GABINET WETERYNARYJNY DENTAL VET GRZEGORZ SAPIKOWSKI Opieka weterynaryjna, Psie Pole, Wrocław

Opinie

1. Magdalena Urbańska ★★★★★

   Gorąco polecam. W gabinecie spotkałam się z niesamowitą empatią i kulturą. Pan doktor ma kapitalne podejście do zwierzaka. Poradził sobie z knąbrnym i charakternym psem. Badanie i sam zabieg bez komplikacji. Jak stwierdziła nasza Pani doktor, pies ma teraz uśmiech filmowy. Warto było pokonać 200 km, by mieć pewność, że pies jest w najlepszych rękach.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Alicja Zwanitaj ★☆☆☆☆

   Przez długi czas zastanawiałam się, czy powinnam dodać tę opinię. Do tej pory polecałam pana Grzegorza innym, ufając jego doświadczeniu. Niestety nasze ostatnie miesiące pokazały, że była to pomyłka, a najlepszą decyzją, jaką podjęliśmy dla dobra psa, była zmiana weterynarza. Pan Grzegorz prowadził mojego psa od szczeniaka. Od początku pojawiały się nawracające biegunki, ale zawsze było jakieś proste wytłumaczenie: „pewnie coś polizał”, „to tylko wirus”, „pasożyty? na pewno nie”. Gdy w końcu zgodził się na badanie kału, uznał, że wystarczy jedna próbka i nawet nie wysłał jej do laboratorium tylko zrobił badanie na uniwersytecie (ta sama cena co wysyłka 3 próbek do laboratorium w Warszawie na pełną analizę). Na pierwsze urodziny psa przyszliśmy z zamiarem zrobienia pełnego przeglądu rocznego. Pies nie został nawet osłuchany. Zamiast tego usłyszeliśmy żarty typu „wykastrowany pies to kaleka” czy uwagi, że „tylko sucha karma jest dobra”, a „badania krwi są niepotrzebne”. Pan weterynarz sprawia wrażenie osoby, której nie chce się poświęcać czasu ani energii na diagnostykę. Pies miał ostry epizod biegunki w wieku kilku miesięcy – skoro przeszło, to „po co badać?”. Nasze zdziwienie było ogromne, gdy nowy weterynarz natychmiast zlecił badania i wykrył lambliozę, a także stwierdził zapalenie jelit i refluks. Pies wciąż dochodzi do siebie po miesiącach zaniedbań. Z przykrością, ale stanowczo – nie polecam.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Patrycja K ★☆☆☆☆

   Pierwszy raz byłam na wizycie u tego specjalisty i nie wrócę, nie polecę, a wręcz odradzę. Absolutnie nie podważam kompetencji tego specjalisty (w końcu poszłam do niego z polecenia przez innego lekarza), ale z takim brakiem kultury i arogancji, ostatni raz spotkałam się z komunistycznym lekarzem internistą na NFZ (który już w przychodni nie pracuje). Brak umiejętności słuchania, udowadnianie swojej racji, chociaż nikt nie zamierzał i jej podważać. Używanie bardzo wręcz chamskich tekstów "ja tutaj jestem specjalistą", "młodzi lekarze są teraz nadgorliwi", "to jest stary pies, powinna Pani odpuścić i oszczędzać energię", "nie ma problemów ruchowych, paraliżu, problemu z utrzymaniem czystości to bez przesady", etc. Nie dopuszczenie do słowa, co niosło ze sobą wrażenie zerowej chęci uzyskania informacji o psim pacjencie. Pies ma alergię pokarmową, to bez zapytania wepchnął psu ciastka, których nawet nie wiedział, czy może jeść (psu z trzema zębami do usunięcia, na lekach przeciwbólowych, ale oczywiście, co ja się znam?). Dodatkowo Pan doktor wcisnął mi żel do czyszczenia zębów na siłę (pewnie dostaje prowizję od sprzedaży), pomimo informacji, że mam już w domu z tą substancją żel innego producenta. Zraziłam się, nie przywykłam do chamskiego podejścia ("nikt się Pani nie postawił, to ja będę pierwszy", gdzie próbowałam powiedzieć coś o psie), naprawdę nie interesowało go nic, sam wygłaszał swoje mądrości, które nic nie wniosły w życie moje, jak i mojego psa za 250 zł. Panie doktorze, proszę nie zakładać karty, nie wrócimy, wolę pójść do jednego z lekarzy "Pana szkoły", jak Pan nazwał młodych specjalistów. Dziękuję.

   1 rok temu

1. Олексій Пазій ★★★☆☆

   1. Uwaga! Ta opinia nie dotyczy profesjonalizmu i weterynarii. Wierzę i mam nadzieję, że pan (właściciel kliniki) jest naprawdę dobrym specjalistą. Jednak zetknąłem się z czymś innym: 2. Jestem z Ukrainy. Od razu uprzedziłem pana, że słabo rozumiem po polsku, ale mogę swobodnie rozmawiać po angielsku, pokazałem od razu notatnik, w którym przez Google Translate były przetłumaczone pytania, które chciałem zadać (na nie jednak nie odpowiedział). Wtedy byłem bez zwierzęcia. 3. Na zrzucie ekranu widać, o co chciałem zapytać - KIEDY MOŻNA UMÓWIĆ SIĘ NA KONSULTACJĘ? Nie interesowała mnie konsultacja bez obecności zwierzęcia (jaki ma to sens?). 4. Pan zapytał mnie – jakie zwierzę i w jakim wieku, jaki jest problem? Odpowiedziałem: kot, 7 lat, potrzebne jest profilaktyczne czyszczenie zębów (i pokazałem zdjęcie stanu zębów kota). 5. Pan zaprosił mnie do gabinetu. Powiedział, że na razie nie może nas przyjąć, a jutro jedzie na konferencję weterynaryjną. Dał mi swoją wizytówkę i zaproponował, żebym zadzwonił do niego w sprawie konsultacji 23 września. Zgodziłem się. 6. Następnie pan również zasugerował, abym do tego czasu spróbował samodzielnie wyczyścić zęby kotu, proponując kupno u niego żelu do zębów i nakładki na palec. Uważałem, że dobry lekarz nie zaproponuje mi czegoś złego, więc zgodziłem się na zakup. 7. Pan wystawił rachunek na dokładnie 250,00 złotych. Trochę mnie to zdziwiło – kwota była podejrzanie równa. Ale jestem w Polsce od niedawna i nie znam tutejszych cen ani tego, jak to wszystko działa. Uwierzyłem, zapłaciłem i poszedłem załatwiać swoje sprawy. Jednak nie mogłem pozbyć się wrażenia, że zostałem oszukany. Sprawdziłem w internecie ceny tych produktów: Stomodine Long Period LP 50 ml (~63 zł) oraz Micromed Perfect Dent Finger (~37 zł). Razem to kosztuje około 100 złotych. Ale rozumiem – marża kliniki, podatki... 8. Pomyślałem, czy to naprawdę możliwe?! Marża prawie 150%?! Czułem się okropnie, nie mogłem się uspokoić. Spotkałem swoją żonę, porozmawialiśmy. W końcu zdecydowałem, że pójdę i po prostu zapytam pana – dlaczego taka cena? Za co zapłaciłem? 9. Kiedy przyszedłem do pana do kliniki, grzecznie zapytałem, dlaczego cena preparatu wynosi 63 zł, a „nakładka na palec” 37 zł, a ja zapłaciłem 250 zł? Na co pan się obraził i odpowiedział: „Za konsultację – 150 zł”. Jaką konsultację?! Nie prosiłem o nią, prosiłem jedynie o zapisanie mnie na wizytę! Jaki jest sens konsultacji bez diagnozy zwierzęcia?! 10. Poprosiłem o wystawienie lub pokazanie mi paragonu, gdzie byłoby wyszczególnione: „cena za konsultację”, „cena za produkt nr 1”, „cena za produkt nr 2”. Albo pokazanie cennika za usługi. Pan wydrukował mi jedynie slip (kwit), gdzie była tylko końcowa kwota 250 złotych, bez wyjaśnień – nie paragon! Pan tylko powiedział, że jeden preparat kosztuje 94 złote, bo on nie kupuje go w internecie. A konsultacja wyniosła mnie tak naprawdę 105 złotych, jakoby „zrobił mi zniżkę”. Znów matematyka się nie zgadza: 105 + 94... To wtedy drugi produkt, „nakładka na palec” do czyszczenia zębów, wychodzi na to, że kosztuje 250 - 105 - 94 = 51 złotych? 11. Pan zaczął się tłumaczyć (jeśli dobrze go zrozumiałem), że paragon został wyrzucony do kosza, pokazując ręką. Zapytałem – do którego dokładnie kosza? Nie jestem dumny, mogę poszukać. W odpowiedzi pan zaczął podnosić na mnie głos, mówiąc: „Jeśli ci nie odpowiada, szukaj informacji o leczeniu w internecie i kupuj produkty w internecie”. Zaczął twierdzić, że Slip (kwit) to jest paragon! (Czy wyglądałem na głupca?! Slip (kwit) to przecież nie paragon!). 12. Szanowny Panie! Wiem, czym jest VAT. Ja również płacę podatki. Rozumiem, że biznes musi zarabiać pieniądze. Ale kiedy ktoś zwraca się do Pana z pytaniem – „KIEDY MOŻNA UMÓWIĆ SIĘ NA KONSULTACJĘ?” i po prostu kupuje leki, bo Pan je polecił, ponieważ nie jest Pan w stanie przyjąć pacjenta ani dzisiaj, ani jutro, ani w najbliższym czasie (dopiero 23 września to najbliższy termin – to Pana słowa) – TO NIE JEST KONSULTACJA! Już i tak straciłem wszystko, co miałem. Ale bardzo przykro jest czuć się oszukanym. Przepraszam

   prawie 2 lata temu
2. Wiesław Matysiak ★★★★★

   Bardzo dobre podejście do zwierząt. Szybka i trafna diagnoza. Szczerze polecam

   prawie 3 lata temu
3. Monika Olejniczak ★★★★★

   Profesjonalna opieka! Mój pies z przyjemnością idzie do gabinetu. Brak stresu dzięki cudownemu podejściu do pacjenta dr Sapikowskiego. Polecam z całego serca! Dziękujemy !

   prawie 3 lata temu

1. Monika Błaszkiewicz ★★★★★

   Pan Doktor Sapikowski to lekarz z powołania, bardzo dobry specjalista, cały czas pogłębiający swoją wiedzę zarówno w zakresie interny jak i swojej specjalności - stomatologii. Najważniejsze jest dla niego dobro czworonożnego pacjenta. POLECAM!

   prawie 4 lata temu
2. Elżbieta Połtyn ★★★★★

   Fantastyczny lekarz.

   prawie 4 lata temu
3. TomaszB ★★★★★

   Indywidualne, specjalistyczne podejście. Ekspert w tej dziedzinie

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania