Pani Alicja pracująca w Lidlu w Bielanach Wrocławskich jest niesamowicie kompetentną i uprzejmą osobą. Pełne ciepła i zrozumienia podejście do drugiej osoby jest tym co zawsze umila zakupy :)
Ten Lidl przeszedł ostatnio lifting - poprzestawiali wszystkie regały i teraz produkty tego samego typu są na kilku różnych regałach, np. szukałem dzisiaj majonezu w promocji i co? Majonezy były w 3 różnych miejscach w sklepie. Karp w promocji? Zapomnij. Pusta półka - to i tak cud że ją znalazłem. Mandarynki w skrzyni? Co druga spleśniała. Wygrzebałem gdzieś ze spodu taką co nadawała się do kupienia. Dramat... Poza tym ceny jak to w Lidlu - drogo. Gdybym nie dostał bonów z pracy to na pewno bym tam nie wrócił.
Lidl jak Lidl jak zwykle dobry stosunek jakości do ceny a także aplikacja która działa we wszystkich krajach gdzie jest Lidl a to jest plus.
Nigdy więcej. Zawsze u konkurencji robiłam zakupy ale dziś jakoś miałam bliżej i zajechałam. Mając gotówkę chciałam zapłacić normalnie przy kasie. Najpierw szukałam kasjera, w międzyczasie ochroniarz powiedział abym poszła do kasy samoobsługowych ale powtórzyłam mi 3 razy, że płacę gotówką. Stwierdził, że można płacić gotówką. Zdzwiona poszłam no i oczywiście, że nie można. Nie chciałam już robić scen. Więc, zapłaciłam kartą płacąc dodatkowo za przewalutowanie transakcji (obca waluta na karcie). Nie mylcie ludzi, bylo dużo osob na sklepie a na kasach pusto. Dodatkowo ochroniarz który wprowadza ludzi w błąd. W moim przypadku jeszcze dodatkowo straciłam koszty Prowizji za przewalutowanie.
Wróciłam z zakupów w Lidlu i jestem znerwicowana. Największy problem w tym sklepie to kasy-tam po prostu jest dramat. Ogromne kolejki, a Pani obsługująca pierwszą kasę co chwilę musi biegać do kas samoobsługowych, żeby pomagać klientom. Oczywiście nie mam żadnych pretensji do tej Pani pewnie ma to narzucone z góry,ale właśnie w tym tkwi problem. Uważam, że do kas samoobsługowych powinien być przydzielony osobny pracownik. W obecnym układzie ani tradycyjne kasy nie działają sprawnie, ani samoobsługowe. Przez to tracą i klienci i pracownicy, którzy są po prostu przeciążeni. Pamiętam czasy, kiedy obowiązywała zasada „trzeciego klienta” gdy trzeci klient stawał w kolejce, otwierano nową kasę. To działało świetnie. Dziś wygląda to tak, jakby z ludzi robiło się „multiroboty”. Niestety, to bardzo słabe.
Mięso po dwóch dniach śliskie i do wywalki. To samo z pieczarkami i awokado. Łaskę robią, kiedy otworzą kase regularną, tak to tylko samoobsługa, której można powiedzieć "dzień dobry", a usłyszycie "włóż towar do pojemnika". Ale dziś już przegięcie. Kupiłem truskawki z myślą o moich małych dzieciach. Wyciągam jedna po drugiej, myje kroje, pyszne. Aż nagle odkrywam na maksa splesnialy egzemplarz pośrodku pojemnika. A już zdążyliśmy zjeść kilka. Jak to się nie skończy na kiblu, to będzie dobrze. Mam po dziurki niechlujstwa w tym Lidlu.
Spoko sklep, ale mało obsługi i niestety nie wszystkie promocyjne towary( ale duży parking i szybki dojazd na Bielanach.
Bardzo lubie Lidlajako takiego. Niestety ten na Bielanach to jakis dramat jesli chodzi o obsługe. Bardzo często brakuje pań przy kasach czynne sa tylko samoobslugowe wzglednie kasa czynna jest jedna. Kolejki do niej spore. Nie kazdy lubi samoobsluge czesto pojawiaja sie komplikacje przy towarach wazonych itd. to nie nano zabka. Rozumiem ze bywa czaem problem kadrowy ale tam mam wrazenie celowo sie to robi Dodaktkowo jesli nawet jest pani na jednej jedynej kasie to czesto musi wstawac i ganiac na kasy samoobslugowe rozwiazywac problem.
Ocena nie tyle dla samego sklepu ale dla jego szefostwa. Niestety ten Lidl wprowadza klientów w błąd! Waga przy warzywach pokazuje jedno a przy kasie drugie. Po zwróceniu uwagi pracownikowi sklepu o rozbieżnościach usłyszałem, że "są tego świadomi jednak nie pozwolono im ich wyłączyć i są one uruchomione aby ocenić wagę na oko" Jak widać obsługa jest tego świadoma a ta sytuacja trwa nie od dziś. Sama pani kasjerka bardzo miła i przepraszała za zaistniałą sytuację dlatego dla niej ocena 5.0. Dla samej placówki: 1! PS: Czy dla tak dużego sklepu kalibracja wagi jest aż tak dużym wydatkiem?
Wszedłem chwile po otwarciu i co? W 5 min dosłownie 4 razy komunikat o zbiórce dla narodu, który ma bandere za bohatera. Jak można pracować w takich warunkach? Pracownik przez cały dzień to chyba 100 razy musi tego słuchać. Jeszcze wielce mają wymogi co dawać haha. Wiem, że rzeczywiście są osoby, które potrzebują dane produkty ale jak można być takim natrętnym? Porażka! Sklep ogólnie dobrze zaopatrzony.
Lidl znajduje się przy Tyniecka 1, 55-040 Bielany Wrocławskie, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Lidl pod numerem +48 618 803 000
Do Lidl można dotrzeć, korzystając z poniższego linku