Właśnie zostaliśmy odesłani z kwitkiem, bo pan w recepcji powiedział, że nie ma wolnych pokoi oprócz 1 jednoosobowego. Tymczasem na Bookingu pokazuje mi 8 różnych opcji. Czyżby klient "z ulicy" jest gorszy dla hotelu niż ten "internetowy"?
Wrogowi nie życzę tego co nas tam spotkało. Musiało minąć dwa lata żebym była w stanie spokojnie o tym pisać. Zorganizowaliśmy w restauracji hotelu Boutiq Brajt ważną imprezę. Obsługa ubrana była w jeansach, ponoć znakomity kucharz podał nam m.in. roladę staropolską- zdjęcie w galerii- sami oceńcie, bardzo dobrej jakości wina zostały przelane do dzbanków, przez co nie można było odróżnić co jest sokiem a co winem, dania ewidentnie byly podawane odgrzewane jakby zostały dostarczone z cateringu z innej kuchni. W umowie o godz. 24 miał zostać podany barszcz z krokietem, ale już o godz 22 podeszła do nas Pani Manager informując nas że musi zwolnić personel kuchni do domu i barszcz zostanie podany dwie godziny przed czasem. Zamiast krokietow do barszczu podano paszteciki z kruchego ciasta. Wszystkiego brakowało na stołach sztućców, szkła, talerzy, panował straszny chaos. Dwie z trzech osób które obsługiwał imprezę były pierwszy raz w pracy.Duzo by można jeszcze pisać. Jedyną osobą która nas przeprosiła była Pani Manager Agnieszka ( w dniu naszej imprezy nie bylo jej w pracy). Właściciel lokalu nie wykonał nawet jednego telefonu w celu wyjaśnienia całej sytuacji. Oczywiście próbowaliśmy reklamować usługę. Otrzymaliśmy propozycję częściowej rekompensaty w postaci vouchera na konsumpcję w restauracji. Tylko po naszych doświadczeniach nie mieliśmy ochoty na konsumpcję w tym miejscu. Następnie zaproponowano nam voucher na noclegi. Niestety do dnia dzisiejszego nie został nam dostarczony.
Piękny hotel z czystymi i gustownie urządzonymi pokojami. Bardzo dobre położenie - dojście na rynek zajmuje kilka minut. Zachwycająca oranżeria, w której znajduje się hotelowa restauracja. Śniadania rewelacyjne. Szkoda, że już o 9 rano brakowało połowy zestawów śniadaniowych z karty, zwłaszcza, że śniadania wydawane są do 11.
Miejsce eleganckie i jednocześnie kameralne. Kompetentna, przesympatyczna obsługa - już od momentu rezerwacji wiesz, że jesteś mile widzianym gościem. Bardzo smaczne jedzenie - duży wybór drugich dań, wszystko jest świeże i apetyczne. Polecam na rodzinny obiad czy przyjęcie.
Boutique Brajt Hotel znajduje się przy Pawła Włodkowica 18, Stare Miasto, 50-072 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Boutique Brajt Hotel pod numerem +48 713 462 981
Do Boutique Brajt Hotel można dotrzeć, korzystając z poniższego linku