wysłać paczkę i coś kupić godzina ok 22:45, sprzedawca DAWID powiedział, że nie wyślę paczki bo on już zamykać będzie. Żenujące zachowanie, odechciewa się już tam nawet po piwo chodzić jak widzę tego sprzedawcę (szczególnie jest on pod wieczór)

   prawie 3 lata temu
2. Marek Darek ★☆☆☆☆

   Nie polecam wysylac tam paczek, kasjer Dawid jest bezczelny, nie miły i zachowuje się jakby pracował za karę

   prawie 3 lata temu
3. Olka Gab ★★★★★

   Duży wybór piw kraftowych, wiele z jich w lodówce. Zdarzają się dobre promocje. Plusem też są długie godziny otwarcia i sprzedawca, który potrafi świetnie doradzić :)

   prawie 5 lat temu

1. Przemyslaw Ikoniak ★★★★★

   Dobry sklep z obsługą ogarnięta w temacie. Można pomarudzić o piwie, można o winie. Na miejscu trochę fajnych piw rzemieślniczych, trafi się też niezłe tanie wino. Do tego fajne promocje i realne nagrody za punkty - nie trzeba wydać 3000PLN żeby móc zamówić śrubokręt. Polecam!

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania