Neomedical Bałuty, Łódź

Opinie

1. Agnieszka Krysiak ★☆☆☆☆

   Niestety jedna gwiazdka. Byłam w tej przychodni 2 razy ostatniego czasu. Za pierwszym razem, miałam wizytę umówiona na 8.00 będąc o 7.45 musiałam czekać na zewnątrz mimo, że pracownicy byli w środku. Pytając Pracownikow którzy wchodzili, czy mnie wpuszcza bo jest zimno, wieje wiatr i pada deszcz każdy z nich powiedział że jest czynne od 8.00. Ok na 8.00 miałam umówiona wizytę, więc chciałabym jeszcze w środku się rezebrac i przygotować dokumenty zanim podejdę do rejestracji, więc umówiona wizyta na 8.00 ale nie ma szans wejsc do gabinetu o tej godzinie. Nastepnie gdy już weszliśmy wszyscy do przychodni obsługiwała nas tylko jedna Pani, druga Pani pojawiła się po 15 minutach, przepraszając swoją koleżankę, że się spóźniła....ale oczywiście tak się spieszyła by obsługiwać pacjentów, że aż sobie jeszcze kawkę zdążyła zrobić...droga Pani, to Pani powinna nas przeprosić bo my czekamy a koleżance wszystko jedno bo i tak siedzi do określonej godziny....a i tak w nawiasie jest Pani w pracy a uzadza sobie jeszcze Pani kawiarnie.....jeśli chodzi o lekarza to tutaj nie bylo kolejki,sprawie poszlo i szybko, Pani Doktor miła i bardzo rzeczowa. Za drugim razem juz w rejestracji poszlo szybciej bo byłam umówiona na 10.30 więc kolejek nie było. Natomiast u lekarza tragedia....trafiłam do innej Pani doktor niz ostatnio, 1.5 h czekania na korytarzu...wizyta trwała dlugo przez brak organizacji u Pani Doktor....kilka razy mnie pytała jak wzrok, na jakie badanie przyszlam kontrolne, czy wstepne? Mimo ze wszystko bylo w dokumentach. Wszystko sie przedluzalo i bylo strasznie meczace odpowiadanie kilka razy na to samo pytanie. Rozumiem Pani Doktor wiekowa, i wielu lekarzy pracuje na emeryturze bo nie chce siedziec samotnie w domu,ale bez przesady trzeba mierzyć siły na zamiary. Ogólnie jeśli ktoś uwielbia siedzieć godzinami w przychodni to dla niego miejsce, ja odradzam bo mam ważniejsze w życiu sprawy, niż czekanie na spóźniona rejestratorkę czy siedzenie na badaniach kontrolnych pol godziny bo lekarz zapomina odpowiedzi na wlasne pytania

   prawie 6 miesięcy temu
2. Justyna Korolczuk ★☆☆☆☆

   Badania okresowe. Chaos w organizacji badania, brak konkretnych godzin przyjęć. Czeka się w kolejce, ustala się z innymi pacjentami kolejność wizyty u poszczególnych lekarzy. Jeden pacjent czeka np. do 3 lekarzy na raz. Ogromne zamieszanie między pacjentami. Nie polecam.

   prawie 7 miesięcy temu
3. Zoja ★☆☆☆☆

   Powiem Wam szczerze, że nie polecam. Zapisałam dzieci do tej przychodni, po przeprowadce bo blisko, a większość negatywnych opinii dotyczy medycyny pracy. Bardzo się mylilam. Zacznijmy od najważniejszego, nie ma części dla dzieci zdrowych i chorych, wszyscy trafiają w jedno miejsce i do jednej poczekalni. Gabinet pediatryczny tuż przy wejściu i tuż przy punkcie pobrań. Co się w tym wiąże, gigantyczne kolejki, tak te kolejki to nie jest ściema. W sezonie jesienno zimowym istne wirusowe party, zarówno ja jak i dzieci po 2 dniach od wizyty w przychodni jesteśmy bardziej chorzy. I na koniec wisienka na torcie , szczepienia dzieci odbywają się w tym samym dniu kiedy mogą być umawiane wizyty dzieci chorych, i w tym samym gabinecie.

   prawie 7 miesięcy temu

1. Aneta Wielogórska ★☆☆☆☆

   Zamierzałam zapisać się do tej poradni, bo mieszkam w pobliżu. Po przeczytaniu opinii pacjentów oraz odpowiedzi właścicielki nie mam najmniejszych wątpliwości, że podjęłam słuszną decyzję, rezygnując z tego pomysłu. Trudno znaleźć drugie miejsce, w którym osoba prowadząca placówkę medyczną pozwala sobie na tak skandaliczny poziom braku kultury. Styl, w jakim zwraca się do pacjentów, jest opryskliwy, pełen pogardy i pozbawiony elementarnego szacunku. Zamiast rzeczowych wyjaśnień pojawia się agresja, złośliwość i publiczne upokarzanie ludzi, którzy mieli odwagę wyrazić swoje zdanie. Taki sposób komunikacji kompromituje nie tylko właścicielkę, ale całą poradnię, którą reprezentuje. Placówka medyczna powinna być miejscem empatii i zrozumienia, a nie areną osobistych wycieczek i emocjonalnych wybuchów. W mojej ocenie mamy tu do czynienia nie z brakiem profesjonalizmu, lecz z całkowitym brakiem klasy. Pacjent zasługuje na szacunek, a nie na to, by być wyszydzany przez osobę, która z urzędu powinna dawać przykład kultury i odpowiedzialności.

   prawie 8 miesięcy temu
2. ItoshiiShizu Sekai ★☆☆☆☆

   Nie polecam medycyny pracy w tym miejscu. O ile w zeszłym roku (również w okresie wakacyjnym) organizacyjnie było wszystko naprawdę dobrze, tak w tym roku to jakieś nieporozumienie. Nie mam tutaj żalu do pań z rejestracji, pielęgniarek czy lekarzy, jednak sama konieczność przyjechania tam dwa razy w ciągu dnia jest zwyczajnie słaba. Dlaczego dwa razy? Bo na skierowaniu było badanie krwi oraz EKG, które można wykonać tylko rano, natomiast reszta specjalistów wraz z orzecznikiem jest dostępna od godziny 13. Ja rozumiem sezon urlopowy itd., ale może na przyszłość warto by było jakoś lepiej to zorganizować. Nie każdy ma samochód by szybko wrócić do domu (a nie kwitnąć przez około 4-5h w poradni), nie każdy też mieszka w okolicy czy dojeżdża do Łodzi samochodem. Tylko tyle i aż tyle. Edycja, ponieważ odpowiedź firmy jest żenująca: nie, nie muszę oceniać każdego serwisu z którego usług korzystam za każdym razem. Jako pacjenta interesuje mnie głównie załatwienie spraw w poradni sprawnie i podczas jednego przyjazdu. Skoro 1 lekarz na urlopie czy L4 tak wam dezorganizuje pracę, że wizyta u Was wygląda jak za PRL to może warto przemyśleć, czy aby na pewno przychodnia jest dobrze zarządzana XD

   prawie 10 miesięcy temu
3. Sławomir Bernat ★★★★☆

   Pani w recepcji miło i szybko minie obsłużyła. Robiłem USG. Godzina wizyty była trochę przesunięta, ale w granicach rozsądku. Nie wiem czemu tyle negatywnych opinii. Wystarczy być miły dla personelu. To przecież też ludzie.

   prawie 3 lata temu

1. Jacek Wawdejuk ★★★★★

   Fakt, ciężko się dodzwonić, albo zajęty, albo nikt nie odbiera.. na ten główny, ze strony numer, ale znaleźliśmy na stronie drugi do szczepień a to chcieliśmy z żoną zrobić. Odebrano po pierwszym dzwonku. Przemiła, przesympatyczna Pani z zaangżowaniem wyjaśniła wszystko, zachęciła, poinformowała, zorganizowała nam receptę na szczepienia przeciw grypowe od ręki. Dawno nie poczułem się tak profesjonalnie obsłużony. Z zakupionymi szczepionkami udaliśmy się do placówki, gdzie bez zwłoki w pokoju zabiegowym, kolejna przemiła, przesympatyczna osoba zaszczepiła nas na Covid i przeciw grypie, szybko, sprawnie , profesjonalnie i w bardzo sympatycznej atmosferze... Oboje z żoną jesteśmy pod wrażeniem obsługą w placówce.

   prawie 3 lata temu
2. Magdalena El-Assadi ★☆☆☆☆

   To co się dzieje w tym miejscu to jakiś obłęd, sugeruje omijać szerokim łukiem. Byłam umówiona do lekarza medycyny pracy na godzinę 15, byłam tu o 14.55, jest godzina 16.22 a ja jeszcze nie weszłam do pierwszego gabinetu ( okulisty). Przede mną jeszcze 3 osoby. Później wizyta u lekarza orzecznika i zapewne coś jeszcze. Żeby zrobić badania wstępne, musicie Państwo zarezerwować sobie zapewne ok 3 godzin. Absolutny brak szacunku do pacjenta ! Po co umawia się ludzi na godziny, skoro nikt tego nie przestrzega ani nie koordynuje. W poczekalni, ( tylko obok)mnie siedzą 4 osoby również umówione na godzinę 15. Dookoła dziki tłum. Przenoszę firmową umowę do innej placówki.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania