Słoneczko Sklep ze zdrową żywnością Widzew, Łódź

Opinie

1. Marta Kazimierczak ★☆☆☆☆

   Jako wieloletnia klientka sklepu na Retkinii a teraz Widzewa, jestem zaszokowana niskim poziomem obsługi Magazynu. Zamówienie dotyczyło odbioru w sklepie na Widzewie. Dzwoniąc do Magazynu przy ul. Wersalskiej, który miał doręczyć paczkę - po już przekroczonym terminie dostawy zamówienia, otrzymałam wiadomość, że z braku kierowcy dostawa odbędzie się dnia następnego. Dnia następnego, popołudniu, wykonałam kolejny telefon i tym razem otrzymałam wiadomość że nie ma części mojego zamówienia i Magazyn uznał że dlatego mnie nie powiadomił bo uznał że kawa której nie ma była ważniejsza dla mnie i niezrealizuje pozostałej części zamówienia Zapytałam co z pozostałą częścią, Pracownik powiedział, że oddzwoni, lecz tego nie zrobił. Dodam, że z moim poprzednim zamówieniem były również problemy. Edit. Pracownik zadzwonił po dwóch godzinach z propozycją podwiezienia pozostałej części zamówienia. Nie wypłynęło to jednak w żaden sposób na odbiór całej sytuacji. Nigdy w swoim wieloletnim doświadczeniu z różnymi sklepami nie doświadczyłam tak żenującej i nieprofesjonalnej obsługi. Zero kontaktu z Klientem, zero przepraszam.

   1 rok temu
2. Orina ★★★★☆

   Od kilku lat zamawiam w "Słoneczku". Bardzo szeroki asortyment, zawłaszcza produktów bio. Ceny konkurencyjne, częste promocje. Zdarza się jednak, że przesyłka zostaje niestarannie zapakowana, przez co opakowania docierają uszkodzone. Z tego powodu odejmuję gwiazdkę.

   prawie 2 lata temu
3. marta kaminska ★★★★★

   Szeroki asortyment - na stronie duży wybór produktów, które można odebrać w jednym z dwóch punktów w Łodzi. Jest w czym wybierać. Niestety strona nie jest zbyt wygodna w obsłudze, ale ze względu na szeroki asortyment i dobre ceny, warto poszperać

   prawie 5 lat temu

1. Anna Bobilewicz ★★★★★

   Wybrałam ten sklep ponieważ mają duży i dobrej jakości asortyment, oraz uznają bezpieczne przelewy24. Są tez częste rabaty na produkty BIO, trochę rzadziej na te normalne. Strona internetowa niestety do niezwłocznego zaktualizowania, absolutnie nie jest userfriendly, w szczególności podczas składania zamówienia (problemy przy dodawaniu albo odejmowaniu produktów z koszyka). Paczka przesłana kurierem, dotarła bez problemów po dość długim czasie, ale to, jak sądzę, z powodu mojego specyficznego zamówienia. Niestety nie mogę nic dodać do zgodności faktury z przesłanymi produktami, ponieważ to był prezent i nie ja byłam odbiorcą. Generalnie jestem zadowolona i mogę polecić Sloneczko-sklep24.pl, ale mam nadzieje, że w najbliższej przyszłości popracują nad stroną internetową, ponieważ to jest duży problem.

   prawie 5 lat temu
2. Paula Grad ★☆☆☆☆

   Zrobiłam zamówienie online. Z zewnątrz paczka wyglądała ok, ale po otworzeniu wydostał się potworny smród. Okazało się że dwa chleby (teoretycznie hermetycznie zapakowane) są kompletnie spleśniałe a jeden ze słoików musiał być wcześniej otwarty bo plomba była zerwana. Chleby musiały takie zostać już zapakowane, ponieważ nie możliwe żeby ciągu 3 dni, od wyslania paczki do jej odebrania pleśń tak szybko się rozrosła. Cała paczka wylądowała na śmietniku. Nie polecam!

   bardziej 6 lat temu

Najczęściej zadawane pytania