Przychodnia Weterynaryjna STABŁOWICKA , Bernacki Wojciech, lek. wet. Opieka weterynaryjna, Fabryczna, Wrocław

Opinie

1. Olga 1991 ★★★★★

   Leczę tutaj swoje dwa kotki Jacka i Zuzię i z całego serca polecam doktor Zuzannę Werstler. To niezwykle empatyczna, ciepła i pełna zaangażowania osoba. Widać, że naprawdę kocha zwierzęta .Podczas leczenia i zabiegu mojej kotki czułam, że jest w najlepszych możliwych rękach. Pani doktor zawsze wszystko dokładnie tłumaczy, rozwiewa wszelkie wątpliwości i daje ogromne wsparcie opiekunowi zwierzęcia .Dziękuję za profesjonalizm, troskę i serce. Szczerze polecam przychodnię

   1 rok temu
2. ilka ★☆☆☆☆

   Jesteśmy wiernymi klientami kliniki od lat, naszego poprzedniego psa leczyliśmy jeszcze w starej lokalizacji u dr Bernackiego, zawsze wykazującego się niesamowitą empatią, ciepłem i chęcią pomocy. Nasz bardzo chory psiak, poza chorobą onkologiczną cierpi również ortopedycznie, na tyle mocno, że trzeba było zacząć terapię bólu przewlekłego. Pies dostał ketamine, którą mieliśmy po kilku dniach zmienić na inne leki w tabletkach. Niestety gdy ketamina przestała działać, nowe leki nie poradziły sobie z uśmierzeniem bólu, pies znowu przestał wstawać. Ponieważ nie mogłam skontaktować się z lekarką która rozpoczęła terapię leczenia bólu, już w totalnej rozpaczy zadzwoniłam do naszej kliniki Stabłowickiej w której leczymy psa od zawsze. A tam zderzenie ze ścianą, nie mogą podać ketaminy bo to narkotyk (to pies w ogromnym bólu, wasz stały pacjent a nie ćpun szukający działki). Jeszcze mogłabym zrozumieć formalne wymagania przychodni, ale już kompletny brak empatii, i oschłość który prezentowała pani Kielar w rozmowie telefonicznej, jest dla mnie szokiem. Pani Magdalena, nie wykazała cienia zrozumienia, empatii, chęci pomocy, ani propozycji rozwiązania problemu ich stałego pacjenta, jedyne co zaproponowała to umówienie do lekarza ortopedy na przyszły wtorek (a mamy środę, a pies ogromnie cierpi i nie chodzi). Dodatkowo niezrozumiała podejrzliwość (znają nas i naszego psa od lat), gdy mówiłam, że od rana nie mogę się dodzwonić do kliniki w której pracuje Pani doktor od leczenia bólu (nawet zaproponowałam, że wyślę screena z połączeniami z telefonu), ale ja już kompletnie nie rozumiem co ja bym miała zyskać na niepotrzebnym podaniu psu ketaminy. Przeżyłam tak ogromne zaskoczenie, szok i rozczarowanie, że po rozmowie z Panią Kielar rozpłakałam się jak dziecko.

   1 rok temu
3. Edyta Pukała ★★★★★

   Chciałabym, żeby ekipa tej przychodni mogła leczyć mojego psa i mnie. Pełna profeska. Obsługa przemiła. Zbadane, pobrane, przeswietlone, USG zrobione. Wytłumaczone. Jestem zachwycona i czuje się bezpiecznie. O takiej usłudze myślę gdy idę do weterynarza. Bardzo dziękuję WSZYSTKIM Panstwu.

   1 rok temu

1. Szymon Rak ★☆☆☆☆

   OSTRZEGAM WSZYSTKICH WŁAŚCICIELI ZWIERZĄT! Jeśli kochacie swoje zwierzęta i zależy Wam na ich zdrowiu, OMIJAJCIE TO MIEJSCE SZEROKIM ŁUKIEM! Przez brak kompetencji i bezmyślność „weterynarzy” z tej przychodni straciliśmy swojego ukochanego psa! Zdiagnozowano u niego boreliozę – od razu zaczęło się faszerowanie lekami, niekończące się wizyty, niepotrzebne badania, kolejne zastrzyki… wszystko to kosztowało mnóstwo pieniędzy i przede wszystkim zdrowia naszego psa! Ale gdy pies zaczął cierpieć na biegunkę i prosiliśmy o jakikolwiek lek, usłyszeliśmy: „nie jestem lekarzem prowadzącym, trzeba się umówić”. Po 1,5 miesiąca „leczenia” stan naszego psa wcale się nie poprawiał! A oni wciąż uparcie twierdzili, że to borelioza i niemieli zamiaru szukać innych przyczyn. Widząc tę ich niekompetencję i brak troski o pacjenta, postanowiliśmy udać się do innej kliniki. I co się okazało? Nasz pies miał NOWOTWÓR JELITA! Przez niedokładną diagnozę został tylko zmarnowany czas, nie było już dla niego ratunku! Ta klinika dosłownie skazała naszego psa na śmierć! Gdyby nie oni, mogliśmy go uratować! Ale zamiast rzetelnej diagnostyki, liczyło się tylko naciąganie na pieniądze i kolejne wizyty. Nie pozwólcie, żeby Wasze zwierzęta spotkał ten sam los. Dzięki tej klinice Nasz pies już nie żyje!

   1 rok temu
2. Natalia Moryto ★★★★★

   Cudowna klinika z przemiłymi, empatycznymi lekarzami. Nasz piesek zawsze był pod najlepszą opieką - najpierw śp. Pana Doktora Bernackiego, później Pani Doktor Patrycji o ogromnym sercu, która „przedłużyła” mu życie o 1,5 roku. Jesteśmy szczerze wdzięczni za kilkunastoletnią opiekę do ostatnich chwil, każdą poradę - czasami nawet po godzinach pracy - i polecamy wszystkim właścicielom czworonogów. ❤️

   1 rok temu
3. Justyna Tomczak ★★☆☆☆

   Odkąd nie ma już Pana Doktora mam wrażenie ze przychodnia to miejsce ludzi dopiero uczących się a nie leczących Personel który nie potrafi pobrać krwi u zwierzaka, myli badania i podaje sprzeczne informacje. Jestem w szoku po dzisiejszej wizycie jak źle nas potraktowano :( szkoda….już nigdy tam nie wrócimy

   prawie 3 lata temu

1. Łukasz Kunecki ★☆☆☆☆

   Chamskie i odpychające zachowanie pani na recepcji skutecznie zniechęca do korzystania z usług przychodni. Szyderczym tonem wyśmiewała klientkę przed nami a później nas samych. Osoba ta zupełnie nie nadaje się do kontaktu z klientem. Szczerze odradzam wizytę w tej przychodni weterynaryjnej, w okolicy są inne w których szanują klienta.

   prawie 3 lata temu
2. A W ★★★★★

   Jedno z niewielu miejsc we Wrocławiu gdzie w godzinach nocnych można uzyskać pomoc w nagłych sytuacjach. Miłe i fachowe podejście do pacjenta i do zwierzęcego "rodzica". Oby, jak najmniej takich wizyt, ale jeśli już to tutaj.

   prawie 3 lata temu
3. Dominik B ★☆☆☆☆

   Generalnie to warto by było mieć trochę więcej empatii i zrozumienia, a przede wszystkim zmienić lub przynajmniej wyszkolić osobę na recepcji. Jak się idzie ze zwierzakiem w nagłym wypadku (spuchnięty ropień na pyszczku wielkości dużej cytryny) a słyszy się niezbyt miły ton głosu mówiący "a był Pan umówiony? nie? to ja nic nie poradzę" to się odechciewa. no tak, powinienem przewidzieć że akurat dzisiaj nagle zrobi się ropień u kota.... na szczęście inna okoliczna przychodnia przyjęła bez kolejki. moja znajoma miała podobne doświadczenia. nie polecam

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania