Jedyny salon do którego zawsze wracam mimo że mam dość daleko. Niezwykła dokładność i precyzja. Jestem bardzo zadowolona.
Wizyta w tym salonie to jedno wielkie rozczarowanie. Byłam umówiona z wyprzedzeniem, przyszłam punktualnie — nikt nawet nie zwrócił na mnie uwagi. Recepcjonistka rozmawiała przez telefon, nie powiedziała ani dzień dobry, ani proszę chwilę poczekać. Czekałam prawie 30 minut bez żadnych wyjaśnień czy przeprosin. Sam zabieg też pozostawiał wiele do życzenia. Stylistka wyglądała na zmęczoną i jakby się spieszyła. Zero pytań o moje oczekiwania, wszystko zrobione „na szybko” według jakiegoś schematu. Gdy próbowałam coś zasugerować, miałam wrażenie, że kompletnie mnie ignoruje. Jak na salon — poziom obsługi bardzo słaby. Jeśli chodzi o czystość — też nie najlepiej. Lustro brudne, kurz na półkach, narzędzia wyciągane z jakiegoś woreczka, nie przy mnie. Nie wiem, czy były w ogóle zdezynfekowane. Ogólnie atmosfera jak w tanim barze szybkiej obsługi — byle szybciej, byle jak. Efekt końcowy? Niestarannie, niesymetrycznie, zdecydowanie nie tak, jak oczekiwałam. Zgłosiłam swoje niezadowolenie, zapytałam o możliwość poprawki albo częściowego zwrotu — usłyszałam tylko „tak się czasem zdarza”. Szczerze? Nie polecam. Szkoda pieniędzy i nerwów. Na pewno już tam nie wrócę.
Niestety, muszę podzielić się bardzo nieprzyjemnym doświadczeniem po pedicure w tym salonie. Na palcach pojawiły się rany po zbyt agresywnym użyciu frezarki! Już po zabiegu czułam ból, ale nie sądziłam, że to aż tak poważne. Gdy lakier zaczął odchodzić, zobaczyłam, jak bardzo moje paznokcie i skóra są uszkodzone. Co więcej – koleżanka pracownicy salonu, która wykonywała zabieg, potwierdziła, że rany powstały wskutek nieprawidłowego użycia frezarki. Mimo to właściciel salonu zignorował sprawę i kontakt został urwany. Z powodu stanu ran byłam zmuszona udać się do podologa, który zalecił leczenie i środki do regeneracji skóry. Zabiegi kosmetyczne to nie tylko estetyka, ale przede wszystkim zdrowie – a tutaj go poważnie naruszono. Nie polecam tego miejsca i jestem zmuszona zgłosić sprawę do Urzędu ochrony konsumenta oraz Sanepidu.
Porażka!!! To była moja druga wizyta w salonie i niestety ostatnia. Pierwsza była jak najbardziej okej natomiast dzisiaj umówiłam się na manicure japoński. Przychodzę na umówioną godzinę i dowiaduję się że jest jakiś błąd i muszę poczekać. Pani stylistka gdzieś dzwoni po czym dowiaduje się że za chwilę dostanę telefon. Pani która dzwoni mówi że muszę chwilkę poczekać bo jest jakiś błąd i że Pani stylistka zdąży w 40 minut wykonać usługę poza tym zapewnia mi rabat za niedogodności. Zgodziłam się. Po 20 minutach od kiedy miała rozpocząć się wizyta siadam na fotelu u zupełnie innej Pani która prawdopodobnie ma mi opracować tylko paznokcie ponieważ mówiła do drugiej stylistyki że ona nie umie robić manicure japoński. Pani siedzi obrażona i bardziej niż opracować skórki to je szarpie. Zero delikatności! Poza tym dwukrotnie wstaje i zajmuje się szukanie lakieru dla drugiej stylistki. Mam przez to rozumieć że moja usługa która nie jest wykonywana i jest już spóźniona jest jeszcze mniej ważna? Gdy wybija 5 minut do końca planowanej wizyty stylistka która miała mi robić manicure w końcu kończy paznokcie innej Pani i przychodzi do mnie. Po zapytaniu czy zdąży wykonać manicure w 10 minut bo to i tak będzie dłużej niż zaplanowana wizyta słyszę, że potrzebuje 20 minut. Podziękowałam ponieważ zostałam zlekceważona i pominięta. Zapłaciłam koniec końców za manicure higieniczny gdzie poszarpane skórki mówią coś innego. Koszt 80 zł po RABACIE w ramach przeprosin 72zl. Czuję się oszukana i na pewno nie wrócę już do tego salonu. Odradzam z całego serca jeśli nie chcecie widzieć obrażonych stylistek które są zdziwione że przychodzicie na swoje wizyty
Starannie wykonane paznokcie, usługa na wysokim poziomie. Polecam!
Szczerze polecam ten Salon. Bardzo miła obsługa, fantastyczna atmosfera, widać, że to ludzie wykonujący swój zawód z pasją, niezwykle profesjonalnie. Materiały wykorzystywane w pracy są na najwyższym poziomie, żele nie pieką :-), lampy dozują temperaturę, odpowiednio do potrzeb. Wygodne łóżka do zabiegów kosmetycznych, czułam się zaopiekowana, tak jak tego oczekiwałam. Jestem bardzo zadowolona z obsługi Salonu Kosmetycznego Julia Room i polecam go każdej osobie, która poszukuje takich usług kosmetycznych w naszym mieście. Anna.
Julia Room – kosmetyczka, depilacja, manicure Wrocław Grabiszyn znajduje się przy Grabiszyńska 204, Fabryczna, 53-235 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Julia Room – kosmetyczka, depilacja, manicure Wrocław Grabiszyn pod numerem +48 730 199 731
Do Julia Room – kosmetyczka, depilacja, manicure Wrocław Grabiszyn można dotrzeć, korzystając z poniższego linku