Kierunek Uroda, Centrum Piękna

Opinie

1. X X ★☆☆☆☆

   Niestety pomimo naprawdę dużych umiejętności fryzjerskich pani Klaudii jestem zmuszona wystawić negatywną opinię. Jeszcze mnie nie spotkało nic podobnego, tak przynajmniej myślałam do dzisiaj, ale jednak rok temu również w tym salonie mnie oszukano. Umówiłam się na farbowanie sombre/ombre przez aplikację Booksy (w załączniku), jakaś usługa została wykonana, jaka? Wydawało mi się, że sombre, bo nie jestem nowicjuszem, nawet podpytywałam pani fryzjerki czemu raz używa suszarki, raz tapiruje włosy, a raz zupełnie nic w trakcie farbowania na folii, odpowiedziala mi, że różnie się teraz robi, zależy "jak komu wygodniej". Myślę sobie, ok, w końcu ona jest specjalistą, zaufam. Efekt końcowy dobry, włosy naprawdę ładne po wykonaniu usługi. Dodatkowo poprosiłam o podcięcie końcówek (max 2cm) i zostały podcięte. Mam długie, rzadkie włosy. Po przejściu do kasy szok i niedowierzanie. Do zapłaty 650 zł, choć w aplikacji koszt sombre/ombre to 450 zł dla włosów długich! Czy podcięcie końcówek kosztuje teraz 200 zl? Na to pani mi pokazuje aplikację Booksy i że zapisana jestem na airtouch. Jeszcze większy szok. Zmieniono to na ostatnią chwilę, w załączniku screeny z aplikacji Booksy, które dostawałam na maila z potwierdzeniem wizyty. I screen, który dostałam po zwróceniu uwagi pani blondynce przy kasie- że anulowano usługę airtouch. Czyli nieświadomego klienta wrobiono w usługę, na którą się nie umawiał. Przy kasie pani nie umiała się wytłumaczyć, podchwyciła to co mówiłam o końcówkach i dała mi łaskawie 50 zł zniżki, zatem zapłaciłam za sombre i podcięcie końcówek 600 zł, czyli za podcięcie końcówek 150 zł, nieźle co? Sprawdziłam w aplikacji Booksy i sombre/ombre plus strzyzenie kosztuje 480 zl. Pani przy kasie zwaliła wszystko na fryzjerkę, choć jakoś nie do końca wydaje mi się winna tej sytuacji. Co gorsze okazało się, że rok temu zrobiono mi dokładnie to samo, a obsługiwała mnie inna fryzjerka. Mam również screeny z zeszłego roku oraz wyciąg z rachunku z potwierdzeniem ile zapłaciłam. Widzę, że sprawa i tak jest grubsza, bo cena nawet usługi airtouch się nie zgadza z końcową. Nie wiem nawet jak skomentować takie zachowanie, na pewno ten salon jest u mnie skreślony, proszę przyjrzeć się bliżej swoim paragonom i zapisom na booksy. Ja sprawy również tak nie zostawię. Edit: Innej odpowiedzi niż Państwo napisaliście się nie spodziewałam. Nie napisałam nigdzie, że włosy były źle zrobione. Nie poinformowano mnie wcale o żadnej usłudze air-touch w trakcie wykonywania usługi, ani tuż po, dopiero podczas płacenia. Screeny mówią same za siebie, zarówno teraz jak i z zeszłego roku. Nie wykonaliście Państwo żadnego strzyżenia całej głowy, tylko podcięcie końcówek. Polecam na przyszłość wziąć do siebie krytykę i ją udźwignąć. Każdemu klientowi natomiast polecam kontrolować jaka usługa jest wykonywana i ile się za nią płaci, a wnioskując ze słów właściciela to najlepiej nagrywać cały przebieg usługi i każde słowo stylisty, ponieważ salon nie potrafi się przyznać nie tyle do błędu, co oszustwa na 120 zł, dwukrotnie.

   1 rok temu
2. Sambor Roik ★☆☆☆☆

   Fryzjerka Wogole nie zna się na fachu pokazuje jej inspiracje i długość włosa jaka chce mieć ale ona robi swoje i stwierdziła ze przytnie mi grzywkę dobre 8 cm za krótko nie polecam

   prawie 3 lata temu
3. Mateusz Sławiński ★★★★★

   Byłem u fryzjera Łukasza i zrobił mega robotę. Byłem na zabiegu onda i zaffiro u Kasi rewelacja rezultaty. Peeling wodny i mezoterapia u Neli super! Korzystam z masaży Rotislawa i też serdecznie polecam ! Żona zachwala i wraca jak bumerang, coś pięknego :)

   prawie 3 lata temu

1. Marek Kontrym ★★★★★

   Ja i moja żona korzystaliśmy z różnych usług salonu , naprawdę godny polecenia. Podchodzi tu do klienta indywidualnie i profesjonalnie . Widać że pracownikom zależy na kliencie . Ostatnio korzystałem po ciężkim tygodniu pracy z masażu który wykonywał Pan Rosti , efekt rewelacyjny !!! Czułem się jak nowo narodzony. Gorąco polecam !!

   prawie 3 lata temu
2. justyna grygierek ★★★★★

   Pani Nelya, która wykonywała zabieg epilacji laserowej - pełen profesjonalizm. Epilacja laserowa (cały pakiet) wykonany został precyzyjnie, delikatnie i w przyjemnej atmosferze. Polecam :)

   prawie 3 lata temu
3. Paula Szczechura ★★★★★

   Usługa została wykonana profesjonalnie. Salon korzysta z profesjonalnych kosmetyków dobrej jakości. Miałam wykonana koloryzację oraz strzyżenie z modelowaniem. Kolor bezbłędnie dobrany. Pani Klaudia doradziła jaki rodzaj koloryzacji sprawdzi się na moich włosach, żebym uzyskała najkorzystniejszy efekt. Również zaproponowana została mi dodatkowa pielęgnacja, w promocyjnej cenie. Pani Klaudia ma też bardzo sympatyczne usposobienie, co pozwala poczuć się swobodnie w salonie i bardzo delikatne ręce - ani razu nie poczułam szarpnięcia ani pociągnięcia, co często zdarzało mi się w innych salonach fryzjerskich podczas koloryzacji czy mycia włosów. Dodatkowym atutem jest wygląd samego salonu - estetyczny, gustowny, nowoczesny i czysty. Na pewno będę wracać:)

   prawie 3 lata temu

1. Konrad ★★★★★

   Polecam wszystkim, którzy maja problemy ze skórą! Pani kosmetolog jest pełną usmiechu, wiary a szczególności wiedzą dermatologiczno-medyczną osobą. Doradza odpowiednie dermokosmetyki nawet po zabiegu i do pielęgnacji domowej po uprzednim badaniu skóry.Musze w najbliższej przyszłości skorzystać z usług fryzjerskich. Będę polecać znajomym i pozdrawiam serdecznie! Edycja Byłem w salonie po raz pierwszy, zapewne nie ostatni. Bardzo profesjonalne podejście do klienta, przyjemna atmosfera, a jakość świadczonych usług doskonała. Miło spędzony czas w tym miejscu i mega satysfakcja z fryzury! 100% satysfakcji z usług!!! Polecam wszystkim, którzy chcą zmienić coś w swoim wyglądzie na lepsze.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania