Nie polecam. W pierwszej rozmowie pan powiedział, że ma klienta w placówce i obiecał że oddzwoni. Nie oddzwomil. Zadzwoniłam sama ponownie, po czym pan powiedział że on nie może mi sprzedać polisy bo nie ma takich możliwości. To od czego on tam jest??? Szkoda czasu.
Choć generalnie nie skorzystałem z oferty, to obsługujący Pan wykazał się wielką kulturą i profesjonalizmem oraz szczerą chęcią pomocy. To dziś dość rzadkie.
Zdecydowanie nie polecam ubezpieczeń w Ergo Hestii. Po zakupie samochodu firma przeliczyła nam kwotę ubezpieczenia, która zdecydowanie przerastała nasze możliwości, ponadto informacje o zmianie warunków polisy otrzymaliśmy dopiero 3 miesiące po zakupie auta. Tak, że w momencie wypowiedzenia umowy zostaliśmy obciążeni odsetkami z polisy na której warunki się nie zgadzaliśmy. Ergo Hestia wykorzystała nasz brak wiedzy i doświadczenia w tej branży oraz absurdalne prawo co oceniam jako wyjątkowo niemoralne i nienormalne. Ponadto konsultanci są wyjątkowo nie pomocni, a kontakt telefoniczny z firmą jest mocno utrudniony. Nie pozdrawiam!
Na internecie jest napisane że punkt jest otwarty do 21:00 O 19:30 już nikogo nie ma w pracy Przed przyjazdem do pasażu dzwoniłam, nikt nie odbierał i nikt nie oddzwonił Przyjeżdżasz, poświęcasz swój czas na dojazd a tu nikogo Brawo Obsługa na najwyższym poziomie
Mocno nie polecam!!! Dwóch bardzo nieprzyjemnych starszych Panów, którzy są niechętni do pomocy, porady, znajdują same problemy. Podnoszą głos, krzyczą i zwracają się do klienta bardzo nieprzychylnie. Proponuję omijać szerokim łukiem.
Bylem wypowiedziec oc i poszlo bez problemow, starszy pan uprzejmy i da sie normalnie pogadac takze pozdrawiam
Wciskają niepotrzebne rzeczy do polisy, zupełnie nie informując, że są opcjonalne. Skończyłem z ubezpieczeniem od powodzi, mieszkając na pierwszym piętrze. Nie polecam, nigdy tam nie wrócę.
Pan, który tam siedzi odniosłem wrazenie ze siedzi tam za karę. Chcialem wypowiedzieć polise na auto. Z wielkim oburzeniem wydrukował mi kartke do wypowiedzenia traktując mnie cały czas z góry....
Punkt przeniesiony z poziomu -1 tuż koło Media Markt. Pan w punkcie bardzo uczynny.
Starszy pan, chamskie odzywki do klienta i brak profesjonalizmu . Przyszłam złożyć wypowiedzenie polisy po kupnie auta. Nie przyjął nawet bo stwierdził że , nie przyjmie bo nie mam że sobą umowy kupna sprzedaży samochodu.O
Punkt Obsługi Grupy Ergo Hestia znajduje się przy plac Grunwaldzki 22, Śródmieście, 50-363 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Punkt Obsługi Grupy Ergo Hestia pod numerem +48 713 230 885
Do Punkt Obsługi Grupy Ergo Hestia można dotrzeć, korzystając z poniższego linku