Nie polecam. Dzisiaj rano dzwoniłam zapytać się o możliwość sprzedaży starego laptopa, pytałam się do której czynne, uzyskałam informację, że do 18, zapowiedziałam się. Na miejscu zastałam kartę, że dzisiaj.... nieczynne.
Jeżeli chcecie sprzedać swój sprzęt za prawie darmo to zapraszam :D... Ogólnie to wygląda tak. Miły chłopak, który siedzi za biurkiem i prowadzi luźną rozmowę. Niestety on nie podejmuje decyzji tylko musi zadzwonić do szefa, który nie widzi sprzętu na oczy i wycenia przez telefon. Roczny monitor kosztujący 1600zł szefunio wycenił na 250 zl :D Niby powinienem być zły ale jak to usłyszałem to aż się zaśmiałem. Mało tego... Pracownik również nawet próbował przetłumaczyć, że ten monitor jest dużo droższy ale szef powiedział no i co :D 250 zł i tyle :D.... Szkoda czasu.. Pozytywne komentarze które są tu zamieszczone to sztuczny marketing na 100% Pozdrawiam chłopaka, który tam pracuje chociaż się pośmialiśmy ^^ :D
Skup i wycena woła o pomstę do nieba. Osoba pracująca w punkcie w ogóle nie ma pojęcia o specyfikacji i sprzęcie jaki ma wycenić. Musi dzwonić do siedziby żeby mu koledzy podpowiedzieli, przykre. Po długim oczekiwaniu w kanciapie, wycena tak śmieszna że aż poprawiła mi humor po staniu w korku w drodze do punktu. Zdecydowanie nie polecam. Większość opinii wiadomo, kupiona zapewne kupiona.
Jakiś czas temu na święta dostałem nowy sprzęt, telefon i laptop. Próbowałem sprzedać je w internecie jednakże ilość ofert jaka się tam znajduje na prawdę utrudnia sprawę. Wtedy znalazłem ogłoszenie o punkcie skupu całkiem niedaleko mnie. Udałem się tam więc, na miejscu czekał prze sympatyczny Pan. Po treściwej i sensownej rozmowie wszystko mi klarownie wyjaśnił więc zdecydowałem się sprzedać mu sprzęt, po uczciwej cenie. Jeżeli w przyszłości znowu będzie mi coś zalegało, na pewno zwrócę się do niego. Polecam gorąco ! :)
Mimo, iż powiadomiłam sklep, że tygodniowy laptop, który został skradziony z mojego mieszkania wraz z pudełkiem i dokumentami (przedstawiłam dowody w formie paragonu w oddziale łódzkim by była pewność, że jest to mój laptop) został sprzedany w tym sklepie i bardzo zależy mi na odkupieniu sprzętu, pracownicy wystawili go na sprzedaż. Pomimo chęci z mojej strony odkupienia sprzętu i rozmowy z oddziałem w Łodzi i we Warszawie, która zakończyła się wysłaniem smsa z numerem konta w celu uiszczenia zapłaty za sprzęt, laptop został sprzedany innej osobie. Pracownicy doskonale wiedzieli, że bardzo zależy mi na tym laptopie. W oddziale łódzkim byłam 28.04 i prosiłam o sprzedaż laptopa, okazało się, że laptop został wysłany do Warszawy. Zapytałam o możliwość odesłania go do Łodzi - pracownik powiedział, że zostanie odesłany 04.05 (po majówce) a w pt lub poniedziałek będzie już w Łodzi i zostanie mi sprzedany. W poniedziałek zadzwoniłam do oddziału łódzkiego i pracownik sklepu powiedział mi, że laptop nie został wysłany. Stanowczo nie polecam tej firmy, zwodzenie klienta, brak profesjonalizmu ze strony firmy, pracownik (najprawdopodobniej właściciel) sklepu z Warszawy bardzo niemiły, wręcz opryskliwy (Pan stwierdził, że skoro zakupiono sprzęt z dokumentami to jest jego, mimo tego, iż starałam się wytłumaczyć że został on skradziony z mojego mieszkania wraz z innymi rzeczami, pomimo ustaleń, że odkupie laptopa firma sprzedała go innej osobie, nie usłyszałam nawet przepraszam). Lekceważące podejście do klienta, nieodbieranie telefonu (dzwoniłam do Państwa ok 10 razy przed majówka oraz kontaktowałam się w poniedziałek po majówce), przekierowywanie połączenia, odsyłanie do kontaktu z innym oddziałem, do tego wszystkiego właściciel (bądź pracownik sklepu w Warszawie - Pan się nie przedstawił), którego słowa są nic nie warte (w komentarzu mojej opinii na fb sklepu, załączam screen z smsami od pracownika bądź właściciela sklepu), o totalnym braku empatii nie wspomnę. Mam nadzieję, że ta opinia była warta tych 1700 zł, za które sprzedali Państwo mojego laptopa. Odradzam tą firmę. Zero szacunku na klienta, w ogóle dla drugiej osoby. Kontakt z ta firmą i próbę odkupienia sprzętu oceniam bardzo negatywnie. Magdalena Kowalska.
Skup.IT Skup laptopów, komputerów, aparatów fotograficznych i tabletów S.C. znajduje się przy aleja marsz. Józefa Piłsudskiego 5, Śródmieście, 90-368 Łódź, Łódzkie, Polska
Można skontaktować się z Skup.IT Skup laptopów, komputerów, aparatów fotograficznych i tabletów S.C. pod numerem +48 506 666 353
Do Skup.IT Skup laptopów, komputerów, aparatów fotograficznych i tabletów S.C. można dotrzeć, korzystając z poniższego linku