Studio Nailspa Usługi medyczne, Krzyki, Wrocław

Opinie

1. Natalia ★☆☆☆☆

   Salon usunął moją opinię i moje wizyty, tym samym, uniemożliwia mi podzielenie się swoją historią. Poniżej dołączam screen, który pokazuje, że zamieściłam opinię na portalu Booksy, Salon na to odpowiedział, ale po chwili usunął moją wizytę i opinia zniknęła. Lojalna praktyka wobec klientów nowych i obecnych. ~~~~~~ Martyna miesiąc temu odwołała moją wizytę na niespełna godzinę przed jej odbyciem. Nie zaoferowała żadnej alternatywy i nie wyszła z inicjatywą rozwiązania sprawy. To ja musiałam sama z siebie dopytywać, czy istnieje możliwość innego terminu lub wizyty u innej stylistki. Nie było możliwości, żadnej. Następnie, bez słowa, w dniu wczorajszym odwołała moją wizytę umówioną przed Świętami Bożego Narodzenia. Nie poinformowano mnie o tym w żaden sposób- po prostu dostałam e-mail z Booksy. W dniu wczorajszym, gdy skontaktowałam się z Martyną w tej sprawie, dostałam od niej, delikatnie mówiąc nieprzychylne wiadomości. Oczerniające mnie i obrzucające winą, której we mnie nie ma. To ja byłam osobą, która nigdy się nie spóźniła, przychodziłam o innej godzinie, gdy zostałam o to poproszona i byłam klientką, która umawiała kilka wizyt do przodu. Na koniec usłyszałam, że nie okazałam Martynie zrozumienia, gdy odwołała wizytę na niespełna godzinę przed jej odbyciem. Mimo zaistniałej wtedy sytuacji, nie użyłam nawet złego tonu wobec niej. Za to, ja wczoraj miałam okazję przeczytać wiadomości na najniższym poziomie kultury i sposobu konwersacji: usługodawca - klient. W tamtej sytuacji byłam bardzo wyrozumiała, a treści tego wyrozumienia mogę przestawiać w każdej chwili. Brak profesjonalizmu i szczyt bezczelności przelał się wyraźnie. (Teraz napiszę w odniesieniu na treść odpowiedzi Salonu)- Odpisałam „nie trzeba”, bo takiej potrzeby już nie było, ponieważ następnego dnia wyjeżdżałam na spotkanie służbowe. Martyna została o tym poinformowana, więc nie widzę w tym nic niezrozumiałego. Proszę nie kłamać, pisząc, że ja napisałam „NIE” odnośnie wizyty grudniowej, bo w żadnym momencie nie odwołałam wizyty przed Świętami. Proszę nie konfabulować. Zawsze mogę dodać screeny wiadomości SMS, które otrzymywałam i okaże się, co rzeczywiście było w nich napisane. Brak profesjonalizmu i szczyt bezczelności przelał się wyraźnie.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Aleksandra Kaj ★★★★★

   Polecam ! Niesamowicie twórcze miejsce , profesjonalizm, uwielbiam od lat :)

   bardziej 10 lat temu

Najczęściej zadawane pytania