Wczoraj przed godziną 19, stałam w kolejce do kasy. Wówczas jedna klientka powiedziała do kasjera (siwe włosy, starszy pan, z garbem na plecach) że ma paczkę do odebrania, ten stwierdził że nie ma. Pani powiedziała, że otrzymała smsa że paczka już dostarczona na ten adres, wtedy kasjer zaczął z nerwami czytać wszystkie paczki jakie leżały na ziemi, po czym rzucił je wszystkie na ziemię z siłą (także jeżeli ktoś odebrał paczkę z połamanymi lub rozbitymi rzeczami to możecie składać reklamacje o zwrot wszystkich kosztów - właśnie u tego kasjera, kamera napewno wszystko nagrała bądź ja jako świadek mogę potwierdzić te wydarzenie). Ten kasjer ledwo trzyma się na nogach, nie wspominając o nerwach które ma bo aż się trzęsie z nerwów (dosłownie przy zdenerwowaniu trzęsą mu się ręce) jak ktoś go poprosi o pomoc w znalezieniu danej rzeczy. Przy czym jeszcze stroi miny sam do siebie bo ktoś raczył przyjść do sklepu na zakupy. Managment nic z tym nie robi. Ktoś tu odpisuje na skargi, że poda sprawę do kierownika sklepu aby ten rozpatrzył skargę ale brak zmian. Najwyraźniej nie interesuje szefa sklepu, że praktycznie cały ten zespół ciągnie ten sklep na dno. Jedynie dobrze pracujące osoby to tylko pan w okularach (łysy) oraz dziewczyna w czarnych włosach również w okularach. Reszta zespołu na czele z paniami z mięsnego oraz ten pan znerwicowany nie mają szacunku do tej pracy oraz klientów. Sama byłam tą osobą na którą pani z mięsnego (obcy akcent) darła się bo czegoś nie zrozumiała. Również byłam świadkiem niejednokrotnie kiedy krzyczała na starsze osoby przy czym prowokuje klienta, który i tak jest zestresowany próbując kupić produkty mięsne w tym sklepie. Może już czas aby wymienić/zatrudnić nowego regionalnego i kierownika sklepu, skoro ich „działania i obiecanki” nie dają rezultatów w poprawieniu jakości pracy pracowników wobec klienta? A może czas zawiadomić odpowiednie firmy aby przyjrzeli się pracy tych pracowników oraz samego szefostwa? Bo to nie możliwe, żeby zespół był aż tak „zepsuty”, a managment nie reagował tylko pisze puste słowa wobec klientów?
Zdjęcia
Opinie
-
No Nick ★☆☆☆☆
-
Dadk Wares ★☆☆☆☆
Pani ekspedienta wykładająca dziś towar na nabiale w krótkich ciemnych włosach, mowiąca do starszej kobiety z grupa inwalidzką która niedowidzi, oznajamiająca że nie może sobie poradzić ze zlokalizowaniem towaru, na słowa "mam problemy ze wzrokiem i nie widzę" odpowiada krzykiem "to niech pani sobie kupi okulary" to przekroczenie wszelkich granic. Tacy ludzie nie powinni mieć styczności z klientami, nie polecam tego punktu, mimo że towar i produkty są zawsze świeże, to obsługa tutaj po raz kolejny daje świetny popis! W żadnym okolicznym sklepie nie ma tak niemiłych ekspedientów jak tu!
-
Krzysztof Przybylski ★★★★★
Korzystalem dwa razy, zawsze bez zadnych problemow. W sklepie czysto, duzo towarow w usrednionych cenach. Dla zmotoryzowanych parkingowe miejsca bezplatne przy ulicy, niedaleko wezel komunikacyjny MPK .
-
Oksana Pivovarova ★★★★★
Niedawno odwiedziłam ten sklep i byłam pod wrażeniem! Na początku przyszedłam po zwykłe zakupy spożywcze, ale zapach wędzonych mięs przyciągnął mnie. Kupiłam kilka rodzajów wędzonej kiełbasy i boczku - to było prawdziwe odkrycie! Każdy kawałek rozpływa się w ustach o bogatym smaku i lekkich nutach dymu. Chciałabym szczególnie zwrócić uwagę na pracę personelu. Pracownicy byli bardzo uprzejmi i responsywni, zawsze gotowi pomóc w wyborze i doradzić w kwestii produktów. Atmosfera w sklepie była przyjazna, co sprawiło, że zakupy były jeszcze przyjemniejsze. Jeśli szukasz czegoś wyjątkowego na stół, koniecznie odwiedź ten sklep. Jestem pewna, że Ci się spodoba!
-
danuta migniewicz ★★★☆☆
Witam Jak poprzednia osoba, pracuję 12h, (sł.zdrowia) zakupy robię od ponad 20 lat. Może w skrócie Ceny towarów na półkach różnią się od tych na półkach
-
Tetiana Tsvihun ★★★★★
Jeden z moich ulubionych sklepów! Obsługa zawsze miła i pomocna. Zawsze wskażą, który produkt opłaca się kupić, oraz jakie akcje promocyjne teraz obowiązują aby zaoszczędzić jak najwięcej. Sklep czysty, wszystkie produkty zawsze dostępne. Widać, że w ostatnim czasie sklep przeszedł parę zmian i jest to zdecydowanie na duży plus➕
-
niejemcebuli ★☆☆☆☆
Zdarzyło mi się być w tym sklepie może z 2 razy i już chyba wiem, że nie wrócę. Niestety obie sytuacje miały miejsce na ladzie mięsnej. Jestem osobą, która pracuje do późna, czasami po 12h, więc niestety ale mogę robić zakupy dopiero po 20. Pani na ladzie była bardzo nieuprzejma i w sposób niegrzeczny poinformowała mnie, że nie obsłuży mnie, gdyż umyła już narzędzia, które musiały być potrzebne do mej obsługi. Niechęć od strony pracownicy aż biła i jako była już pracownica supermarketu, nie wyobrażam sobie takiego zachowania do klienta. Naprawdę życzę powodzenia z takim nastawieniem do klienta, tym bardziej że obok jest konkurencja... Życzę powodzenia na przyszłość.
-
Estera Pańczyszyn ★☆☆☆☆
Pani na stoisku mięsnym o godz. 20:30w opryskliwy sposób poinformowała mnie że już nic mi nie pokroi, bo "przecież musi umyć wszystko". Sklep zamykany jest o 21:30. Bardzo nieuprzejmie, mnie jako klientki nie interesuje co ta pani musi zrobić, nie ma prawa w godzinach otwarcia sklepu odmówić mi obslugi. Ostatni raz tam byłam.
-
Michał Nieć ★★★★★
Mój ulubiony sklep na szybkie zakupy :) każdy kto ma zły humor powinien się tam przejść, postać krótką chwilę w kolejce i na pewno wyjdzie z lepszym samopoczuciem :)obsługa miła i pomocna, nie doświadczyłem żadnych nieprzyjemności ze strony pracowników.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Delikatesy Centrum?
Delikatesy Centrum znajduje się przy Gajowa 35-37, Krzyki, 50-520 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Delikatesy Centrum?
Można skontaktować się z Delikatesy Centrum pod numerem +48 713 366 480
Jak można dotrzeć do Delikatesy Centrum?
Do Delikatesy Centrum można dotrzeć, korzystając z poniższego linku