Bettso Meble Kępno

Opinie

1. Magdalena Franiczek ★★★★★

   Polecam, szafka spełniła moje oczekiwania, z dostawą również nie było problemu.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Bartosz Wiśniewski ★☆☆☆☆

   Kompletnie nie polecam, meble od nich nie docierają do klientów. Używają DPD do dostawy, więc... Nawet jako sklep nie poczuwają się do odpowiedzialności, żeby wyjaśnić sprawę z kurierem KTÓREGO WYBIERAJĄ DO DOSTAWY, klient nie ma możliwości wyboru, więc teraz ja muszę się bujać, bo zbywają do zgłoszenia do firmy kurierskiej. Lepiej już zakupić w popularnych salonach meblowych, przynajmniej używają własnej dostawy bądź dają klientowi wybór. Edit. Przebywałem cały dzień w domu, odebrałem paczkę od allegro kurier i poczty polskiej w czasie gdy rzekomo miała zostać dostarczona paczka z DPD... Nikt się ze mną nie skontaktował, nie dzwonił do drzwi... A kurier twierdzi, że zostawił paczkę pod drzwiami... A sprawdzałem co jakiś czas i żadnej paczki nie było... Mnie nie interesuje co kto jak i kiedy... Sprawdzałem na 6-ciu piętrach, pytałem sąsiadów, wstawiłem post na grupie osiedla... Zamówiłem mebel, więc chciałbym go otrzymać. A to, że kurier "podobno" zostawił paczkę pod drzwiami mnie nie interesuje. Ja nie wyraziłem na to zgody (a kurier twierdzi, że nikogo nie było). Nie w moim interesie jest teraz szukanie tej paczki. Nie odebrałem, nic nie podpisałem... Więc jeśli kurier sam podjął taką decyzję i podrobił podpis... Tym bardziej. To Wy wybraliście przewoźnika, bo klient nie ma takiej możliwości... Więc powinniście wyjaśnić tą sprawę z nim, a nie klient ma szukać paczki jak głupi :) gdybym miał możliwość, nawet bym dopłacił za dostawę inną firmą... Bo jak na razie jeszcze nigdy z DPD nie otrzymałem paczki przynajmniej w zadowalającym stanie...

   prawie 8 miesięcy temu
3. Evel Glab ★☆☆☆☆

   Szafa i biurko Ikon, nie polecam. Szafa przyszła z uszkodzeniami - uszczerbki w farbie, tył pleców krzywy. Szuflady strasznie chodzą, dalej są nierówn, jedna gałka już odpadła - po około pół roku użytkowania. W dodatku ciężko sie czyści fronty, zostaja smugi. Składnie mebli było ciężkie, a mąż na stolarce się zna bo sam trochę też robi i składał już mnóstwo mebli np z Ikei.

   prawie 9 miesięcy temu

1. Aleksandra Czajkowska ★★★☆☆

   Do samych mebli nic nie mam, są piękne i wygodne, chociaż złożenie ich też wymaga gimnastyki. 2 gwiazdki odjęłam za obsługę tego sklepu. Opóźnienie ponad 3 tygodnie, żadnego e-mail ani telefonu z informacją o przesunięciu dostawy. Gdy zadzwoniłam to z łaski usłyszałam, że są urlopy, ona nie wie dlaczego jest opóźnienie i oddzwoni. Po 4-5 telefonach w końcu dotarł ostatni element zamówienia. W ramach nawiązki otrzymałam rabat 100 zł, o który musiałam się upomnieć po 2 tygodniach.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Ola -W ★☆☆☆☆

   określenie NIE POLECAM! to chyba zbyt mało… jakość wykonania szafki pozostawia wiele do życzenia. Blat uszkodzony, ale trudno się dziwić, widząc jak to zostało przygotowane i opracowane - czegoś takiego nie widziałam... Szkoda czasu na zamówienia w tym sklepie. Nadmienię, że firma sprzedaje również za pośrednictwem sklepu Black Red White, więc zalecam ostrożność!

   prawie 10 miesięcy temu
3. Iza P ★★★★★

   Komoda, którą zamówiłam, jest wykonana z najwyższą starannością. Każdy detal i wykończenie jest perfekcyjne. Dodatkowo, obsługa klienta była nie tylko miła, ale także bardzo pomocna i profesjonalna. Moje pytania i wątpliwości zostały szybko i dokładnie rozwiązane. Zamówienie zostało również dostarczone w wyznaczonym terminie. Jestem bardzo zadowolony z zakupów w tym sklepie i zdecydowanie polecam go wszystkim poszukującym wysokiej jakości mebli tapicerowanych oraz doskonałej obsługi klienta.

   prawie 3 lata temu

1. Dariusz Kalociński ★★★★☆

   Zamówiłem meble Futuro 14. Sam mebel fajny. Zużył się po pewnym czasie siłownik gazowy (co akurat się zdarza) i zwróciłem się z reklamacją, bo potrzebowałem takiego samego siłownika do wymiany. Sklep zapewnił, że siłownik ma, nawet dwa (lewy i prawy) i wyśle mi za 40 zł. Zgodziłem się, bo sprawdzenie parametrów, znalezienie i zakup właściwego siłownika to urwanie głowy. Przychodzi przesyłka od Bettso, a tu jeden siłownik (a nie dwa), i w dodatku zły (za krótki!). Ocenę zmienię, jeśli otrzymam zwrot pieniędzy lub właściwy siłownik. Edit: Otrzymałem właściwy siłownik, zmieniam ocenę.

   prawie 3 lata temu
2. Ewa Kadziolka ★☆☆☆☆

   Bardzo żałuję, że nie wstawiłam tej opinii wcześniej. Jakość wykonania mebli jest bardzo słaba, wręcz żenująca. Szukam właśnie nowych krzeseł i trafiłam na tą firmę. W 2019 zamówiłam w Bettso krzesła, kiedy dotarły okazało się ze są fatalnej jakości, krzesła miały krzywe nogi, przez co nie stały równo na podłodze. Moja reklamacja nie została przyjęta pod pretekstem ze dotykałam welurowych siedzisk i zostały ślady dotykania a produkty nie były zapakowane dokładnie tak jak zrobił to producent. Ciężko nie dotykać krzeseł podczas skręcania. Nie dostałam zwrotu pieniędzy ani nowych krzeseł ani nie zwrócono mi tamtych wadliwych. Zostałam okradziona podsumowując. Nie polecam tej firmy.

   prawie 3 lata temu
3. Michał Smutek ★☆☆☆☆

   Serdecznie nie polecam zakupów w tym sklepie. Na stronie termon realizacji zamówionych mebli widniał 7-14 dni, zamówienie dotało po 4 tygodniach. Brak informacji ze strony sklepu o opóźnieniu. Kurier niegrzeczny, w niekultularny sposób oznajmił że przyjedzie godzinę wczesniej przed ustalonym dzien wczesniej czasie i nie będzie czekał na mnie, bo nie jestem klientem priorytetowym. Stan paczek tez pozostawia wiele do życzenia.

   prawie 3 lata temu

1. Julia Blicharska ★☆☆☆☆

   Najgorsza firma z jaką miałam styczność. Ich obsługa klienta to jakaś kpina. 2 tygodnie po terminie z dowozem kanapy, raz na 3 dni odbierają telefon i obiecują dostawę następnego dnia, która oczywiście nie dochodzi do skutku. Panie odbierające telefon oczywiście są bardzo miłe i perfekcyjnie robią z ludzi idiotów.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania