Jestem bardzo rozczarowana obsługą w sklepie. Kupiłam ser, który okazał się całkowicie pokryty pleśnią — zauważyłam to dosłownie kilka minut po zakupie. Od razu wróciłam do sklepu, ale odmówiono mi zwrotu, ponieważ nie miałam paragonu. Paragonu nie zachowałam z prostego powodu: nawet nie pomyślałam, że będzie mi potrzebny, wychodziłam z założenia, że kontrola jakości produktów to obowiązek pracowników sklepu, a nie klienta. Jednak, jak się okazało, tutaj odpowiedzialność przerzuca się na kupującego. Produkt był wyraźnie niezgodny z jakością, ale zamiast rozwiązania problemu usłyszałam jedynie formalne „brak paragonu — brak zwrotu”. Takie podejście do klientów i jakości produktów jest po prostu nie do przyjęcia.
Opinie
-
Valeria Pilgui ★☆☆☆☆
-
BEBECH ★★★☆☆
Sklep ogólnie w porządku, ale zdecydowanie kuleje kwestia pieczywa. Często jest go za mało, a jak już się trafi, to przeważnie niedopieczone w porównaniu do innych Żabek. Zdarzają się dni, że wszystko jest świeże i pachnące, ale innym razem półki świecą pustkami albo zostają tylko twarde bułki z poprzedniego dnia. Widać, że wszystko zależy od tego, kto akurat jest na zmianie. Fajnie byłoby, gdyby dopilnowano tego bardziej regularnie, bo wtedy naprawdę nie byłoby się do czego przyczepić. Poza tym obsługa miła, sklep czysty i zadbany, a reszta działa tak, jak powinna.
-
Alicja Pas ★★★★★
Bardzo lubię tę Żabkę. Sklep jest zawsze czysty, wszystko ładnie poukładane i zadbane. Obsługa przemiła - zawsze można liczyć na uśmiech i pomoc. To jedna z nielicznych Żabek we Wrocławiu, do których naprawdę lubię zaglądać.
-
Laila ★☆☆☆☆
Panie blondynki pracujące 13.10 są nie kompetentne do pracy wstawiły tosta po czym dały mi spalonego ponieważ pani blondynka w okularach robiła zdjęcia batoników mimo że przechodziła obok tostera to nie wyjęła , po tym jak wyraziłam swoją opinię że są nie kompetentne do tej pracy skrzywiły ryja nie polecam
-
Sylwia Sadowa ★☆☆☆☆
Kasjerka nie umie nawet wstawić mikrofali, a pizzę to robiła 20min. MASAKRA
-
TheNomeasno ★☆☆☆☆
Właścicielka giga odlejniec zrobiła oferę, że chce łyżeczkę plastikową robiąc zakupy bo kupiłem tylko kawę i hot doga
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Żabka?
Żabka znajduje się przy Tadeusza Kościuszki 6, Stare Miasto, 50-029 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Żabka?
Można skontaktować się z Żabka pod numerem +48 618 563 700
Jak można dotrzeć do Żabka?
Do Żabka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku