New dog - salon pielęgnacji psów. Daria Nowak Krzyki, Wrocław

Opinie

1. Filip Bobiński ★☆☆☆☆

   Edit. Jeszcze Pani bezczelnie kłamie że wyrywanie włosów poszło bezproblemowo W jednym uchu może i tak, ale w drugim gdzie powstało zapalenie piesek się wiercił i zapiszczał, to Pani stwierdziła że to normalne ;) Po za tym nie na moje życzenie, tylko Pani pracownik oznajmił że wyrywa się psu włosy z uszów. Szkoda gadać, widać że teraz ta dyskusja zamieniła się w urażone ego a nie dbanie o dobro klienta, w tym wypadku nie moje a psa. Z przykrością muszę odradzić korzystanie z usług salonu prowadzonego przez panią Darię. Po wizycie u groomera mój pies doznał poważnych problemów zdrowotnych. Podczas zabiegu usuwania włosów z uszu jedno z uszu zostało potraktowane wyjątkowo brutalnie – reakcja bólowa była natychmiastowa, pies szarpnął się z bólu i zaczął intensywnie trząść głową. W krótkim czasie doszło do silnego zapalenia ucha, z wyciekiem ropy i krwi. Osoba wykonująca zabieg – pani Kasia – wyrwała włosy zbyt głęboko i z nadmierną siłą, co doprowadziło do poważnego uszkodzenia. Drugie ucho na szczęście nie ucierpiało – pies zdążył zareagować i uniknąć dalszego bólu. Niestety, salon nie poczuwa się do żadnej odpowiedzialności. Zamiast empatii i chęci pomocy spotkałam się z obronną postawą. Pani Daria – właścicielka salonu – od początku próbowała przekonywać mnie, że pies miał infekcję już wcześniej, mimo że nie było żadnych wcześniejszych objawów, a weterynarz jednoznacznie wskazał, że zapalenie pojawiło się bezpośrednio po wizycie w salonie. Nie usłyszałam ani słowa przeprosin, nie zaproponowano mi żadnej formy rekompensaty – nawet w kontekście poniesionych kosztów leczenia. Zamiast tego zostałam potraktowana w sposób nieprzyjemny i zarzucono mi brak kultury osobistej, gdy tylko wyraziłam swoje zastrzeżenia. Obecnie mój pies nadal cierpi i wymaga intensywnego leczenia, które wiąże się z dużym stresem i kosztami – a wszystko to w wyniku niekompetentnie przeprowadzonego zabiegu. Zdecydowanie nie polecam tego salonu. Brak empatii, brak profesjonalizmu i brak jakiejkolwiek odpowiedzialności za wyrządzoną krzywdę. Dla dobra Waszych pupili – poszukajcie innego, bardziej odpowiedzialnego miejsca.

   1 rok temu
2. Sonia ★☆☆☆☆

   Nie polecam tego miejsca, Pani Daria jest w stosunku do klienta nieuprzejma, nie odbiera telefonu ale wypisuje o godzinie 22 po wstawieniu opinii. Pies po wizycie dostał zapalenia ucha, w jednym uchu były mocno wyrwane włosy- bardzo się wtedy wyrwał, zaproponowałam dogadanie się, gdyż nie chciałam robić pod górkę salonowi, jednak właścicielka jest wyjątkowo na to oporna, dziwnym trafem pies telepał główką tylko po wizycie i później była krew zaschnięta oraz ropa :( wcześniej bez objawów, jednak najgorsze są reakcje salonu- usłyszałam że jestem chamska i bezczelna i że nie będzie Pani Daria polecać mojej osoby.

   1 rok temu
3. Zuzanna Lach ★★★★★

   Usługa wykonana na najwyższym poziomie. Polecam Panią Kasię pięknie zadbała o moją Dianę.

   1 rok temu

1. Paula Błauciak ★★★★★

   Dziś pierwszy raz w życiu byłam z moją seniorką w salonie dla psów i jestem naprawdę zachwycona... Julka ma problemy ze słuchem i wzrokiem i ogólnie raczej nie przywykła do takich doświadczeń. Bardzo wielu rzeczy się boi, a wody szczególnie. Dziś była w bardzo dobrych rękach u Pani Kasi. Bardzo mi zależało, by była zaopiekowana, a tu okazało się że nie dość, że tak było, to jeszcze wygląda przepięknie. Widać, że czuję się teraz zdecydowanie bardziej komfortowo, m.in. więcej widzi. Pozostaje mi serdecznie podziękować! :)

   prawie 2 lata temu
2. Aleksandra Chodyra ★★★★★

   Bardzo profesjonalna pielęgnacja! Pani jest przesympatyczna, widać, że kocha psiaki. Zwraca uwagę, jeśli piesek ma problem (uszy, skóra). Piesio wychodzi czysty, zadbany, pięknie ostrzyżony i bardzo szczęśliwy. Cieszę się, że mamy swój salon i już nigdy nie oddam pieska w inne ręce ❤️ Polecam!

   prawie 3 lata temu
3. Katarzyny Krupa ★★★★★

   Kolejny raz skorzystałam z salonu New Dog- jestem bardzo zadowolona. Fachowe i profesjonalne podejście do pupila. Polecam gorąco!!!

   prawie 4 lata temu

1. Maciej Pawelec ★★★★★

   Polecam serdecznie, na początku trochę się boję, ale po skończonym strzyżeniu ładnie pachnę i jestem zadowolony, bo nie robią mi się już kołtuny i spokojnie mogę wracać do domu. Pozdrowienia od stałego klienta

   prawie 4 lata temu
2. Agnieszka Majkowska ★★★★★

   Gorąco polecam usługi salonu New Dog! Pełen profesjonalizm, bardzo fajne podejście do zwierzaka, super kontakt. Kluska jak zawsze po pielęgnacji w salonie wygląda pięknie :)! Dziękujemy i na pewno będziemy wracać :)

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania