Obsługa w tym sklepie to dramat, w szczególności dziewucha z krowim kolczykiem w nosie - totalny brak kultury.
Masakra, obsługa po poprostu okropna. Chciałam nadać paczkę, nadawałam już wiele razy w tym miejscu i zawsze wszystko było w porządku, ale dziś jakieś okropne babsko w okularach i tłustych włosach obsługiwało mnie i jeszcze na mnie krzyczało, bo nie wydrukowałam etykiety (nigdy nie drukowałam). Nie polecam tego miejsca i napewno nigdy już tam nie przyjdę.
Poziom obsługi klienta w tym miejscu na poziomie zerowym. Pracownicy, gdy już łaskawie podejdą do kasy, pracują jak za karę, wszechobecny bałagan odstrasza od zakupów. Ani dzień dobry ani dowidzenia, dodatkowo głośne rozmowy na tematy prywatne pomiędzy pracownikami. Kilkukrotnie spotkałam się również z sytuacją, że na sklepie nikogo nie było, zdążyłam zrobić zakupy, skasować wszystko na kasie samoobsługowej i wyjść bez kontaktu z żadnym pracownikiem. Może to i lepiej, samodzielne skasowanie oszczędza czas, nerwy i oglądanie niezadowolonych min. A najlepiej to udać się do innego sklepu, gdzie klient nie przeszkadza, a jest mile widziany.
Bardzo niemiła pani w czarnych włosach z tatuażami, totalny brak kultury osobistej, problem z wzięciem pieniędzy parskanie i komentarze pod nosem. Obsluga klienta woła i pomste do nieba.
Odejmuję gwiazdki za: - śmieci w środku na podłodze - głośną muzykę w środku (na dodatek okropną ale to już kwestia gustu) - brud, śmieci i pety wokół sklepu. Ogólnie sklep jak sklep. Wejść, kupić i wyjść ale czemu zawsze tak brudno na zewnątrz???
Czas na papieroska jest zawsze, ale żeby cenówki zmienić to nie ma czasu przez kilka miesięcy. Pani w okularach i blond włosach upiętych w kok ma zawsze z czymś problem począwszy od pracy, bo wiecznie na papierosku kończywszy na zwrocie "Dzień dobry", którego się nie usłyszy co wynika ze Standardu Obsługi Klienta. W tym przypadku nie usłyszy się nawet w odpowiedzi, no, ale to już powinno wynikać z kultury osobistej.
Tydzień temu kupiłam ser, który okazał się przeterminowany. Wróciłam do sklepu i mogłam wymienić na taki sam tylko świeży. Pomyślałam, ok, rozumiem.Takie produkty szybko się psują, zdarza się. Ale dzisiaj kupiłam pepsi, przyszłam do domu, otwieram.. a pepsi nie gazowane i ma dziwny posmak. Sprawdzam datę, a ono już jak miesiąc jest przeterminowane. Nie chce mi się w ten mróz wracać, ale następnym razem będę sprawdzać nawet pepsi. Dramat…
Bardzo miła, pomocna obsługa. W sklepie czystko, półki zatowarowne bardzo dobrze jak na mniejszą żabkę. Długie godziny otwarcia. W dodatku można wyjść w "kapciach", żabka tuż za rogiem super. Polecam!
Sklep Żabka znajduje się przy Waniliowa 48A, Psie Pole, 51-180 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Sklep Żabka pod numerem +48 618 563 700
Do Sklep Żabka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku