STACJA KONTROLI POJAZDÓW Warsztat samochodowy, Fabryczna, Smolec

Opinie

1. Jacek Serowik ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Wydali negatywny wynik badania technicznego ze względu na to, że opony na tyle różniły się od opon na przodzie. Opony na osiach były identyczne. Rozmiary opon zarówno na przodzie jak na tyle są dopuszczalne w moim samochodzie. Zgodnie z obowiązującymi przepisami, opony muszą być takie same na osi. Panowie powoływali się na homologacje, 32 lata pracy w oponach, rekomendacje, a przy braku argumentów zasugerowali, że może są za łyse, a jednemu przyszło nawet na myśl zasugerować, że opony zostały znalezione na śmietniku. Zgodnie z § 11 ust. 7 pkt 1 rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 31.12.2002 r. w sprawie warunków technicznych pojazdów oraz zakresu ich niezbędnego wyposażenia, pojazd nie może być wyposażony w opony różnej konstrukcji, w tym o różnej rzeźbie bieżnika, na kołach jednej osi. Nie ma żadnych, ale to żadnych regulacji prawnych zabraniających używania różnych rozmiarów opon, pod warunkiem że na osi są one takie same. Tak też było w moim przypadku. Wszelkie próby wyjaśnienia nie doprowadziły do żadnej refleksji ze strony dwóch mechaników tego warsztatu. Pracownicy warsztatu ustalili zatem swoje normy prawne na potrzeby chwili. Zachęcam zatem zarówno właścicieli jak i pracowników tego warsztatu do przestudiowania przepisów i nie wprowadzania swoich klientów w błąd. Wpisana usterka przez warsztat to 5.2.3.b_UP, co oznacza różne rozmiary opon na tej samej osi lub na kołach bliźniaczych. Nawet w załączniku nie mogli odnaleźć takiego kodu usterki, który by odpowiadał rzeczywistości, więc przypisali rzekomej usterce kod usterki, której faktycznie nie było. Pozostaję do dyspozycji właścicieli, gdyby byli jednak zainteresowany wyjaśnieniem tej sprawy.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Robert Struzik ★★★★★

   Najlepsza obsługa z jaką miałem styczność w stacjach kontroli pojazdów. Obsługiwał nas bardzo wysoki szczupły Pan. Sprawdził nam wszystko oraz z pomocy mechanika którego poprosił o pomoc zdiagnozowaliśmy samochód. Całość blisko godziny trwała i mimo że zamknięcie było tuż tuż nie było widać pośpiechu tylko pełny profesjonalizm. Dzięki i pozdrawiamy Mitsubishi

   1 rok temu
3. Klaudia Pastusiak ★★★★★

   Rzetelna pomoc, profesjonalizm i ludzki podejście do klienta. Zawsze pomocni - dwa razy „z marszu” w nagłych przypadkach Panowie przyjęli mnie i pomogli od ręki, polecam z całego serca.

   1 rok temu

1. Jakub Dzięcielski ★★★★★

   Robiłem przegląd, Pan Bogusław bardzo rzetelnie sprawdził stan techniczny, podpowiedział na co trzeba będzie zwrócić uwagę w najbliższym czasie. Polecam

   1 rok temu
2. Pedro 777 ★☆☆☆☆

   Z kompleksu auto serwis Sochacki korzystam od kilku lat, wulkanizacja, serwis oraz stacji kontroli pojazdów. Niestety dobra opinie zepsuł starszy Pan Diagnosta… przyjeżdżając na przegląd pojazdem typu quad otrzymałem odmowę na wykonanie usługi z powodu za wąskiego pojazdu co uniemożliwia wjechanie na „rolki”. Zaskoczony tym faktem poprosiłem o odmowę na papierze co diagnosta również odmówił i nakazał jechanie do innej stacji. Argumentacje typu „przyjeżdżam do Was co roku”, „quady są wąskie i nie ma nigdzie rolek na które by się zmieścił” oraz „w przepisach nie ma wymogu aby motocykle oraz quady sprawdzać na rolkach” nie skutkowały a Pan diagnosta nerwowo wypraszał informując że to mój problem. Po telefonie do „szefostwa” Pan diagnosta zmienił strategię i rozpoczął wykonanie usługi… Rozpoczął od analizy spalin, po której stwierdził, że pojazd nie spełnia wymagań dodając tekst „mówiłem Panu aby sobie jechał a teraz to sam zobaczę”… wyniki spalin porównywał w tabeli z wynikami samochodu osobowego a nie z motocyklem. Zwracając Panu uwagę, że tego typu porównanie jest niekompetentne i podważa jego wiedzę, powiedział. Przyznał mi rację, że się pomylił ale działania diagnosty dalej były takie aby coś znaleźć co skutkowało by negatywnym wynikiem, napewno po złości bo jak by inaczej, „czepiał” się wszystkiego, patrząc na reakcję. Na niekorzyść diagnosty pojazd był dość świeży i w oryginale a moja wiedza przewyższa dość mocno wiedzę starszego pana. Po wielkiej bitwie diagnosta z wielkim bólem przybił pozytywną pieczątkę w dowodzie rejestracyjnym, oczywiście mocno odgrażając się, przedłużając mówiąc ja mam czas bo jestem w pracy a Pan sobie teraz poczeka. A na do widzenia… „jak Pan do mnie jeszcze raz przyjedzie to powiem że jest awaria Cepiku lub mam złamanego palca” Podsumowując wg. mojej wiedzy diagnosta nie miał podstaw do odmowy udzielenia usługi, którą świadczy stacja kontroli pojazdów, podczas kontroli wprowadzał w błąd klienta celem wystawienia negatywnej opinii, był nie miły oraz nie kulturalny łagodnie mówiąc. Wierzę, że właściciel punktu Sochacki wyciągnie konsekwencje wobec tego Pana, gdyż tego typu patologia jest nie akceptowalna przez użytkowników.

   1 rok temu
3. Tomasz Augustyn ★★★★★

   Szybko i sprawnie.

   prawie 3 lata temu

1. Artur Zima ★★★★★

   Rewelacyjna obsługa i znajomość tematu. Szczerze polecam.

   prawie 3 lata temu
2. Stas kharkov ★☆☆☆☆

   Nie polecam, bardzo zła obsługa

   prawie 3 lata temu
3. Anna Elmerych ★★★★★

   Bardzo miły Pan od przeglądów technicznych polecam polecam

   prawie 4 lata temu

1. Wojtek ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Kumple serwisu wchodzą poza kolejnością. Klient "z zewnątrz" jest klientem gorszego sortu. Lepiej omijać szerokim łukiem.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania