Sklep wysyła używane kosmetyki dla zamówień online, a Hebe od miesiąca „zajmuje się” tematem i nadal nie potrafi rozwiązać problemu.
Tragedia , wydać nie mają z czego , polki w połowie puste. Perfumy wystawione a brak testerów. Kasjerka po 10 min jedną osobę obsługuje - omijać to miejsce szerokim łukiem. Miejsce w sam raz dla tzw lodzkiej „limanki”
Kupowałem tutaj perfumy dość często ale niestety ostatnio spotkała mnie nie miła niespodzianka, ponieważ obsługa sklepu nie dba o klienta. Chciałem zakupić całkiem fajne perfumy ale niestety nie było testera abym sprawdził czy perfumy które chce kupić będą mi odpowiadały niestety Pani z obsługi powiedziała mi że , nie wolno otwierać perfumòw w celu sprawdzenia czy zapach jest godny uwagi bo kolejny klient tego nie kupi.. a testera jak nie było tak nie ma raczej... a towar na pòłce stał... ostatnia moja wizyta wolę Notino.
Jeden z moich ulubionych sklepow!Panie zawsze miłe , uśmiechnięte i bardzo pomocne!tydzień temu potrzebowałam porady przy wyborze paru kosmetyków i się nie zawiodlam.Konsultantka , fachowo i profesjonalnie pomogła mi wybrać odpowiednie dla mnie produkty!
Pierwszy raz odbierałam zamówienie na Limanowskiego, zawsze to była Manufaktura, ale nie było opcji odbioru w tym punkcie. Podjechałam po pracy na rowerze i zdziwiło mnie, że przed drogerią pomimo miejsca nie było wyznaczonych stojaków dla rowerów. Pomyślałam trudno, wchodzę na minutę odebrać zamówienie. Było przed 15, dwie klientki na sklepie, wprowadzam rower, a ochroniarz, że z rowerem nie wolno, odpowiadam, że nie ma wyznaczonych stojaków, a na Limanowskiego nie zostawię nie zapiętego roweru nawet na sekundę. Ochroniarz zaczął na mnie podnosić ton i pytać: Czy to ja mam postawić stojaki na rowery?! Wybuchł jakbym chciała mu coś ukraść. Na wyjściu powiedziałam: do widzenia, to już mi nikt z pracowników nie odpowiedział. Chamstwo ochroniarza i brak kultury pracowników. Już nigdy tu nie wrócę.
Niestety muszę podzielić opinie innych klientów i zgodzić się z opinią iż Pan ochroniarz chyba za bardzo wczuwa się w swoją pracę. Lubię robić tu zakupy ze względu na duży wybór kosmetyków oraz kasy samoobsługowe. Niestety przy ostatnich zakupach, juz przy samym wejściu, Ochrona zaczęła praktycznie patrzeć i chodzić za mną krok w krok. Jak można skupić się na zakupach , teoretycznie w przyjemnym miejscu, skoro od samego wejścia jest się traktowanym jak potencjalny złodziej??Nawet stojąc przy kasie samoobsługowej, płacąc, odbierając paragon, czuje się rentgen w oczach Pana z ochrony. Rozumiem że Pan ma taką pracę, ale czy ten ,że zawód nie wymaga bycia "prawie" niezauważalnym? Dramat...
Obsługa jak najbardziej OK, natomiast ochroniarz chodzi za tobą jak za złodziejem nie da w spokoju pooglądać produktów. Zakupy zrobione, jednak to moja ostatnia wizyta w tym sklepie. Gość za bardzo się wczuwa
Masakra. Pan z ochrony to totalny gbur. Siedzi i czyta gazetę. Czekając do kasy dobre kilkanaście minut zapytałam go czy podejdzie ktoś do kasy. W odpowiedzi usłyszałam zajęta jest. No szok w żadnym sklepie nie spotkałam się z takim podejściem do klienta. Zdecydowanie była to moja ostatnia wizyta w Hebe na limanowskiego w Łodzi
Muszę zmienić opinie, chcę zapłacić gotówką i nie mogę, bo Panie nie mają w kasie, reszty , bo jest na początku pracy. Przeszłam się po sklepie, dobrałam zakupy i, to samo.. Pół godziny później, nadal czekam w sklepie
Okropne miejsce. Odradzam tam zakupy!!! Kasjerki zajęte rozmową, zupełnie olanie klienta za to ochroniarz dramat. Traktuje klienta jak potencjalnego złodzieja, chodzi za nim krok w krok i patrzy na ręce, kiedy chce się zapłacić przy kasie staje w przejściu między kasami a wyjściem i ze zdziwiniem odchodzi jak widzi że się zapłaciło. Dramat. Nigdy nie zostałam tak okropnie potraktowana. Najgorsze hebe w Łodzi.
Hebe znajduje się przy Bolesława Limanowskiego 2, Bałuty, 91-059 Łódź, Łódzkie, Polska
Można skontaktować się z Hebe pod numerem +48 222 065 400
Do Hebe można dotrzeć, korzystając z poniższego linku